На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > Компьютеры и периферия
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 06.01.2011, 16:45   #1
Lestb
Участник
 
Регистрация: 13.11.2010
Сообщений: 41
Репутация: 60
По умолчанию Купил Принтер..)

Сегодня в магазине был приобретён принтер. Продавец сказал, что надо посмотреть идёт ли в комлекте USB-кабель или нет. Принесли коробку и тут подбежал продавец, сказал, что нет кабеля в комлекте, там был логотип кабеля и перечёркнут, ну я не стал вскрывать, потомучто пешком потом мне тащить до дома его полчаса на руках. Продали мне кабель за 70р. Дома открыл коробку и обнаружилось, что кабель там был. Продавцы ввели в заблуждение. Упакоовку с кабелем я даже не трогал и не распечатывал, чек от него отдельный есть. Скажите, можно ли вернуть им кабель?
Мне не ждалко 70р., просто поступили они не правильно.
Lestb вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.01.2011, 16:46   #2
inetsar
 
Аватар для inetsar
Продавец
 
Регистрация: 25.07.2009
Адрес: Саратов
Сообщений: 8,791
Репутация: 16921029
По умолчанию

А под пистолетом какой марки Вам запретили вскрыть коробку с принтером в магазине и проверить комплектность?
__________________
Лучшая теория та, что доказана практикой.
ПЭ (продавец-экстремист) будет наказан.
inetsar вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.01.2011, 16:48   #3
Lestb
Участник
 
Регистрация: 13.11.2010
Сообщений: 41
Репутация: 60
По умолчанию

Мне не запрещали вскрывать, просто нести его потом тяжеловато было бы открытый, хотя наверно они бы закрыли скотчем снова..)
Понятное дело, ошибка моя, невнимательность. Но вернуть кабель можно в таком случае?
Lestb вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.01.2011, 16:49   #4
Hirurg452
 
Аватар для Hirurg452
Активный участник
 
Регистрация: 30.03.2009
Адрес: Кснибялеч
Сообщений: 3,148
Репутация: 33299
По умолчанию

Ну, теоретически, если товарный вид не нарушен, кабелем Вы не пользовались и был он продан не на метраж, то можете обменять, а вернуть только если ничего подходящего аналогичного не будет.
__________________
Не делай зла-не будешь в вечном страхе!
Hirurg452 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.01.2011, 16:52   #5
Lestb
Участник
 
Регистрация: 13.11.2010
Сообщений: 41
Репутация: 60
По умолчанию

Он в упаковки с пломбами и тд. Запечатанный..)
Хотя вдруг он и пригодится в хозяйстве, но на будущее спрашиваю, мало-ли, в таком случае требовать возврат именно я имею право?
Lestb вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.01.2011, 16:53   #6
Hirurg452
 
Аватар для Hirurg452
Активный участник
 
Регистрация: 30.03.2009
Адрес: Кснибялеч
Сообщений: 3,148
Репутация: 33299
По умолчанию

Ну не именно Вы, а кто угодно. И на обмен, а не на возврат.
__________________
Не делай зла-не будешь в вечном страхе!
Hirurg452 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.01.2011, 16:56   #7
Lestb
Участник
 
Регистрация: 13.11.2010
Сообщений: 41
Репутация: 60
По умолчанию

А обмен должен быть именно на такой же ассортимент товара или можно на что-то другое? Я бы доплатил и взял Бумагу, а то забыл купить..)
Lestb вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.01.2011, 17:01   #8
Hirurg452
 
Аватар для Hirurg452
Активный участник
 
Регистрация: 30.03.2009
Адрес: Кснибялеч
Сообщений: 3,148
Репутация: 33299
По умолчанию

Поговорите об этом с продавцом, только по душам, без эмоций.
__________________
Не делай зла-не будешь в вечном страхе!
Hirurg452 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.01.2011, 17:53   #9
inetsar
 
Аватар для inetsar
Продавец
 
Регистрация: 25.07.2009
Адрес: Саратов
Сообщений: 8,791
Репутация: 16921029
По умолчанию

Можно заявить что цвет кабеля не подходит, надо красный с синими полсками или длинна не подходит, надо 5 см или 50 метров к примеру. Если не найдет продавец такого, то можно требовать возврат денег, но это уже Потребительский Экстремизм.
__________________
Лучшая теория та, что доказана практикой.
ПЭ (продавец-экстремист) будет наказан.
inetsar вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.01.2011, 18:16   #10
Панда-кун
 
Аватар для Панда-кун
Активный участник
 
Регистрация: 09.07.2009
Сообщений: 1,719
Репутация: 390343
По умолчанию

Продавец как лучше старался. Откуда ему знать - есть на самом деле внутри кабель или нет. Он увидел, что есть картинка с перечёркнутым кабелем и обратил на это ваше внимание - чтобы вы не пришли домой, а там - о-пля - кабеля то и нет.

Вот так перестараешься лишний раз, а о тебе как о жулике думать будут.
__________________

Слышь, ты его смотрел, когда покупал? Ну а я помогал тебе из всех сил, как мог. Лезь уже в машину, давай, иди уже, покатайся.
Панда-кун вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.01.2011, 18:23   #11
McWild
Продавец
 
Регистрация: 06.11.2007
Адрес: Perm
Сообщений: 29,931
Репутация: 3621896
По умолчанию

Цитата:
есть картинка с перечёркнутым кабелем
может, это как раз галочка в перечне опций?
__________________
Мне стыдно за то, что творит власть России. И больно от того, что многие ее поддерживают.
McWild вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.01.2011, 18:28   #12
inetsar
 
Аватар для inetsar
Продавец
 
Регистрация: 25.07.2009
Адрес: Саратов
Сообщений: 8,791
Репутация: 16921029
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Панда-кун Посмотреть сообщение
Продавец как лучше старался. Откуда ему знать - есть на самом деле внутри кабель или нет.
Гнать такого продавца, который не знает чем торгует и в какой комплектации...
__________________
Лучшая теория та, что доказана практикой.
ПЭ (продавец-экстремист) будет наказан.
inetsar вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.01.2011, 19:14   #13
Lal
Активный участник
 
Регистрация: 26.01.2009
Адрес: Петербург
Сообщений: 6,621
Репутация: 2164936
По умолчанию

Цитата:
Откуда ему знать - есть на самом деле внутри кабель или нет.
В смысле откуда продавцу знать, что он продает? Может, его в детский сад отправить сначала? Он это должен был узнать еще при предпродажной подготовке, которая включает:
Цитата:
распаковку товара, удаление заводской смазки, пыли, стружек; осмотр товара; проверку комплектности, качества изделия, наличия необходимой информации о товаре и его изготовителе; при необходимости сборку изделия и его наладку
Lal вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.01.2011, 19:19   #14
Добрых Дел Мастер
 
Аватар для Tabaki
Активный участник
 
Регистрация: 03.07.2009
Адрес: Default City
Сообщений: 7,254
Репутация: 3269519
По умолчанию

Цитата:
Он это должен был
он,простите,это кто? Продавец как юр.лицо или именно этот вот конкретный дядя Вася продавец?

Цитата:
до подачи в торговый зал или к месту выдачи покупки должны пройти предпродажную подготовку, которая включает: распаковку товара, удаление заводской смазки, пыли, стружек; осмотр товара; проверку комплектности, качества изделия, наличия необходимой информации о товаре и его изготовителе; при необходимости сборку изделия и его наладку.
Да и цитатку то как красиво обрезали...А так провери всё-комплектность в норме. а уж что именно этот дядя продавец её не знал - ну так начальник ему судья.
__________________
Кто людям помогает — тот тратит время зря. Хорошими делами прославиться нельзя. (с)
Tabaki вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.01.2011, 20:21   #15
Montekristo
Активный участник
 
Регистрация: 18.07.2007
Сообщений: 9,845
Репутация: 21389090
По умолчанию

У меня была обратная история. Сначала купил принтер. Потом бегал искал к нему хороший кабель (не хотелось покупать подвальную продукцию дядюшки Ляо). Просто в комплекте кабеля не было вообще.
__________________
Я очень хороший. И все форумные щщуки об этом знают.
MonteKristo вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.01.2011, 02:12   #16
Lal
Активный участник
 
Регистрация: 26.01.2009
Адрес: Петербург
Сообщений: 6,621
Репутация: 2164936
По умолчанию

Цитата:
он,простите,это кто? Продавец как юр.лицо или именно этот вот конкретный дядя Вася продавец?
А для покупателя как стороны в договоре это одно и то же: работник представляет продавца-ЮЛ, а не выступает от своего имени. Система информирования внутри предприятия - это проблема предприятия, а не покупателя.
Lal вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.01.2011, 03:47   #17
Эксперт-консультант
Активный участник
 
Регистрация: 17.12.2009
Сообщений: 18,147
Репутация: 12424406
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Tabaki Посмотреть сообщение
он,простите,это кто? Продавец как юр.лицо или именно этот вот конкретный дядя Вася продавец?
В соответствии с п. 1 ст. 182 ГК полномочие может также явствовать из обстановки, в которой действует представитель (продавец в розничной торговле, кассир и т.п.).
__________________
Важно не то что Вы знаете, а то что сможете доказать!
Sam64 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.01.2011, 09:54   #18
olegusss
 
Аватар для olegusss
Продавец
 
Регистрация: 28.12.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 27,975
Репутация: 19172921
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Lal Посмотреть сообщение
В смысле откуда продавцу знать, что он продает? Может, его в детский сад отправить сначала? Он это должен был узнать еще при предпродажной подготовке...
В детский сад сами можете сходить. Если не занимались торговлей, то хрен ли Вам понять проблемы продавцов. Да и предпродажная подготовка понятие относительное - ибо передаю товар покупателю и в этот момент проверяю.
Если покупателю лень было настоять на исполнении своих прав, а продавцу и подавно лень, то конечно тут по Вашему виноват продавец. Он всегда виноват, проблемы индейцев шерифа не...
__________________
мы не избранные, но других сделать избранными можем
olegusss вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.01.2011, 11:03   #19
Старший лейтенант Туча
 
Аватар для fahrer
Активный участник
 
Регистрация: 09.04.2010
Сообщений: 2,093
Репутация: 1637137
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Lestb Посмотреть сообщение
Сегодня в магазине был приобретён принтер. Продавец сказал, что надо посмотреть идёт ли в комлекте USB-кабель или нет. Принесли коробку и тут подбежал продавец, сказал, что нет кабеля в комлекте, там был логотип кабеля и перечёркнут, ну я не стал вскрывать, потомучто пешком потом мне тащить до дома его полчаса на руках. Продали мне кабель за 70р. Дома открыл коробку и обнаружилось, что кабель там был. Продавцы ввели в заблуждение. Упакоовку с кабелем я даже не трогал и не распечатывал, чек от него отдельный есть. Скажите, можно ли вернуть им кабель?
Мне не ждалко 70р., просто поступили они не правильно.
Этот сраный самсунг уже заманал со своими приколами. У него на коробках с 1660 принтерами и МФУ 3200 серии USB-кабель зачёркнут, т.е. его быть не должно. Однако, мать их так, в каждой коробке лежит этот кабель. У нас даже шутка есть, что на заводе в отделе комплектации товара работает честный китаец.
Продавец как консультант в данном случае вряд ли виноват ибо сам точно не знал, есть кабель в комплекте или нет его. А вот кто поступил ТОЧНО не правильно, так это покупатель, который не потребовал вскрытия упаковки товара.
fahrer вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.01.2011, 11:09   #20
Добрых Дел Мастер
 
Аватар для Tabaki
Активный участник
 
Регистрация: 03.07.2009
Адрес: Default City
Сообщений: 7,254
Репутация: 3269519
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от fahrer Посмотреть сообщение
А вот кто поступил ТОЧНО не правильно, так это покупатель, который не потребовал вскрытия упаковки товара.
да вы что!!! Покупательне может поступить неправильно вообще и никогда!!! и всегда виноват только продавец! Щас придёт Lal и вам это докажет
__________________
Кто людям помогает — тот тратит время зря. Хорошими делами прославиться нельзя. (с)
Tabaki вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.01.2011, 11:21   #21
Осуществляет поиск по форуму
Активный участник
 
Регистрация: 20.01.2008
Сообщений: 12,363
Репутация: 20954
По умолчанию

Блин. Я тоже принтер недавно купил ,Самсунг МЛ 1665 и там тоже кабель перечёркнут , но кабеля почему то не было. Продавец меня видно обманул и вынул кабель для себя. Пойду требовать.

Цитата:
Сообщение от fahrer Посмотреть сообщение
Продавец как консультант в данном случае вряд ли виноват ибо сам точно не знал, есть кабель в комплекте или нет его. А вот кто поступил ТОЧНО не правильно, так это покупатель, который не потребовал вскрытия упаковки товара.
А кто виноват? Проблемы продавца потребителя не волнуют.
А если водитель автобуса проглядел знак и попал в аварию, то по вашему его вины нет и виноваты подлые потребители, которые не подсказали ему про знак? Ведь водитель бедненький один и ему за всем не усмотреть, а потребителей много.

Последний раз редактировалось Alex133; 07.01.2011 в 15:41..
Павел Пятигорск вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.01.2011, 11:26   #22
Старший лейтенант Туча
 
Аватар для fahrer
Активный участник
 
Регистрация: 09.04.2010
Сообщений: 2,093
Репутация: 1637137
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Павел Пятигорск Посмотреть сообщение
А кто виноват? Проблемы продавца потребителя не волнуют.
А если водитель автобуса проглядел знак и попал в аварию, то по вашему его вины нет и виноваты подлые потребители, которые не подсказали ему про знак? Ведь водитель бедненький один и ему за всем не усмотреть, а потребителей много.
Вы зачем понятия подменяете? У нас разговор не о соблюдении ПДД.
Кстати, а ПДД у нас вписан в ЗоЗПП?
fahrer вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.01.2011, 11:29   #23
Осуществляет поиск по форуму
Активный участник
 
Регистрация: 20.01.2008
Сообщений: 12,363
Репутация: 20954
По умолчанию

Это вы подменяете. Продавец ОБЯЗАН знать комплектацию товара, реальную комплектацию. А водитель обязан знать и соблюдать ПДД.
Павел Пятигорск вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.01.2011, 11:38   #24
serg23kuban
 
Аватар для serg23kuban
Активный участник
 
Регистрация: 20.05.2010
Сообщений: 202
Репутация: 46188
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Павел Пятигорск Посмотреть сообщение
Это вы подменяете. Продавец ОБЯЗАН знать комплектацию товара, реальную комплектацию. А водитель обязан знать и соблюдать ПДД.
Вот поэтому Вы и купили принтер без кабеля
serg23kuban вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.01.2011, 12:57   #25
olegusss
 
Аватар для olegusss
Продавец
 
Регистрация: 28.12.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 27,975
Репутация: 19172921
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Павел Пятигорск Посмотреть сообщение
Продавец ОБЯЗАН знать комплектацию товара
Неа, вот знать он точно не обязан. Закон такого обязательства ему не предписывал. Просто он должен предоставить покупателю товар в комплектации, установленной изготовителем. Почитайте инстукции к любому товару, что там обычно про комплектации указано? Иное лишь лирика ( с автоматом или без)

Я вам скажу перед продажей, что "товар золотой, бывает в разной комплектации" и вы основываясь на моем сказании купите этот товар, а придя домой увидите, что он ни грамма золота не имеет. Даже учитывая, что у вас есть документальные док-ва моему сказанию, я все равно могу оправдаться в суде. Ибо в моей фразе можно переставить запятую, как в известном детском мультфильме и сказание полностью поменяет смысл сказанного.
__________________
мы не избранные, но других сделать избранными можем
olegusss вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.01.2011, 12:59   #26
Осуществляет поиск по форуму
Активный участник
 
Регистрация: 20.01.2008
Сообщений: 12,363
Репутация: 20954
По умолчанию

См. правила торговли. Там сказано, что проверить комплектацию обязанность продавца.
Павел Пятигорск вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.01.2011, 13:10   #27
olegusss
 
Аватар для olegusss
Продавец
 
Регистрация: 28.12.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 27,975
Репутация: 19172921
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Павел Пятигорск Посмотреть сообщение
См. правила торговли.
Да что же мы не любим читать буквально?

Цитата:
23. Продавец обязан передать покупателю товар надлежащего качества, в таре и (или) упаковке за исключением товара, который по своему характеру не требует затаривания и (или) упаковки, в определенном наборе (комплект товаров) и комплектности, с относящимися к товару документами и принадлежностями.

Есть иные еще обязанности? Может чего забыл я?

Или пункт 23. ППОВТ осмысливается по другому?
__________________
мы не избранные, но других сделать избранными можем
olegusss вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.01.2011, 13:13   #28
Осуществляет поиск по форуму
Активный участник
 
Регистрация: 20.01.2008
Сообщений: 12,363
Репутация: 20954
По умолчанию

п.47 читали?
Павел Пятигорск вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.01.2011, 15:26   #29
Старший лейтенант Туча
 
Аватар для fahrer
Активный участник
 
Регистрация: 09.04.2010
Сообщений: 2,093
Репутация: 1637137
По умолчанию

Павел, Вы ничего не доказали. Олег меня опередил с вопросом, хотел с Вас спросить, однако...
Интересно почитать статью оЗПП или ГК РФ в которой будет прописано, что продавец обязан знать комплектацию товара. Надеюсь, Вы не будете слепо давать номера пунктов из статей, а запросто, по-отцовски сюда зацитируете сие.
Просим Вас.
fahrer вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.01.2011, 15:30   #30
Осуществляет поиск по форуму
Активный участник
 
Регистрация: 20.01.2008
Сообщений: 12,363
Репутация: 20954
По умолчанию

А вы что других НПА кроме ЗЗПП не знаете? Читайте п.47 Правил торговли.
Попробуйте ковырнуть и увидите, что я сделаю с вами.

Цитата:
Сообщение от fahrer Посмотреть сообщение
Просим Вас.
Если только вы поиск в инете не можете освоить, то смотрите:
IV. Особенности продажи технически сложных товаров бытового назначения

47. Бытовые радиоэлектронная аппаратура, средства связи, вычислительная и множительная техника, фото- и киноаппаратура, часы, музыкальные товары, электробытовые приборы, машины и инструменты, бытовое газовое оборудование и устройства, другие технически сложные товары бытового назначения до подачи в торговый зал или к месту выдачи покупки должны пройти предпродажную подготовку, которая включает: распаковку товара, удаление заводской смазки, пыли, стружек; осмотр товара; проверку комплектности, качества изделия, наличия необходимой информации о товаре и его изготовителе; при необходимости сборку изделия и его наладку.

(в ред. Постановления Правительства РФ от 06.02.2002 N 81)

(см. текст в предыдущей редакции)

Последний раз редактировалось Alex133; 07.01.2011 в 15:42..
Павел Пятигорск вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.01.2011, 15:48   #31
Старший лейтенант Туча
 
Аватар для fahrer
Активный участник
 
Регистрация: 09.04.2010
Сообщений: 2,093
Репутация: 1637137
По умолчанию

Мосьё, Вы вообще АДЕКВАТНЫ? Вы русский язык понимаете хорошо? Можете отличить букву А от буквы Ю?
Я же с Вас не информацию о предоставлении комплектности требую [читай, предоставить клиенту товар в полной комплектности, которая указана в документации, прилагающейся к товару]. Я с Вас желаю получить информацию [напрягитесь, внимательно] в которой чёрным по-белому указано, ЧТО ПРОДАВЕЦ ОБЯЗАН ЗНАТЬ О ТОМ, ЧТО ВХОДИТ В КОМПЛЕКТ. Именно этой информации я не вижу, а вот понтов с вашего счётчика нападало уже порядочно.
Так что, всё так же терпеливо ждём-с.
fahrer вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.01.2011, 15:53   #32
Осуществляет поиск по форуму
Активный участник
 
Регистрация: 20.01.2008
Сообщений: 12,363
Репутация: 20954
По умолчанию

Вы прочитали п.47. Продавец обязан проверить комплектность. И если он проверил, то обязан знать комплектность. Для чего проверять? Проверка ради проверки? Короче, ваш мозг не схватывает. Идите поучитесь где нибудь.
Павел Пятигорск вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.01.2011, 16:00   #33
Добрых Дел Мастер
 
Аватар для Tabaki
Активный участник
 
Регистрация: 03.07.2009
Адрес: Default City
Сообщений: 7,254
Репутация: 3269519
По умолчанию

Цитата:
Вы прочитали п.47. Продавец обязан проверить комплектность
ну проверил.Усё соответсвует -дальше что?
Цитата:
И если он проверил, то обязан знать комплектность
Ещё раз -кто это ОН проверил? Проверил комплектность дядя на складе перед подачей в торговый зал. А в торговом зале товар передает совсем другой дядя...

Цитата:
Для чего проверять?
1)потому что положено
2)а вдруг чего не хватает?

Цитата:
Короче, ваш мозг не схватывает
а ваш помоему уже схватил сегодня ударную дозу..хотя ещё не вечер...Я понимаю -праздник и всё такое -но уж поаккуратнее там...
__________________
Кто людям помогает — тот тратит время зря. Хорошими делами прославиться нельзя. (с)
Tabaki вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.01.2011, 16:04   #34
Осуществляет поиск по форуму
Активный участник
 
Регистрация: 20.01.2008
Сообщений: 12,363
Репутация: 20954
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Tabaki Посмотреть сообщение

Ещё раз -кто это ОН проверил? Проверил комплектность дядя на складе перед подачей в торговый зал. А в торговом зале товар передает совсем другой дядя...


.
Но вы же вроде грамотный ,не то что эти. Вы знаете, что согласно ЗЗПП продавец это не дядя в зале. Проверял и продаёт это разные дяди ,но один продавец. Потребитель не с дядей в зале ДКП заключает, а с Продавцом. От вас такого не ожидал.
Да и я не пью алкогололь уже давно.
Павел Пятигорск вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.01.2011, 16:16   #35
mauser1898
 
Аватар для mauser1898
Активный участник
 
Регистрация: 09.05.2010
Сообщений: 3,616
Репутация: 2285
По умолчанию

Цитата:
2)а вдруг чего не хватает?
1 кто-то вытащил
2 выпало
3 украли
и за все эти "вдруг" отвечает продавец
Цитата:
ну проверил.Усё соответсвует -дальше что?
дальше не может быть "вдруг"
если этот "вдруг" обнаружит потребитель, за этот "вдруг" отвечает продавец
__________________
"Я сколько не читаю этот форум то всё же удивляюсь насколько злые,не понять то ли специалисты-юристы,то ли прикалываются от нечего делать.Но столько злости в большинстве ответов я не встречал ни на одном форуме." (с) новичок форума
mauser1898 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.01.2011, 18:34   #36
Электромеханик
 
Аватар для Электромеханик
Активный участник
 
Регистрация: 22.03.2010
Сообщений: 4,700
Репутация: 48991306
По умолчанию

> и за все эти "вдруг" отвечает продавец
C момента передачи товара — покупатель.

> если этот "вдруг" обнаружит потребитель, за этот "вдруг" отвечает продавец
До передачи товара ему не перед кем отвечать. А после — чего это ему отвечать за чужую вещь?
Электромеханик вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.01.2011, 19:34   #37
Старший лейтенант Туча
 
Аватар для fahrer
Активный участник
 
Регистрация: 09.04.2010
Сообщений: 2,093
Репутация: 1637137
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Павел Пятигорск Посмотреть сообщение
Но вы же вроде грамотный ,не то что эти.
Да куда уж нам, до тсарей-т. Таких вот царей, у которых спереди на футболке написано _Царь_, а со спины цифра _6_.
Вы думайте в следующий раз, как клюв открывать.

Я так и не увидел цитаты, в которой написано, что продавец обязан знать комплектность товара. Я вижу потуги перефразировать то что удобно и ближе лежит.
fahrer вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.01.2011, 19:36   #38
mauser1898
 
Аватар для mauser1898
Активный участник
 
Регистрация: 09.05.2010
Сообщений: 3,616
Репутация: 2285
По умолчанию

с трудом могу представить себе полную информацию о товаре, когда в ней нет комплектности
__________________
"Я сколько не читаю этот форум то всё же удивляюсь насколько злые,не понять то ли специалисты-юристы,то ли прикалываются от нечего делать.Но столько злости в большинстве ответов я не встречал ни на одном форуме." (с) новичок форума
mauser1898 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.01.2011, 19:44   #39
Осуществляет поиск по форуму
Активный участник
 
Регистрация: 20.01.2008
Сообщений: 12,363
Репутация: 20954
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от fahrer Посмотреть сообщение

Я так и не увидел цитаты, в которой написано, что продавец обязан знать комплектность товара. Я вижу потуги перефразировать то что удобно и ближе лежит.
ВЫ не увидели из за своей не образованности?
Нигде нет цитаты, что запрещенно воровать и убивать, однако же эти действия запрещены Законом. Пора вам умнеть.
Павел Пятигорск вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.01.2011, 19:45   #40
Старший лейтенант Туча
 
Аватар для fahrer
Активный участник
 
Регистрация: 09.04.2010
Сообщений: 2,093
Репутация: 1637137
По умолчанию

Между прочим, я правда не помню где именно видел, производитель вправе менять внешний вид, комплектность товара без уведомления конечного пользователя. Вот не могу вспомнить точную цитату.
fahrer вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.01.2011, 19:47   #41
Старший лейтенант Туча
 
Аватар для fahrer
Активный участник
 
Регистрация: 09.04.2010
Сообщений: 2,093
Репутация: 1637137
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Павел Пятигорск Посмотреть сообщение
ВЫ не увидели из за своей не образованности?
Нигде нет цитаты, что запрещенно воровать и убивать, однако же эти действия запрещены Законом. Пора вам умнеть.
Это грубо и вовсе не интересно, а изящно у Вас не получится из-за ограниченности.

ИНН 7701052514; КПП 770101001
Р/счет 40703810600000008797
Банк: ОАО КБ «Мосводоканалбанк», г. Москва
БИК: 044585260
К/счет 30101810100000000260"
Оплатите, пожалуйста.
fahrer вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.01.2011, 19:49   #42
Осуществляет поиск по форуму
Активный участник
 
Регистрация: 20.01.2008
Сообщений: 12,363
Репутация: 20954
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от fahrer Посмотреть сообщение
Между прочим, я правда не помню где именно видел, производитель вправе менять внешний вид, комплектность товара без уведомления конечного пользователя. Вот не могу вспомнить точную цитату.
На заборе видели. Это написал производитель сам для себя
Павел Пятигорск вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.01.2011, 19:52   #43
Lal
Активный участник
 
Регистрация: 26.01.2009
Адрес: Петербург
Сообщений: 6,621
Репутация: 2164936
По умолчанию

Понятно, г-да продавцы из пальца вывели еще одно "право продавца" - не знать, что он продает и в какой комплектности. А также "право работников продавца" не знать при проверке комплектности, какая комплектность должна быть у товара. Павел, Маузер, не стоит у детей в песочнице отнимать их новую игрушку, это жесткоко
Lal вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.01.2011, 20:01   #44
Старший лейтенант Туча
 
Аватар для fahrer
Активный участник
 
Регистрация: 09.04.2010
Сообщений: 2,093
Репутация: 1637137
По умолчанию

Стойте-стойте.
Какие правила продавцов? Вы о чём?
По ст.10ЗоЗПП и п.47 ППОВТ продавец обязан предоставить товар в полной комплектности. Но каким образом можно узнать комплектность товара, если не вскрыть упаковку?

А если уж совсем не терпится, могу бросить в лицо _пакупатилям_, что они с одной стороны требуют, что бы у каждого товара (у каждой еденицы) была проведена предпродажная подготовка. Хорошо. Пришла партия ML1665, все 2000ед вскрыли, проверили (а т.к. USB A-B судя по инструкции и маркировки на коробке в комплектность входить не должен, то логично что шнуры изымаются из тары) и заклеили вторым слоем скотча.
А вслед за этим событием, приходит вот такой вот Павел, морщит булки и на весь магазин начинает орать: - "Что Вы мне отремонтированный/БУ/залапанный с витрины товар впариваете? Видите - коробка уже была вскрыта?!!!

Как здесь будем объясняться и какие статейки Павел будет мне предъявлять?
fahrer вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.01.2011, 20:09   #45
Осуществляет поиск по форуму
Активный участник
 
Регистрация: 20.01.2008
Сообщений: 12,363
Репутация: 20954
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от fahrer Посмотреть сообщение

Как здесь будем объясняться и какие статейки Павел будет мне предъявлять?
Опять у вас безграмотность. Лично я не требую товар именно с невскрытой упаковкой. Тем более после проверки комплектации коробку можно заклеить опять. Вот кто у вас требует с тех и спросите на каком основании они хотят невскрытую коробку.
Павел Пятигорск вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.01.2011, 20:12   #46
mauser1898
 
Аватар для mauser1898
Активный участник
 
Регистрация: 09.05.2010
Сообщений: 3,616
Репутация: 2285
По умолчанию

Цитата:
Но каким образом можно узнать комплектность товара, если не вскрыть упаковку?
получить информацию о ней от производителя/продавца
он отвечает за её достоверность
__________________
"Я сколько не читаю этот форум то всё же удивляюсь насколько злые,не понять то ли специалисты-юристы,то ли прикалываются от нечего делать.Но столько злости в большинстве ответов я не встречал ни на одном форуме." (с) новичок форума
mauser1898 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.01.2011, 20:16   #47
Старший лейтенант Туча
 
Аватар для fahrer
Активный участник
 
Регистрация: 09.04.2010
Сообщений: 2,093
Репутация: 1637137
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Павел Пятигорск Посмотреть сообщение
Опять у вас безграмотность.
Вы мне не указывайте, что я безграмотный, у Вас у самого молоко на губах не обсохло. Вы свои понты дарите тем, кто палкой махает на перекрёстке или таджику в маршрутке. Передо мной пальцы гнуть не надо, я всегда могу ответить.

Я задал вопрос и жду ответа. Но судя по тому, что перед нами мастер слива, который самостоятельно домысливает так как ему удобно, нормального ответа я не дождусь, наверное только лишний минус в репу.

P.S. Вы квитанцию оплатите пожалуйста.
fahrer вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.01.2011, 20:20   #48
Осуществляет поиск по форуму
Активный участник
 
Регистрация: 20.01.2008
Сообщений: 12,363
Репутация: 20954
По умолчанию

Ответ вы спросите у тех, кто требует у вас коробку не вскрытую. Меня эта проблема не волнует. А платить вы должны, если хотите получить квалифицированный ответ
Павел Пятигорск вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.01.2011, 20:26   #49
Старший лейтенант Туча
 
Аватар для fahrer
Активный участник
 
Регистрация: 09.04.2010
Сообщений: 2,093
Репутация: 1637137
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Павел Пятигорск Посмотреть сообщение
Ответ вы спросите у тех, кто требует у вас коробку не вскрытую. Меня эта проблема не волнует.
Как бы так по-мягче, что бы бан не схватить...
То, что Вы безграмотны и у Вас нет никакого уважения к собеседнику - понятно.
То, что Вам задаёшь вопрос и надеешься получить на него довольно-таки простой ответ, а в место этого получаешь хамство это тоже понятно.
Не понятно, зачем Вы из себя святую невинность строите, если без хамства связать двух слов не можете?
fahrer вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.01.2011, 20:33   #50
Осуществляет поиск по форуму
Активный участник
 
Регистрация: 20.01.2008
Сообщений: 12,363
Репутация: 20954
По умолчанию

У меня этих банов было больше, чем у вас женщин.
Какой у вас вопрос? Почему у вас некоторые требуют невскрытую упаковку? Так я не знаю, спросите у них, почему они требуют невскрытую.
Павел Пятигорск вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 01:14. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика