На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > Автомобили
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 28.01.2011, 23:11   #1
Ujin_rus
Новичок
 
Регистрация: 28.01.2011
Сообщений: 4
Репутация: 60
Question Продажа авто с нарушением условий договора

26 января прибыл мой автомобиль. При приемке к сожалению даже в голову не пришло проверить наличие всех опций.
По итогу при постановке на учет в тот же день один из моих друзей присутствовавших при постановке обратил моё внимание на то, что по его ощущениям у меня вместо ксенона установлены обычные галогеновые фары..
Я конечно не большой спец, но мне пояснили что у иномарок нормальных ксенон линзованый, поворотный и т.д. то есть его легко можно отличить от галогена. Я позвонил дилеру.. они через где-то часа 3 мне перезвонили и сообщили, что да действительно заказанная и оплаченная мною опция была "почему-то" исключена из заказа.. и машина производилась на заводе без него..
не буду изливать тут все свои отрицательные эмоции, а просто спрошу:
Могу ли я потребовать от поставщика (продавца) произвести мне устранение недостатков (если это можно признать недостатком), т.е. потребовать установить мне ксеноновые фары... и можно ли сюда применить абз. 4 пункта 1 ст. 18..
Из закона о защите прав потребителей на самом деле не очень понятно какой статьей мне воспользоваться. Мне вообще дилер предложил вернуть машину, которую я ждал 6!!! месяцев.. я естественно ответил отказом и хочу понять как их теперь наказать..
Может мне сначала потребовать от них письменное подтверждения того, что у меня галогеновые фары и что оплаченная опция отсутствует.. или как ?
Заранее спасибо за ответы и советы!
Ujin_rus вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.01.2011, 23:46   #2
avtotrasolog
Активный участник
 
Регистрация: 19.12.2010
Адрес: Москва
Сообщений: 563
Репутация: 14461
По умолчанию

У Вас есть право выбора согласно положениям озвученных Вами статей:
-уменьшения покупной цены,
-устранения недостатка (приведение авто в соответствие с условиями договора) и.....далее по списку
avtotrasolog вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.01.2011, 00:38   #3
Ujin_rus
Новичок
 
Регистрация: 28.01.2011
Сообщений: 4
Репутация: 60
По умолчанию

Спасибо за оперативный ответ.
Естественно хочется крови а могу ли я рассчитывать на какую-нибудь компенсацию?? ведь по сути дилер в одностороннем порядке изменил существенное условие договора
Ujin_rus вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.01.2011, 01:20   #4
avtotrasolog
Активный участник
 
Регистрация: 19.12.2010
Адрес: Москва
Сообщений: 563
Репутация: 14461
По умолчанию

вы определитесь, что Вам желательнее крови или компенсации.
avtotrasolog вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.01.2011, 01:56   #5
Карбофос
 
Аватар для ASN
Активный участник
 
Регистрация: 15.02.2007
Сообщений: 9,495
Репутация: 29563021
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Ujin_rus Посмотреть сообщение
Спасибо за оперативный ответ.
Естественно хочется крови ...
А договорчик, по которому оформляли заказ не покажите? А так же ДКП, если первый договор им не был. Тогда можно и обсудить на счет крови и пр., а то ведь очень может оказаться, что они Вам и ничего не должны...
__________________
Быстро, качественно, недорого! Выбирайте любые два пункта!!!
ASN вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.01.2011, 02:04   #6
Ujin_rus
Новичок
 
Регистрация: 28.01.2011
Сообщений: 4
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от avtotrasolog Посмотреть сообщение
вы определитесь, что Вам желательнее крови или компенсации.
Конечно компенсации "крови" это образно )
Другой вопрос могу ли я на нее рассчитывать..
Цитата:
Сообщение от ASN Посмотреть сообщение
А договорчик, по которому оформляли заказ не покажите? А так же ДКП, если первый договор им не был. Тогда можно и обсудить на счет крови и пр., а то ведь очень может оказаться, что они Вам и ничего не должны...
Отсканирую в понедельник и выложу.. был только один договор купли-продажи..
По логике они должны мне доукомплектовать автомобиль..
Ujin_rus вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.01.2011, 02:41   #7
Карбофос
 
Аватар для ASN
Активный участник
 
Регистрация: 15.02.2007
Сообщений: 9,495
Репутация: 29563021
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Ujin_rus Посмотреть сообщение
...был только один договор купли-продажи...
Один, это уже хорошо...
__________________
Быстро, качественно, недорого! Выбирайте любые два пункта!!!
ASN вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.02.2011, 20:27   #8
Ujin_rus
Новичок
 
Регистрация: 28.01.2011
Сообщений: 4
Репутация: 60
По умолчанию

Извините что не прислал сканы. Они в следующее утро вышли со мной на связь. Подписали допник о том, что до конца марта обязуются устранить недостатки за свой счет + дали мне карту скидочную..
Всем спасибо за ответы.
Ujin_rus вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.02.2011, 23:04   #9
Карбофос
 
Аватар для ASN
Активный участник
 
Регистрация: 15.02.2007
Сообщений: 9,495
Репутация: 29563021
По умолчанию

Ну вот и чудненько. Видать почуяли неладное!
__________________
Быстро, качественно, недорого! Выбирайте любые два пункта!!!
ASN вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 18:17. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика