На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > Компьютеры и периферия
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 12.01.2011, 01:49   #1
Панков Н.
Новичок
 
Регистрация: 12.01.2011
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию Вернуть в магазин USВ флеш накопитель

Здравствуйте.ответьте пожалуйста на вопрос.я купил в магазине юсб флеш карту.продавец из документов мне лиш выдал гарантийный лист с печатью магазина и стоимостью товара.кассовый чек не дал,незнаю почему,и незнаю есть ли у них кассовый аппарат....так вот,через две недели эта флеш карта сломалась.гарантия 3 месяца..я пошел в магазин ,а продавец говорит,что пример ее назад при наличии коробки от флеш карты,а я ее не сохранил...прав ли продавец,не беря у меня свой товар назад?повторюсь,у меня осталось только гарантийный талон с суммой товара и печатью.
Панков Н. вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.01.2011, 02:01   #2
Dmitriy.K
 
Аватар для Dmitriy.K
Юрист
 
Регистрация: 18.09.2009
Адрес: Егорьевск МО
Сообщений: 4,710
Репутация: 7394818
По умолчанию

При возврате неисправного товара наличие упаковки необязательно. Кассовый аппарат может отсутствовать в торговой точке (магазин работает по "вмененке").
Пишите претензию в магазин на основании статьи 18 ЗОПП.
Dmitriy.K вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.01.2011, 02:02   #3
WIKI
 
Аватар для karabanowa
Модератор
 
Регистрация: 14.11.2010
Сообщений: 26,036
Репутация: 52156733
По умолчанию

Нет, не прав. Напишите претензию письменно(в верхнем правом углу "Образцы претензий") и либо отдайте продавцу под роспись, либо отправте письмом с уведомлением. Почитайте ст. 18 ЗоЗПП.
karabanowa вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.01.2011, 05:04   #4
LeoT
 
Аватар для LeoT
Активный участник
 
Регистрация: 26.09.2007
Адрес: Chicagoland, IL, USA
Сообщений: 5,192
Репутация: 537783
По умолчанию

Проблема, видимо, как обычно в том, что на флешке нет номера, он есть только на упаковке. И нет возможности доказать, что это та самая флешка, которая в гар. талоне...
LeoT вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.01.2011, 07:31   #5
McWild
Продавец
 
Регистрация: 06.11.2007
Адрес: Perm
Сообщений: 29,931
Репутация: 3621896
По умолчанию

Цитата:
на флешке нет номера, он есть только на упаковке. И нет возможности доказать, что это та самая флешка
абсолютно верно. Поэтому я при выдаче ГТ флешки тоже говорю (и в нем тоже записано), что упаковку лучше все-таки хранить - именно по той причине, что номер (и скрытые пометки) есть только на ней.
__________________
Мне стыдно за то, что творит власть России. И больно от того, что многие ее поддерживают.
McWild вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.01.2011, 07:48   #6
Панков Н.
Новичок
 
Регистрация: 12.01.2011
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию

Спасибо всем за ответы..так что,не стоит заморачиваться с притензией раз упаковка не сохранилась?
Панков Н. вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.01.2011, 09:37   #7
Sk2306
 
Аватар для Sk2306
Участник
 
Регистрация: 06.01.2011
Адрес: NNov
Сообщений: 75
Репутация: 34
По умолчанию

Да, не стоит заморачиваться с претензией раз упаковка не сохранилась.
Sk2306 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.01.2011, 09:51   #8
Электромеханик
 
Аватар для Электромеханик
Активный участник
 
Регистрация: 22.03.2010
Сообщений: 4,717
Репутация: 50454595
По умолчанию

Передо мной 2 флешки, у обеих СН на них самих. (у кингстона спрятан на выдвижном разъёме)
Панков Н., поищи, найдёшь – заморачивайся.
Электромеханик вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.01.2011, 12:17   #9
Wides
Активный участник
 
Регистрация: 05.04.2009
Адрес: Ростов-на-Дону
Сообщений: 543
Репутация: 820818
По умолчанию

внимательно посмотрите на металлический "носик" УСБ-разъёма(если он есть). с торца часто очень мелко выбит серийник
Wides вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.01.2011, 12:33   #10
Valenок
Продавец
 
Регистрация: 25.08.2009
Сообщений: 69
Репутация: -181
По умолчанию

Если не получится сдать можно здесь поискать утилиту для востановления. http://www.flashboot.ru/iflash.html
VID и PID можно определить например вот этой прогой CheckUDisk
Valenок вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 20:02. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика