На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > Автомобили
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 21.01.2011, 15:47   #1
Андерссон
Новичок
 
Регистрация: 21.01.2011
Сообщений: 1
Репутация: 60
По умолчанию Нужет совет

Добрый день уважаемые форумчане и модераторы. Нужен ваш совет по следующей ситуации. А/м фольксваген тут как то не завелся, отвез его к офф. дилерам на эвакуаторе. При диагностике выяснили, что бензонасос вышел из строя. Машина на гарантии, пробег 95000 км. Инженер по гарантии отказался признать этот случай гарантийным, сославшись на то, что в корпусе бензонасоса (сверху можно было разглядеть) присутствовал песок - реально немного, меньше чем на кончике ножа. Вопрос: есть ли шанс с ними бодаться? Ремонт уже оплатил, в заказ-наряде они (дилеры) указали, что в бензонасосе песок.
Ваше мнение?
Андерссон вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.01.2011, 16:04   #2
tabachka
Активный участник
 
Регистрация: 10.08.2010
Адрес: Калининград
Сообщений: 1,668
Репутация: 10220
По умолчанию

Цитата:
Вопрос: есть ли шанс с ними бодаться?
Шансы есть всегда. Но после
Цитата:
Ремонт уже оплатил, в заказ-наряде они (дилеры) указали, что в бензонасосе песок.
они минимальны. Можно отказаться от ремонта, требовать экспертизу... но в итоге сильно рискуете заплатить намного больше. Потому как случай на 99% признают не гарантийным. Хотя еще надо разобраться, как песок попал через мельчайшую сеточку.
tabachka вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.01.2011, 21:38   #3
Юрий А.
 
Аватар для Юрий А.
Активный участник
 
Регистрация: 17.05.2010
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 3,607
Репутация: 18663428
По умолчанию

На корпусе насоса да и вообще во всем бензобаке допустимо наличие грязи и песка (а как иначе - вы ведь пробку бака снимаете при заправке, или как? А тут ветерок, пыль, дождь, снег и проч.))) А вот за сеткой бензонасоса (она снизу - вы не могли её с менеджером видеть) не допускается, дальше - топливная система.
__________________
Перед тем, как сказать"недостаток" подумай,а кто установил,что это является "недостатком", email: expert009@lenta.ru
Подпись отредактирована модератором
Юрий А. вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.01.2011, 22:14   #4
avtotrasolog
Активный участник
 
Регистрация: 19.12.2010
Адрес: Москва
Сообщений: 563
Репутация: 14461
По умолчанию

А как они взаимосвязь между песком на корпусе и гибелью насоса установили. И то, что песок попал в недопустимое для ненго место в связи с нарушениями руководства по эксплуатации
avtotrasolog вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 19:21. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика