На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Советы потребителям
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 05.04.2007, 09:32   #1
bomzh
Junior Member
 
Регистрация: 05.04.2007
Сообщений: 3
Репутация: 60
По умолчанию

У меня уже как месяц назад не работает городской телефон.
вызвал мастера, он пришел поковырлся, говорит надо на другие этажи попасть... так он недели 2 попадал на другие этажи. Выяснилось что обрыв кабеля где-то в подвале. Ремонтная бригада кабель починила, но телефон работать не стал..
в Ремонтной говорят, что мастер у вас был (хотя его не было), вам нужно менять кабель между этажами.. насчет перерасчета платы за телефон - вообще ни слова...
куда можно обратиться с жалобой на ГТС и как решить проблему с ремонтом..
bomzh вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.04.2007, 11:38   #2
Сергей Пересниченко юрист ОЗПП
 
Аватар для Сергей Пересниченко - юрист
Активный участник
 
Регистрация: 22.12.2006
Сообщений: 500
Репутация: 60
По умолчанию

вы можете предложить ГТС представить доказательства за какие услуги вы должны заплатить, если они будут обоснованными, тогда можете оплатить, если нет то соответственно не оплачивайте. еще можете обратиться в надзорную организацию с жалобой Россвязьнадзор.
Сергей Пересниченко - юрист вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.05.2007, 19:18   #3
Гость_Владимир_*
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

А еще вопрос на смежную тему: отключили городской телефон за неуплату, я оплатил, но чтобы его обратно включили, надо подойти в офис и написать заявление. Работаеют они только в рабочие дни с 9 до 18, никакой возможности нет, телефон месяц не включен. Дозвониться им нереально, занято все время. Имею ли я право не оплачивать абоненсткую плату за время, когда услуга мне не предоставлялась?
 
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 00:14. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика