На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Качество товаров
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 18.01.2011, 15:37   #1
udacha88
Новичок
 
Регистрация: 18.01.2011
Сообщений: 2
Репутация: 60
Question НЕ хотят принимать , кто прав?

Купили младенцу джемпер на 6 мес. спустя два месяца решили померять (ребенку было 3,5 мес) а голова в ворот не пролазит! В магазине говорят неправильно выбрали размер, но малышу нет ещё 6 мес. и размеры тела вполне стандартные (не чудо-гигантский ребенок). Скажите, пжл, если отдадим на экспертизу, есть шанс её выиграть?
udacha88 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 18.01.2011, 15:38   #2
Кот Да Винчи (Добрый Фей)
 
Аватар для евгений валентинович
Продавец
 
Регистрация: 04.11.2007
Сообщений: 13,534
Репутация: 13012955
По умолчанию

Экспертиза подтвердит качественность товара, но срок для обмена (14 дней) Вы уже пропустили.
__________________
"Учёным котом и дуб прославился."Н.Полотай
евгений валентинович вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 18.01.2011, 17:54   #3
СветланаСми
 
Аватар для СветланаСми
Активный участник
 
Регистрация: 12.12.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 17,425
Репутация: 52142350
По умолчанию

Цитата:
голова в ворот не пролазит
Почему? Плохо тянется горловина?
Потом, мне непонятно, на этикетке указано, что джемпер расчитан на этот возраст? Размеры джемпера указаны или нет?
СветланаСми вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 18.01.2011, 18:15   #4
ЕленаR
 
Аватар для ЕленаR
Активный участник
 
Регистрация: 03.12.2008
Сообщений: 5,616
Репутация: 239292
По умолчанию

Цитата:
если отдадим на экспертизу, есть шанс её выиграть?
очень специфический запрос на эксперта товароведа с уклоном в детскую антропологию. Может, справочку возьмете в профильном институте о средней норме окружности головы в этом возрасте.
Возможно, это убедит продавца.
ЕленаR вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 18.01.2011, 18:15   #5
анрегистред
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Изделия для новорожденных и детей ясельного возраста подлежат обязательной сертификации. Сертификат в стюдию!

А если серьезно, читайте ПП № 982 от 1 декабря 2009 г. и подзаконные акты. Все можно посмотреть тут: http://www.csl-egida.ru/norm-baza/index.php?ID=2 (только качайте сами документы полностью, в веб-форме не все выложено).

Там же найдете перечень самих ГОСТов и пунктов этих ГОСТов, которым должна соответствовать продукция (в том числе и размеры). Ищите ваш ГОСТ, смотрите какие должны быть размеры у вашей одежды и сравниваете с тем, что имеете по факту. Если соответствует - отдыхаете, если не соответствует пишете претензию с изложением всего, что там накопаете...
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 18.01.2011, 18:20   #6
udacha88
Новичок
 
Регистрация: 18.01.2011
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию

горловина тянется, а вот шов между горлом и основной частью не эластичен совсем. На этикетке значилось 6 мес. 80 см.
udacha88 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 18.01.2011, 18:28   #7
анрегистред
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Вам все написали... ищите ГОСТ - там указаны все размеры (до каких размеров должно тянутся...)
 
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Вкл.

Быстрый переход


Текущее время: 01:00. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика