На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 23.01.2011, 16:06   #1
AlPhi
Участник
 
Регистрация: 23.01.2011
Сообщений: 38
Репутация: -124462
По умолчанию мп3-плеер воспроизводит не все мп3-файлы

Здравствуйте. Хочу вернуть мп3-плеер в магазин "М-видео" (куплен 12.01.2011), т.к. некоторые мп3-файлы он не воспроизводит, пишет "Формат файла не поддерживается". Эти же файлы нормально воспроизводит компьютер и другой плеер. Сначала в магазине согласились вернуть деньги за плеер, но я к сожалению была без паспорта, они предложили приехать на следующий день, но на следующий день принять плеер отказались, т.к. другие мп3-файлы он воспроизводит, значит - исправен, а проблема в файлах. Но разве это не недостаток плеера, если он не воспроизводит файлы, которые другой плеер воспроизводит? Т.к. я не специалист в электронике и компьютерах, разве продавец не должен был довести до моего сведения информацию об особенностях конкретно этого плеера?
AlPhi вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.01.2011, 16:15   #2
Montekristo
Активный участник
 
Регистрация: 18.07.2007
Сообщений: 9,845
Репутация: 21389090
По умолчанию

Невоспроизводимость как-то связана с битрейтом? В инструкции что-то про битрейт сказано?
__________________
Я очень хороший. И все форумные щщуки об этом знают.
MonteKristo вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.01.2011, 16:18   #3
AlPhi
Участник
 
Регистрация: 23.01.2011
Сообщений: 38
Репутация: -124462
По умолчанию

Я не знаю, с чем связана невоспроизводимость. В магазине при проверке плеера тоже ничего не объяснили, сказали "Проверьте внимательней свои файлы дома". Инструкция у этого плеера очень своеобразная, текста нет вообще, одни схематичные рисунки.
AlPhi вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.01.2011, 16:23   #4
Hirurg452
 
Аватар для Hirurg452
Активный участник
 
Регистрация: 30.03.2009
Адрес: Кснибялеч
Сообщений: 3,148
Репутация: 33299
По умолчанию

Что за плеер?
вы запомните, мп3, лишь способ запаковки, контейнер, так сказать, отличия могут быть и в битрейде, и в том, что он переменный, да и много в чем ещё. вы просто найдите тот битрейд с которым он работает точно, да пережмите файлы.
__________________
Не делай зла-не будешь в вечном страхе!
Hirurg452 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.01.2011, 16:30   #5
AlPhi
Участник
 
Регистрация: 23.01.2011
Сообщений: 38
Репутация: -124462
По умолчанию

Я, к сожалению, совершенно не разбираюсь в этом. Если этот плеер требует больших знаний, чем те, которыми обладаю я, скажем так, "непродвинутый" пользователь, разве это не должны были довести до моего сведения? Повторюсь, другой плеер воспроизводит эти файлы без всяких проблем и не требует никаких "пережатий"...
Плеер - Philips SA2VBE08K/02 Titan

Последний раз редактировалось AlPhi; 23.01.2011 в 16:57..
AlPhi вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.01.2011, 16:57   #6
ALES
Представитель СЦ
 
Регистрация: 02.04.2010
Адрес: BY Brest
Сообщений: 1,897
Репутация: 17533
По умолчанию

Посмотрел, нормальный аппарат, нареканий никаких. А можно где-нить выложить один файлик, который данный плеер не может воспроизвести?
__________________
Как АСЦ, заявляю, что 25% "неисправностей" устраняются после прочтения инструкции по эксплуатации. А если прочесть инструкцию сразу, то ещё 60% неисправностей вообще никогда не произойдут.
ALES76 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.01.2011, 17:07   #7
AlPhi
Участник
 
Регистрация: 23.01.2011
Сообщений: 38
Репутация: -124462
По умолчанию

Подскажите, где, выложу с радостью. Кстати, еще до проблем с этими файлами, у него глючила программа, которая к нему прилагается, SongBird. Могу также назвать другой мой плеер, который воспроизводит эти файлы - Samsung YP-U4 QB.
AlPhi вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.01.2011, 17:32   #8
ALES
Представитель СЦ
 
Регистрация: 02.04.2010
Адрес: BY Brest
Сообщений: 1,897
Репутация: 17533
По умолчанию

Ну, Филипс с Самсунгом хартию в вечной любви не подписывали. Это я о том, что сравнивать нужно именно с такой же моделькой Филипса, а не с похожей моделькой Самсунга.
Ну а выложить... Да куда угодно, файлообменников же море.
__________________
Как АСЦ, заявляю, что 25% "неисправностей" устраняются после прочтения инструкции по эксплуатации. А если прочесть инструкцию сразу, то ещё 60% неисправностей вообще никогда не произойдут.
ALES76 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.01.2011, 18:04   #9
haart
 
Аватар для haart
Активный участник
 
Регистрация: 01.02.2008
Адрес: Ростов-на-Дону
Сообщений: 4,941
Репутация: 19485
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от AlPhi Посмотреть сообщение
Т.к. я не специалист в электронике и компьютерах, разве продавец не должен был довести до моего сведения информацию об особенностях конкретно этого плеера?
Здравствуйте,

должен. Потребитель не обязан обладать специальными знаниями, поэтому "мп3-файл" - это мп3-файл, который мп3-проигрыватель должен воспроизводить. Подробности в виде битрейта и т.п. - не Ваша забота, а забота производителя (указать это в инструкции) и продавца (который отвечает за предоставление информации по Закону).

Претензия была письменная, или на словах? Если на словах, то пишите на бумаге теперь, и вручайте. Для демонстрации недостатка - покажете им, что файл не читается.

Перекодировать свою медиатеку под потребности зазнавшегося мп3-проигрывателя - нонсенс. ))
__________________
- Kae'ari ellaen va thaer? - A'vae, ellaine da theit! =)
haart вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.01.2011, 18:21   #10
ALES
Представитель СЦ
 
Регистрация: 02.04.2010
Адрес: BY Brest
Сообщений: 1,897
Репутация: 17533
По умолчанию

Цитата:
Потребитель не обязан обладать специальными знаниями, поэтому "мп3-файл" - это мп3-файл, который мп3-проигрыватель должен воспроизводить. Подробности в виде битрейта и т.п. - не Ваша забота, а забота производителя (указать это в инструкции) и продавца (который отвечает за предоставление информации по Закону).
В тексте противоречие... сами то поняли чего написали?
С одной стороны производитель обязан написать про "специальные возможности"
А с другой стороны потребитель этими знаниями обладать не должен.

Вообще то MP3 файл если один воспроизводится, значит порядок. Весь подряд пиратский контент плеер воспроизводить и не обязан. Тут скорее претензии к продавцу контента (вот нехороший не предупредил что эти файлы могут на некоторых плеерах не воспроизводиться).
__________________
Как АСЦ, заявляю, что 25% "неисправностей" устраняются после прочтения инструкции по эксплуатации. А если прочесть инструкцию сразу, то ещё 60% неисправностей вообще никогда не произойдут.
ALES76 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.01.2011, 18:21   #11
AlPhi
Участник
 
Регистрация: 23.01.2011
Сообщений: 38
Репутация: -124462
По умолчанию

Претензия была на словах, после чего в первый день предложили написать заявление. А на следующий день это заявление не приняли, несмотря на то, что им показывали, что файл не читается, и сами они долго что-то проверяли на ноутбуке. Упирали на то, что все мп3-файлы, которые они сами туда закачали, воспроизводятся, при этом мои файлы удалили вообще.
Ссылка на файл: http://depositfiles.com/files/jumwjbofr
AlPhi вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.01.2011, 18:32   #12
haart
 
Аватар для haart
Активный участник
 
Регистрация: 01.02.2008
Адрес: Ростов-на-Дону
Сообщений: 4,941
Репутация: 19485
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от ALES76 Посмотреть сообщение
В тексте противоречие... сами то поняли чего написали?
С одной стороны производитель обязан написать про "специальные возможности"
А с другой стороны потребитель этими знаниями обладать не должен.
Это Вы не поняли, "чего мы написали". А написали мы о том, что:
1) потребитель НЕ ОБЯЗАН разбираться, какие из мп3-файлов плейер соизволит прочесть, а какие - нет;
2) продавец ОБЯЗАН написать в инструкции, что такие-то мп3-файлы плейер читает, а сякие-то - нет.

Цитата:
Вообще то MP3 файл если один воспроизводится, значит порядок.
Чушь.

Цитата:
Весь подряд пиратский контент плеер воспроизводить и не обязан.
Это - не тестер на легальность контента, а мп3-проигрыватель. Соответственно, он должен проигрывать ВСЕ неповрежденные мп3-файлы, а не только те, которые хочется ему. Неповрежденность файла показана на другом плейере, который его читает.

Цитата:
Сообщение от AlPhi Посмотреть сообщение
Претензия была на словах, после чего в первый день предложили написать заявление. А на следующий день это заявление не приняли, несмотря на то, что им показывали, что файл не читается, и сами они долго что-то проверяли на ноутбуке. Упирали на то, что все мп3-файлы, которые они сами туда закачали, воспроизводятся, при этом мои файлы удалили вообще.
Ссылка на файл: http://depositfiles.com/files/jumwjbofr
См. на сайте, как вручать претензию. И как написать ее правильно - тоже смотрите.
__________________
- Kae'ari ellaen va thaer? - A'vae, ellaine da theit! =)
haart вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.01.2011, 18:36   #13
Старший лейтенант Туча
 
Аватар для fahrer
Активный участник
 
Регистрация: 09.04.2010
Сообщений: 2,093
Репутация: 1637137
По умолчанию

original post by haart:
...продавец ОБЯЗАН написать в инструкции...(c)

Что-что? Продавец обязан написать в инструкции? Это как? В нарушение о ст10?
fahrer вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.01.2011, 18:39   #14
haart
 
Аватар для haart
Активный участник
 
Регистрация: 01.02.2008
Адрес: Ростов-на-Дону
Сообщений: 4,941
Репутация: 19485
По умолчанию

Читайте, как "предоставить информацию". На практике такие штуки делаются на листе А4, напечатанном на принтере. Как это назвать? Неинструкцией? Как пожелаете. Вопрос терминологи-с.

Upd. У меня мп3-файл воспроизвелся прекрасно. Автор, вручайте претензию!
__________________
- Kae'ari ellaen va thaer? - A'vae, ellaine da theit! =)
haart вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.01.2011, 18:45   #15
Старший лейтенант Туча
 
Аватар для fahrer
Активный участник
 
Регистрация: 09.04.2010
Сообщений: 2,093
Репутация: 1637137
По умолчанию

Способ предоставления информации о товаре: п.3ст10 оЗПП
3. Информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.
(в ред. Федеральных законов от 17.12.1999 N 212-ФЗ, от 21.12.2004 N 171-ФЗ).

Лично я здесь не усматриваю обязанностей продавца _выпиливать лобзиком_. Это раз. А два - автор не написал ни марку плеера, ни модель. Сдаётся мне, что это какой-то дешёвый плеер, самостийной китайской фирмы. А от них (в смысле самостийных) можно ждать чего угодно.
fahrer вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.01.2011, 18:47   #16
AlPhi
Участник
 
Регистрация: 23.01.2011
Сообщений: 38
Репутация: -124462
По умолчанию

Сдаётся мне, некоторым гражданам нужно читать внимательнее. Я указала и марку и модель плеера. И честно скажу, фирмой Philips очень разочарована...
AlPhi вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.01.2011, 18:49   #17
ALES
Представитель СЦ
 
Регистрация: 02.04.2010
Адрес: BY Brest
Сообщений: 1,897
Репутация: 17533
По умолчанию

Да, с файликом всё супер, никаких отклонений не вижу.

Автор, а повторно закачать пробовали? Может просто нужно было форматнуть память плеера. При обрывах коннекта иногда повреждает дерево каталогов и плеер не может получить доступ к отдельным файлам или группе файлов.
Цитата:
И честно скажу, фирмой Philips очень разочарована...
Это изделие просто выпускается под маркой Филипса, но к самому Филипсу отношения прямого не имеет. Обычный китаец, но немного получше выполненный.
__________________
Как АСЦ, заявляю, что 25% "неисправностей" устраняются после прочтения инструкции по эксплуатации. А если прочесть инструкцию сразу, то ещё 60% неисправностей вообще никогда не произойдут.
ALES76 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.01.2011, 18:52   #18
Старший лейтенант Туча
 
Аватар для fahrer
Активный участник
 
Регистрация: 09.04.2010
Сообщений: 2,093
Репутация: 1637137
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от AlPhi Посмотреть сообщение
Сдаётся мне, некоторым гражданам нужно читать внимательнее... Philips...
Извините пожалуйста, снова невнимательно читал.
[после прочтения марки плеера сховатился за голову и стал биться ею об стену]
Они не умеют делать наушники, они не умеют делать недорогие телевизоры они даже простой MP3-плеер не в состоянии сделать...Зря у них там легалайз сделали в своё время.
fahrer вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.01.2011, 18:52   #19
Электромеханик
 
Аватар для Электромеханик
Активный участник
 
Регистрация: 22.03.2010
Сообщений: 4,700
Репутация: 48991306
По умолчанию

Цитата:
_http://depositfiles.com/files/jumwjbofr
Кривоватый файлик – _два_ тега v2
Электромеханик вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.01.2011, 18:57   #20
ALES
Представитель СЦ
 
Регистрация: 02.04.2010
Адрес: BY Brest
Сообщений: 1,897
Репутация: 17533
По умолчанию

Электромеханик, а чем это видно?
Не вижу никаких отклонений. 256кбс, 44,1кгц, стерео, V1, L2. Всё в норме.
__________________
Как АСЦ, заявляю, что 25% "неисправностей" устраняются после прочтения инструкции по эксплуатации. А если прочесть инструкцию сразу, то ещё 60% неисправностей вообще никогда не произойдут.
ALES76 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.01.2011, 19:05   #21
Электромеханик
 
Аватар для Электромеханик
Активный участник
 
Регистрация: 22.03.2010
Сообщений: 4,700
Репутация: 48991306
По умолчанию

Открой в HEX-виде, увидишь две последовательности ID3 + [символ с кодом 03] = тег версии 2.3
Первый почти пустой, сразу за ним вместо данных второй, в нём jpeg-картинка почти в 100кБ
Электромеханик вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.01.2011, 19:09   #22
AlPhi
Участник
 
Регистрация: 23.01.2011
Сообщений: 38
Репутация: -124462
По умолчанию

Закачивала несколько раз разными способами. Результат один и тот же. Все же я хочу понять: есть ли основания для возврата плеера и получения денег, т.к. я теперь буду покупать только Samsung и тот предварительно проверять прямо в магазине...
AlPhi вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.01.2011, 19:10   #23
Старший лейтенант Туча
 
Аватар для fahrer
Активный участник
 
Регистрация: 09.04.2010
Сообщений: 2,093
Репутация: 1637137
По умолчанию

Что значит (точнее - как открыть) в НЕХ-виде?
fahrer вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.01.2011, 19:11   #24
Электромеханик
 
Аватар для Электромеханик
Активный участник
 
Регистрация: 22.03.2010
Сообщений: 4,700
Репутация: 48991306
По умолчанию

AlPhi, удалите тег v2 и будет Вам счастье
Электромеханик вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.01.2011, 19:13   #25
AlPhi
Участник
 
Регистрация: 23.01.2011
Сообщений: 38
Репутация: -124462
По умолчанию

Хорошо бы...)) А можно пошаговую инструкцию?
AlPhi вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.01.2011, 19:18   #26
Электромеханик
 
Аватар для Электромеханик
Активный участник
 
Регистрация: 22.03.2010
Сообщений: 4,700
Репутация: 48991306
По умолчанию

Цитата:
Что значит (точнее - как открыть) в НЕХ-виде?
ТоталКомандер есть? F3, затем 3

На вложении второй тег. Извиняюсь, он версии 2.4 а не 2.3
Миниатюры
Нажмите на изображение для увеличения
Название: второй.jpg
Просмотров: 460
Размер:	109.0 Кб
ID:	9990  
Электромеханик вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.01.2011, 19:20   #27
Старший лейтенант Туча
 
Аватар для fahrer
Активный участник
 
Регистрация: 09.04.2010
Сообщений: 2,093
Репутация: 1637137
По умолчанию

Откуда ж у меня ТК? Я о нём и не вспоминаю.
Спасибо.
fahrer вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.01.2011, 19:20   #28
AlexPilot
 
Аватар для AlexPilot
-Модератор-
 
Регистрация: 17.10.2008
Сообщений: 35,987
Репутация: 52428246
По умолчанию

Проще уж Kid3 - ID3 Tagger качнуть. Он бесплатный.
AlexPilot вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.01.2011, 19:22   #29
AlPhi
Участник
 
Регистрация: 23.01.2011
Сообщений: 38
Репутация: -124462
По умолчанию

В принципе, я против этого плеера "лично" ничего не имею, хоть он и глючит немного. Если можно сделать так, чтобы он проигрывал эти файлы, я вполне буду довольна. Вот только я ничего в этом не понимаю. И опять же обидно, что Samsung'у все это не мешало эти файлы проигрывать, а с этим нужно столько возиться.
AlPhi вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.01.2011, 19:25   #30
Montekristo
Активный участник
 
Регистрация: 18.07.2007
Сообщений: 9,845
Репутация: 21389090
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Электромеханик Посмотреть сообщение
AlPhi, удалите тег v2 и будет Вам счастье
И не удивляйтесь если останется тишина.
Механик, а рекомендации самим готовить нитроэмаль профессионального качества Вы не предлагаете?
__________________
Я очень хороший. И все форумные щщуки об этом знают.
MonteKristo вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.01.2011, 19:26   #31
ALES
Представитель СЦ
 
Регистрация: 02.04.2010
Адрес: BY Brest
Сообщений: 1,897
Репутация: 17533
По умолчанию

Точно! Картинка в файле!
Вот поэтому то и не открывает его Филипс. Увы, аппарат видимо исправен... МР3 файлы с картинками в инструкции не прописаны.
__________________
Как АСЦ, заявляю, что 25% "неисправностей" устраняются после прочтения инструкции по эксплуатации. А если прочесть инструкцию сразу, то ещё 60% неисправностей вообще никогда не произойдут.
ALES76 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.01.2011, 19:27   #32
haart
 
Аватар для haart
Активный участник
 
Регистрация: 01.02.2008
Адрес: Ростов-на-Дону
Сообщений: 4,941
Репутация: 19485
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от fahrer Посмотреть сообщение
Извините пожалуйста, снова невнимательно читал.
Цитата:
Сообщение от fahrer Посмотреть сообщение
Лично я здесь не усматриваю обязанностей продавца _выпиливать лобзиком_. Это раз. А два
А два - Вы и закон невнимательно читаете... Пункт 1 той же статьи.
__________________
- Kae'ari ellaen va thaer? - A'vae, ellaine da theit! =)
haart вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.01.2011, 19:29   #33
Электромеханик
 
Аватар для Электромеханик
Активный участник
 
Регистрация: 22.03.2010
Сообщений: 4,700
Репутация: 48991306
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от AlPhi Посмотреть сообщение
Хорошо бы...)) А можно пошаговую инструкцию?
Скачать _http://www.mp3tag.de/en/
В настройках: Удалять [ ] ID3v1 [v] ID3v2
Выделить файлы, нажать красный крестик

Очень удачно удаляется только первый тег, а второй (с картинкой) остаётся
Миниатюры
Нажмите на изображение для увеличения
Название: Anghingo_(Version_Con_Coro).jpg
Просмотров: 493
Размер:	268.5 Кб
ID:	9991  
Электромеханик вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.01.2011, 19:32   #34
AlPhi
Участник
 
Регистрация: 23.01.2011
Сообщений: 38
Репутация: -124462
По умолчанию

Я опять же ничего не понимаю толком, но картинки (обложки альбомов) присваивались файлам в программе Philips SongBird (просто перетаскивались в нужное поле). В этой картинке дело?
AlPhi вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.01.2011, 19:34   #35
Электромеханик
 
Аватар для Электромеханик
Активный участник
 
Регистрация: 22.03.2010
Сообщений: 4,700
Репутация: 48991306
По умолчанию

Проблема скорее всего не в картинке, а в собственно лишнем втором теге.
Например ни foobar, ни mp3tag не видят картинку, хотя файл играют
Электромеханик вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.01.2011, 19:35   #36
ALES
Представитель СЦ
 
Регистрация: 02.04.2010
Адрес: BY Brest
Сообщений: 1,897
Репутация: 17533
По умолчанию

возможно в разрешении картинки проблема. этот файл откуда взят?
__________________
Как АСЦ, заявляю, что 25% "неисправностей" устраняются после прочтения инструкции по эксплуатации. А если прочесть инструкцию сразу, то ещё 60% неисправностей вообще никогда не произойдут.
ALES76 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.01.2011, 19:39   #37
AlPhi
Участник
 
Регистрация: 23.01.2011
Сообщений: 38
Репутация: -124462
По умолчанию

Я не помню точно, по-моему просто из Интернета.
AlPhi вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.01.2011, 19:41   #38
Старший лейтенант Туча
 
Аватар для fahrer
Активный участник
 
Регистрация: 09.04.2010
Сообщений: 2,093
Репутация: 1637137
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от haart Посмотреть сообщение
А два - Вы и закон невнимательно читаете... Пункт 1 той же статьи.
АПервая цитата не к Вам обращена была. Это раз.
Два - продавец обязан доносить информацию...а как насчёт информации о которой даже сам производитель не осведомлён? Т.е. продавец размещает в информационной карточке товара те данные, которые предоставил производитель/дилер/крупный ресселер. И в этом списке не озвучены например OLAC и МР3-з картiнками. Давайте, собирайте коллективный иск к продавцу.
fahrer вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.01.2011, 19:46   #39
Электромеханик
 
Аватар для Электромеханик
Активный участник
 
Регистрация: 22.03.2010
Сообщений: 4,700
Репутация: 48991306
По умолчанию

AlPhi, проверяйте
_http://depositfiles.com/files/yzobowyhy
Электромеханик вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.01.2011, 19:54   #40
AlexPilot
 
Аватар для AlexPilot
-Модератор-
 
Регистрация: 17.10.2008
Сообщений: 35,987
Репутация: 52428246
По умолчанию

Попробовал скачать PZ TagEditor www.pztageditor.com/Pztagedit51.zip
Поставил под Wine на ноут, запустил, удалил тег V2, проверил с помощью Easy TAG, вроде все ОК.
AlexPilot вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.01.2011, 20:00   #41
AlPhi
Участник
 
Регистрация: 23.01.2011
Сообщений: 38
Репутация: -124462
По умолчанию

Да, файл проигрывается... Спасибо! Плеер прощен.))) Теперь нужно еще 26 файлов исправить... Сама, наверно, не рискну, попробую знакомых попросить.
AlPhi вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.01.2011, 20:05   #42
Электромеханик
 
Аватар для Электромеханик
Активный участник
 
Регистрация: 22.03.2010
Сообщений: 4,700
Репутация: 48991306
По умолчанию

Ничего сложного, программа встраивается в контекстное меню, русский язык есть.
На всякий случай по-экспериментируйте на копии папки.

Попробовал удалять foobar'ом, но он удаляет сразу оба v2 тега, так что не будет картинки и длинные названия укоротятся до 30 символов

PS
отпишитесь в техподдержку филипса, может исправят прошивку

Последний раз редактировалось Электромеханик; 23.01.2011 в 20:18..
Электромеханик вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.01.2011, 20:25   #43
AlPhi
Участник
 
Регистрация: 23.01.2011
Сообщений: 38
Репутация: -124462
По умолчанию

Глупо звучит, наверное, но что именно написать?))) Что плеер не воспроизводит какие-то не совсем качественные файлы? Я с трудом представляю, как это сформулировать...
AlPhi вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.01.2011, 20:32   #44
Электромеханик
 
Аватар для Электромеханик
Активный участник
 
Регистрация: 22.03.2010
Сообщений: 4,700
Репутация: 48991306
По умолчанию

"…плеер не воспроизводит .mp3 в которых в начале файла имеется два тега ID3v2 вместо одного. плеер самсунг такие файлы воспроизводит." и ссылку на проблемный файл.
Если захотят, чтобы продажи не отставали от самсунга – разберутся.
Электромеханик вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.01.2011, 20:47   #45
haart
 
Аватар для haart
Активный участник
 
Регистрация: 01.02.2008
Адрес: Ростов-на-Дону
Сообщений: 4,941
Репутация: 19485
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от fahrer Посмотреть сообщение
АПервая цитата не к Вам обращена была. Это раз.
Два - продавец обязан доносить информацию...а как насчёт информации о которой даже сам производитель не осведомлён?
А я первую цитату для красоты использовал. Ну, вот как-то так. )) Это - раз. А два - продавец, конечно, не виноват, что производитель накосячил немножко, но покупатель вообще не виноват в том, что прибор, от которого ожидается качественная работа, ведет себя нехорошо. У продавца работа такая, втиснутая в рамки законов, что ж делать. )

Тем более, проблема не надуманная, не "не понравилось ощущение от нажатия второй кнопки слева", а реальное невоспроизведение файла. Хорошо, автору 26 штук выправить надо. А если 260? 2600? Что это за фигня, "то читаю - это не читаю"?!

Цитата:
Сообщение от Электромеханик Посмотреть сообщение
плеер самсунг такие файлы воспроизводит.
И Berthen воспроизводит!
__________________
- Kae'ari ellaen va thaer? - A'vae, ellaine da theit! =)
haart вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.01.2011, 21:03   #46
Электромеханик
 
Аватар для Электромеханик
Активный участник
 
Регистрация: 22.03.2010
Сообщений: 4,700
Репутация: 48991306
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от haart Посмотреть сообщение
И Berthen воспроизводит!
я даже названия такого не слышал Значит точно прошивку исправят

Цитата:
Что это за фигня, "то читаю - это не читаю"?!
Но файлы-то не совсем правильные, всех вариантов неправильных файлов не предусмотришь, на каком-нибудь и самсунг споткнётся
Электромеханик вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.01.2011, 21:13   #47
haart
 
Аватар для haart
Активный участник
 
Регистрация: 01.02.2008
Адрес: Ростов-на-Дону
Сообщений: 4,941
Репутация: 19485
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Электромеханик Посмотреть сообщение
я даже названия такого не слышал
Собственная марка одной из европейских торговых сетей. Делают всю мыслимую технику. Не знаю, как там что, а плейер очень качественный получился.

Цитата:
Но файлы-то не совсем правильные, всех вариантов неправильных файлов не предусмотришь, на каком-нибудь и самсунг споткнётся
Да. Но покупатель-то имеет право не знать, какой файл для его плейера - правильный, а какой - нет? Для покупателя, файл мп3 - это файл вида *.mp3, и никаких подробностей. Закон позволяет ему этих подробностей не знать.

Вот плейер, файл не читает. Файл мп3? Еще бы! Файл в порядке? Тоже да, другие плейера-то читают. Значит, налицо что? Недостаток. Вот Вы сами говорите, мол, прошивку заменят, а что это значит? Что недостаток устранят, верно ведь?
__________________
- Kae'ari ellaen va thaer? - A'vae, ellaine da theit! =)
haart вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.01.2011, 21:21   #48
Электромеханик
 
Аватар для Электромеханик
Активный участник
 
Регистрация: 22.03.2010
Сообщений: 4,700
Репутация: 48991306
По умолчанию

Недостаток есть, НО
- специализированная программа для работы с тегами,
- второй по популярности программный аудиоплеер,
- какбы музыкальный телефон моторола
все не видят картинку из второго тега. Они все некачественные?
Электромеханик вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.01.2011, 22:03   #49
Старший лейтенант Туча
 
Аватар для fahrer
Активный участник
 
Регистрация: 09.04.2010
Сообщений: 2,093
Репутация: 1637137
По умолчанию

Дарагой haart, у нас и вообще за бугром легализовали скачку музыки через интернет, да? Как же я пропустил такое событие? Ссылочку на НПА не дадите?
fahrer вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.01.2011, 23:41   #50
AlPhi
Участник
 
Регистрация: 23.01.2011
Сообщений: 38
Репутация: -124462
По умолчанию

И все-таки что-то с этим плеером не то. На самом деле проблемы с ним начались с самого начала и с вполне нормальными файлами, переписанными с лицензионных дисков. И названия песен он отображает неправильно, и одного исполнителя засчитывал два раза. Исправленный файл он сначала воспроизводил, потом опять перестал. После того, как я его удалила и записала заново, пока проигрывает. Все-таки он меня совершенно не устраивает, с Самсунгом таких проблем не было...
AlPhi вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 14:13. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика