На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 31.01.2011, 18:21   #1
Remer
Новичок
 
Регистрация: 31.01.2011
Сообщений: 4
Репутация: 60
По умолчанию Блистерная упаковка

Что делать если электронное утройство было куплено в блистерной упаковке, тоесть осмотр его сопряжен с нарушением целостности упаковки. Продавец отказывается его принимать ссылаясь на не товарный вид. Как быть?

Константин С.
Remer вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 31.01.2011, 18:30   #2
Добрых Дел Мастер
 
Аватар для Tabaki
Активный участник
 
Регистрация: 03.07.2009
Адрес: Default City
Сообщений: 7,254
Репутация: 3269519
По умолчанию

А возвращаете вы устроиство по причине недостатка или как?
__________________
Кто людям помогает — тот тратит время зря. Хорошими делами прославиться нельзя. (с)
Tabaki вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 31.01.2011, 18:37   #3
Remer
Новичок
 
Регистрация: 31.01.2011
Сообщений: 4
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Tabaki Посмотреть сообщение
А возвращаете вы устроиство по причине недостатка или как?
Товар надлежащего качества. Вот только непонятно зачем писать на упаковке диктофона надписи mp3 и 2 Gb, если устройство (как оказалось) не имеет интерфейсного разъёма, а обнаружить это можно только при вскрытии упаковки. Куплено в интернет-магазине.

Последний раз редактировалось Remer; 31.01.2011 в 18:40.. Причина: дополнение
Remer вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 31.01.2011, 18:42   #4
Добрых Дел Мастер
 
Аватар для Tabaki
Активный участник
 
Регистрация: 03.07.2009
Адрес: Default City
Сообщений: 7,254
Репутация: 3269519
По умолчанию

Цитата:
Товар надлежащего качества
Ну тогда и законного права на возврат у вас нет -хоть в упаковке ,хоть без.
Цитата:
Вот только непонятно зачем писать на упаковке диктофона надписи mp3 и 2 Gb
Реклама -двигатель торговли.

Цитата:
не имеет интерфейсного разъёма
Эм...я с трудом представляю это вообще как?
__________________
Кто людям помогает — тот тратит время зря. Хорошими делами прославиться нельзя. (с)
Tabaki вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 31.01.2011, 18:46   #5
Remer
Новичок
 
Регистрация: 31.01.2011
Сообщений: 4
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Tabaki Посмотреть сообщение
Эм...я с трудом представляю это вообще как?
что-то типа US
Remer вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 31.01.2011, 18:47   #6
Vitalij
 
Аватар для Vitalij
Активный участник
 
Регистрация: 24.11.2009
Сообщений: 7,069
Репутация: 3674818
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Remer Посмотреть сообщение
надписи mp3 и 2 Gb
Возможно, что формат записи мп3, а встроенный объем 2 Гб... Что за модель то?
Vitalij вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 31.01.2011, 18:47   #7
Remer
Новичок
 
Регистрация: 31.01.2011
Сообщений: 4
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Remer Посмотреть сообщение
US
всмысле USB

Цитата:
Сообщение от Vitalij Посмотреть сообщение
Что за модель то?
Диктофон SONY ICD-BX800, 2Гб

Последний раз редактировалось Alex133; 01.02.2011 в 11:32..
Remer вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 01.02.2011, 09:46   #8
Zlodeyka
 
Аватар для Zlodeyka
Активный участник
 
Регистрация: 19.01.2009
Адрес: Athens, Greece
Сообщений: 2,612
Репутация: 49212697
По умолчанию

А на блистере в описании разве написано, что у него должно быть USB ?
Вот беру описание с маркета:
Формат записи MP3
Подключение:
Вход микрофонный есть
Выход на наушники есть
про юсб ничего не сказано
Zlodeyka вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 01.02.2011, 10:03   #9
from internet
 
Аватар для from internet
Активный участник
 
Регистрация: 30.05.2009
Сообщений: 1,443
Репутация: 4543972
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Remer Посмотреть сообщение
Диктофон SONY ICD-BX800, 2Гб
SONY вообще в топку! Даже в тех моделях где есть USB, считывание записей преднамеренно усложнено и настолько глючное, что заставить его работать удаётся не везде и не всем.

Лучше покупать нормальные диктофоны и плееры более вменяемых производителей.
from internet вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 01.02.2011, 18:23   #10
evnian
 
Аватар для evnian
Активный участник
 
Регистрация: 21.01.2009
Адрес: лен. обл., г. Луга
Сообщений: 1,168
Репутация: 4995
По умолчанию

просто перед покупкой товара надо читать отзывы о нём в интернете (на спец сайтах, в тех же интиернет магазинах и на яндекс маркете) и тогда никаких вопросов после покупки не возникнет!!!
http://market.yandex.ru/model-opinio...4111&hid=90559

http://dev.ulmart.ru/goods/199010/?head=1
__________________
Не хотите проблем - не надо: брать кредиты; заказывать товар в российских интернет магазинах с предоплатой; отпускать курьера без проверки товара.
evnian вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.02.2013, 12:20   #11
AnnaEgo
Новичок
 
Регистрация: 15.02.2013
Сообщений: 4
Репутация: 60
По умолчанию

объясните пожалуйста, почему упаковка относиться к товарному виду (ведь товар - это само электронное устройство, и понятие товарный вид должно относиться к нему, а не к упаковке)?
AnnaEgo вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.02.2013, 12:29   #12
Неаполинарий
 
Аватар для Неаполинарий
Активный участник
 
Регистрация: 03.08.2012
Сообщений: 5,654
Репутация: 4538161
По умолчанию

Цитата:
почему упаковка относиться к товарному виду
пАтАмУчто так выпустил производитель. Сами в разорваной упаковки купите ? Да и какая разница. веть право на обмен у вас нету ?
Неаполинарий вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.02.2013, 12:44   #13
AnnaEgo
Новичок
 
Регистрация: 15.02.2013
Сообщений: 4
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Неаполинарий Посмотреть сообщение
пАтАмУчто так выпустил производитель.
спасибо
Цитата:
Сообщение от Неаполинарий Посмотреть сообщение
Да и какая разница. веть право на обмен у вас нету ?
если не считать предыдущего ответа - то есть (ст25 озпп)
с учетом предыдущего ответа - да, получается что нет.
AnnaEgo вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.02.2013, 12:46   #14
Добрых Дел Мастер
 
Аватар для Tabaki
Активный участник
 
Регистрация: 03.07.2009
Адрес: Default City
Сообщений: 7,254
Репутация: 3269519
По умолчанию

Цитата:
если не считать предыдущего ответа - то есть (ст25 озпп)
А если прочитать внимательно ст 25- то права вернуть электронное устройство у вас скорее всего нет . (независимо от целостности его упаковки)
Tabaki вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.02.2013, 12:48   #15
Неаполинарий
 
Аватар для Неаполинарий
Активный участник
 
Регистрация: 03.08.2012
Сообщений: 5,654
Репутация: 4538161
По умолчанию

Цитата:
если не считать предыдущего ответа - то есть
вы бы с перечнем 55 ознакомились, где черным по русски написано, что не подлежат обмену
.
Цитата:
Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки
Ва диктофон попадает под это определение, если он НАДЛЕЖАЩЕГО качества. Так что все равно прав у вас нету.
Неаполинарий вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.02.2013, 12:53   #16
AnnaEgo
Новичок
 
Регистрация: 15.02.2013
Сообщений: 4
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Tabaki Посмотреть сообщение
А если прочитать внимательно ст 25- то права вернуть электронное устройство у вас скорее всего нет . (независимо от целостности его упаковки)
ясно. хотели вернуть наушники (в в/у), т.к. не подошли по размеру.

а вот если рассмотреть аналогичную ситуацию (в/у вскрыта, товар не использован), только вместо наушников - товар, не входящий в перечень 55 (например фломастеры).
правильно ли я понимаю, что в такой ситуации также нет права на возврат/обмен? (т.к. повреждена упаковка производителя, да?)

Последний раз редактировалось Alex133; 15.02.2013 в 15:07..
AnnaEgo вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.02.2013, 15:12   #17
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 52,409
Репутация: 80032730
По умолчанию

Конечно. Товаром является предмет, закупленный продавцом. и высталенный на продажу.
Вот в каком виде он продается - это и есть товарный вид.

Еще можно так сказать - продавец не должен нести убытков по вине потребителя. Он должен иметь возможность продать товар без потерь. Только в этом случае работает ст. 25
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.02.2013, 15:15   #18
AnnaEgo
Новичок
 
Регистрация: 15.02.2013
Сообщений: 4
Репутация: 60
По умолчанию

спасибо за ответ.
AnnaEgo вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 07:46. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика