На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 17.01.2011, 21:05   #1
curlygirl44
Новичок
 
Регистрация: 17.01.2011
Сообщений: 4
Репутация: 60
По умолчанию Возврат автомобильной магнитолы

Неделю назад приобрела товар(автомагнитола), а на гарантийном талоне нет ни подписи продавца, ни печати магазина... При этом я хочу вернуть товар, т.к. он мне не подходит (очень неудобный в эксплуатации). На что я могу рассчитывать?
curlygirl44 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.01.2011, 21:31   #2
Ленок
 
Аватар для Ленок-79
Активный участник
 
Регистрация: 20.02.2009
Сообщений: 2,334
Репутация: 75383
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от curlygirl44 Посмотреть сообщение
Неделю назад приобрела товар(автомагнитола), а на гарантийном талоне нет ни подписи продавца, ни печати магазина... При этом я хочу вернуть товар, т.к. он мне не подходит (очень неудобный в эксплуатации). На что я могу рассчитывать?
на добрую волю продавца, поскольку законных оснований у вас нет
Ленок-79 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.01.2011, 21:40   #3
curlygirl44
Новичок
 
Регистрация: 17.01.2011
Сообщений: 4
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Dmitriy.K Посмотреть сообщение
Автомагнитолу надлежащего качества вернуть по закону нельзя. Поговорите с продавцом - возможно он пойдет вам навстречу.
а если использовать ст.7 п.1 Право потребителя на безопасность товара? т.к. во время вождения я отвлекаюсь, чтобы банально убавить громкость, т.к. сенсорная панель с трудом срабатывает.

ни на что.[/QUOTE]

Спасибо, утешили....

Последний раз редактировалось Alex133; 17.01.2011 в 23:34..
curlygirl44 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.01.2011, 21:55   #4
olegusss
 
Аватар для olegusss
Продавец
 
Регистрация: 28.12.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 27,975
Репутация: 19172921
По умолчанию

Да он был занят другим спором, а вы под руку попали. Чтобы не попадать под руку лучше создавать свою тему и полностью и подробно описать вашу ситуацию. Если правовые основания имеются, то ответ "ни на что" Вам не дадут. Ознакомьтесь для начала со всеми материалами, которые имеются в подписи участника, сказавшему Вам "ни на что", думаю и вопросов у Вас станет меньше.
__________________
мы не избранные, но других сделать избранными можем
olegusss вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.01.2011, 21:56   #5
Dmitriy.K
 
Аватар для Dmitriy.K
Юрист
 
Регистрация: 18.09.2009
Адрес: Егорьевск МО
Сообщений: 4,710
Репутация: 7394818
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от curlygirl44 Посмотреть сообщение
а если использовать ст.7 п.1 Право потребителя на безопасность товара? т.к. во время вождения я отвлекаюсь, чтобы банально убавить громкость, т.к. сенсорная панель с трудом срабатывает.
Если сенсорная панель не срабатывает как положено, то это уже недостаток. Вы уверены что сенсорная панель работает ненадлежащим образом?
Dmitriy.K вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.01.2011, 22:03   #6
McWild
Продавец
 
Регистрация: 06.11.2007
Адрес: Perm
Сообщений: 29,931
Репутация: 3621896
По умолчанию

Цитата:
не срабатывает как положено
Ну кто ж Вам сказал, что "не как положено"? Это ищутся поводы для возврата любой ценой.
__________________
Мне стыдно за то, что творит власть России. И больно от того, что многие ее поддерживают.
McWild вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.01.2011, 22:18   #7
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 32,181
Репутация: 40803605
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от McWild Посмотреть сообщение
Ну кто ж Вам сказал, что "не как положено"?
да еще неизвестно кем и как оно положено.
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.01.2011, 22:32   #8
Dmitriy.K
 
Аватар для Dmitriy.K
Юрист
 
Регистрация: 18.09.2009
Адрес: Егорьевск МО
Сообщений: 4,710
Репутация: 7394818
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от McWild Посмотреть сообщение
Ну кто ж Вам сказал, что "не как положено"? Это ищутся поводы для возврата любой ценой.
Понятно.... Тогда некоторым женщинам можно на зеркало в салоне жаловаться - оно маленькое, всё лицо не видно - приходится отвлекаться от вождения.
Dmitriy.K вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 18.01.2011, 10:16   #9
curlygirl44
Новичок
 
Регистрация: 17.01.2011
Сообщений: 4
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от McWild Посмотреть сообщение
Ну кто ж Вам сказал, что "не как положено"? Это ищутся поводы для возврата любой ценой.
конечно, вы правы, я ищу любой повод, чтобы вернуть магнитолу в магазин, потому что я хочу получать удовольствие от музыки, а не раздражаться.
я думаю любой человек поступит также )))
curlygirl44 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 18.01.2011, 10:41   #10
staspetrov
Активный участник
 
Регистрация: 12.12.2007
Адрес: Омск
Сообщений: 3,007
Репутация: 31101
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от curlygirl44 Посмотреть сообщение
я думаю любой человек поступит также )))
Нет в законе такого понятия.
Если видели и могли потрогать при покупке - пользуйтесь дальше.
__________________
Участник-нарушитель на форуме - это проблема администрации.
Модератор-нарушитель - проблема всего форума.
staspetrov вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 18.01.2011, 10:44   #11
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 52,126
Репутация: 76933609
По умолчанию

Нет, любой человек сначала тщательно изучит вопрос, прежде чем покупать невозвратный товар, ну и раз уж купил, будет сам отвечать за свой выбор.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 09:58. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика