На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > планшеты и телефоны
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 27.01.2011, 16:49   #1
dissST
Новичок
 
Регистрация: 27.01.2011
Сообщений: 3
Репутация: 60
По умолчанию Сдал телефон на проверку качества

Здравствуйте! У меня ситуация такая, купил телефон в Нокиа центре, в течение двух дней пользования понял что телефон подвисает и заскрипела одна из кнопок. Пытался в салоне поменять телефон на более дорогой с доплатой но мне отказали и забрали телефон на проверку качества. Вопрос: Является ли дефектом скрип кнопки и подвисанием телефона. И чего дальше ждать.
dissST вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.01.2011, 20:56   #2
ИГОРЬ68
Активный участник
 
Регистрация: 23.05.2009
Сообщений: 1,492
Репутация: 33335
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от dissST Посмотреть сообщение
Является ли дефектом скрип кнопки и подвисанием телефона. И чего дальше ждать.
Да является. Вопрос только кто виноват? Это или производственный дефект, или эксплуатационный. А ждать того что просили письменно. Ничего не просили, тогда ждите ремонта или отказа от гарантийного ремонта.
ИГОРЬ68 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 31.01.2011, 11:21   #3
dissST
Новичок
 
Регистрация: 27.01.2011
Сообщений: 3
Репутация: 60
По умолчанию

Позвонили с магазина и сказали что пришел ответ. Ваш телефон в полном порядке и мы его перепрошили, можете забирать. На что я ответил, что телефон со скрипящей кнопкой мне не нужен и они предложили поменять на любой другой, но деньги не вернут.
dissST вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 31.01.2011, 11:51   #4
СветланаСми
 
Аватар для СветланаСми
Активный участник
 
Регистрация: 12.12.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 17,426
Репутация: 52142350
По умолчанию

Вы вроде и хотели обмена.
Цитата:
Пытался в салоне поменять телефон на более дорогой с доплатой
Передумали?
СветланаСми вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 31.01.2011, 14:17   #5
dissST
Новичок
 
Регистрация: 27.01.2011
Сообщений: 3
Репутация: 60
По умолчанию

После того как мне продавец сказал что у них все такие телефоны что то я засомневался в Нокиа
dissST вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 31.01.2011, 15:30   #6
Dioxit
Активный участник
 
Регистрация: 18.06.2008
Сообщений: 2,737
Репутация: 14784
По умолчанию

...добавлю
Они все такие эти сотовые
Ну ни как не хотят сами работать,загружить приложения,обновльть ПО ,сушится от влаги ,не падать,и выдерживать любые тектильные нагрузки
Идите в Евросеть они вам Флай или Лыжи посоветуют как самый замечательный в мире
__________________
Зри в корень.
Dioxit вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 21:59. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика