На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Сфера услуг > Сотовая связь и Интернет
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 25.01.2011, 17:32   #1
Vladimir_555
Участник
 
Регистрация: 02.03.2009
Сообщений: 48
Репутация: 60
По умолчанию Изменение условий тарифа?

Здравствуйте. подскажите, пожалуйста, Билайн в мае сделал новый тариф на интернет через USB модем - сверхлегкий безлимит. Переход на данный тариф стоил 500 рублей. Було озвучено что при превышении порога 1Г будет снижение скорости. Прошло какое то время и совершенно случайно узнаю что Билайн изменил условия тарифа и теперь при превышении 1Г они берут деньги за каждый мегабайт. насколько все это законно, и как их можно "наказать"? Заранее спасибо
Vladimir_555 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.01.2011, 08:05   #2
Зингельгофеp
Юрист
 
Регистрация: 01.08.2007
Адрес: Краснодар
Сообщений: 5,942
Репутация: 1250017
По умолчанию

Все законно, "наказать" нельзя никак. Удачи.
__________________
Заклинания и молитвы работают только у тех, кто живет лицензионную версию жизни.
Зингельгофеp вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.01.2011, 08:29   #3
Отрываю ноги
 
Аватар для dommer
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 13.12.2009
Адрес: Бейрут
Сообщений: 2,662
Репутация: 121405
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Vladimir_555 Посмотреть сообщение
как их можно "наказать"? Заранее спасибо
Сломать модем, сменить оператора.
dommer вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.01.2011, 09:20   #4
plover
 
Аватар для plover
Модератор
 
Регистрация: 13.09.2010
Адрес: Сызрань
Сообщений: 7,014
Репутация: 10636695
По умолчанию

А если всё законно, как тогда быть с НАЗВАНИЕМ тарифа - "безлимит" - которое явно не соответствует сути тарифа и вводит потребителей в заблуждение?
__________________
Я другой такой страны не знаю, где так...
SIM-меню и как с этим бороться, Новая редакция ПОУПС, Вниманию абонентов МТС!, Осторожно - модем от Мегафона!
"Не кормите троллей!" (с) п.3.3.24 Правил форума
plover вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.01.2011, 11:06   #5
внимательный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от plover Посмотреть сообщение
А если всё законно, как тогда быть с НАЗВАНИЕМ тарифа - "безлимит" - которое явно не соответствует сути тарифа и вводит потребителей в заблуждение?
При чем тут название, тариф мог называться как угодно:
Например "Российский" (вроде как работает только в России) "Европейский" (только в Европе),
"Беспредельный" (Как поймет это название потребитель это его дело) (это заблуждение - это его заблуждение)
Условия тарифа нужно читать.

Аналогий, когда названия вроде как вводят в заблуждение полно.
Например соки и нектары - на всех упаковках крупно написано "100%", помельче написано "качество".
А если взять микроскоп и внимательно изучить упаковку, то окажется, что сока там не менее 40% и называется это "100% качество" - нектар
Это как - введение в заблуждение или нет ???
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.01.2011, 11:24   #6
незарегистрированны1
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

На соки, нектары, напитки, ... есть ГОСТ, который приняли (изменили старый) серьезные производители, чтобы защититься от вот таких дешевых конкурентов.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.01.2011, 11:41   #7
внимательный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от незарегистрированны1 Посмотреть сообщение
На соки, нектары, напитки, ... есть ГОСТ, который приняли....серьезные производители
На самом деле я не про ГОСТ, а про то, почему даже серьезные производители не пишут на упаковке крупно нектар или напиток, а пишут ни к чему не обязывающюю надпись 100%
Например я, хорошо знаю про этот трюк, но всегда, когда это вижу, подсознательно читаю 100% сок.
Точно также все упаковки мне кажутся килограммовыми а емкости с маслом литровыми.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.01.2011, 13:08   #8
plover
 
Аватар для plover
Модератор
 
Регистрация: 13.09.2010
Адрес: Сызрань
Сообщений: 7,014
Репутация: 10636695
По умолчанию

Кстати, раньше эти горе-производители соков смело ВРАЛИ на упаковке - мол, это сок. Теперь - не пишут, ибо обманывать потребителей чревато боком. А кому что кажется - этим уже не юриспруденция занимается, а психология.
А тут русским по белому написано - БЕЗЛИМИТ. Что по определению подразумевает НЕОГРАНИЧЕННОЕ количество товара за ФИКСИРОВАННУЮ плату (падение скорости почти до нуля - это уже другой вопрос).
Так что, ИМХО - обман!
__________________
Я другой такой страны не знаю, где так...
SIM-меню и как с этим бороться, Новая редакция ПОУПС, Вниманию абонентов МТС!, Осторожно - модем от Мегафона!
"Не кормите троллей!" (с) п.3.3.24 Правил форума
plover вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.01.2011, 13:13   #9
Волжанин
 
Аватар для Волжанин
Активный участник
 
Регистрация: 16.07.2009
Адрес: Самара
Сообщений: 8,033
Репутация: 73228313
По умолчанию

вообще-то по, общему правилу, одностороннее изменение условий договора не допускается...
__________________
Споры по делам о ЗПП в Самаре
http://vk.com/club88956318
Волжанин вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.01.2011, 14:28   #10
внимательный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от plover Посмотреть сообщение
А тут...написано - БЕЗЛИМИТ. Что...подразумевает НЕОГРАНИЧЕННОЕ количество товара за ФИКСИРОВАННУЮ плату...Так что, ИМХО - обман!
А если написать так:
БЕЗЛИМИТ*
*Для участников первой мировой войны
Вроде как уже и не обман (ИМХО - может условия договора все же лучше почитать)
Цитата:
Сообщение от plover Посмотреть сообщение
А кому что кажется - это уже... психология...
Вот и получается, что психологи БИЛАЙНа не зря свой хлеб едят.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.01.2011, 15:04   #11
plover
 
Аватар для plover
Модератор
 
Регистрация: 13.09.2010
Адрес: Сызрань
Сообщений: 7,014
Репутация: 10636695
По умолчанию

Цитата:
А если написать так:
БЕЗЛИМИТ*
*Для участников первой мировой войны
Уж лучше тогда "Куликовской битвы".
Если со звёздочкой - то тут спорить будет гораздо труднее, согласен. Но если безо всяких звёздочек - тогда ОБМАН!
__________________
Я другой такой страны не знаю, где так...
SIM-меню и как с этим бороться, Новая редакция ПОУПС, Вниманию абонентов МТС!, Осторожно - модем от Мегафона!
"Не кормите троллей!" (с) п.3.3.24 Правил форума
plover вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 09:07. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика