На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > Компьютеры и периферия
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 06.01.2011, 00:54   #1
АлёнаКоми87
Новичок
 
Регистрация: 06.01.2011
Сообщений: 1
Репутация: 60
По умолчанию ремонт ноутбуков по гарантии

Доброй ночи!
год назад получила в подарок ноут. уже с самого начала он начал перегреваться, не придала этому внимание, купила столик с вентилятором, вроде лучше. спустя некоторое время перегрев продолжился. начала виснуть вся система. сдохла батарея. и тачпадом проблемы, стрелка водится по экрану, но не нажимается. гарантия ноута 2 года. живу сама в др городе, сейчас наконец приехала и думаю, что с ноутом делать. подскажите!
АлёнаКоми87 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.01.2011, 01:17   #2
ГLГLГLГLГL
Активный участник
 
Регистрация: 18.12.2010
Сообщений: 213
Репутация: -819
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от АлёнаКоми87 Посмотреть сообщение
Доброй ночи!
живу сама в др городе, сейчас наконец приехала и думаю, что с ноутом делать. подскажите!
ноут и вы в разных городах?
модель ноута?
вири в ноуте как себя чувствуют?
да и вообще, что для вас ноут? вы над ним хозяйка или он над вами?
__________________
Интернет - это мутная вода...
в ней рааазная рыба плавает
ГLГLГLГLГL вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.01.2011, 08:40   #3
mauser1898
 
Аватар для mauser1898
Активный участник
 
Регистрация: 09.05.2010
Сообщений: 3,615
Репутация: 2285
По умолчанию

опишите все недостатки в претензии к продавцу и потребуйте их устранить
продавца можно узнать по чеку, гарантийному талону или у дарителя
__________________
"Я сколько не читаю этот форум то всё же удивляюсь насколько злые,не понять то ли специалисты-юристы,то ли прикалываются от нечего делать.Но столько злости в большинстве ответов я не встречал ни на одном форуме." (с) новичок форума
mauser1898 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.01.2011, 10:24   #4
ALES
Представитель СЦ
 
Регистрация: 02.04.2010
Адрес: BY Brest
Сообщений: 1,897
Репутация: 17533
По умолчанию

перегрев - однозначно не недостаток.
сдохшая батарея... в вероятностью в 90% не недостаток.
сдохший тачпад - нужно посмотреть. ничем случайно не залили??? ногти длинные? не имеете обыкновение ногтями по нему постучать?

с недостатками к продавцу (как тут советуют) или в независимый авторизованный сервис (советую я). это на случай, если всё же не всё однозначно и неисправность вероятнее всего вызвана Вашими неумелыми действиями. в этом случае "карманный сервис" продавца откажет с вероятностью в 95%, а независимый может на что-то и глаза закрыть, особенно если хозяйка очаровательная девушка.
__________________
Как АСЦ, заявляю, что 25% "неисправностей" устраняются после прочтения инструкции по эксплуатации. А если прочесть инструкцию сразу, то ещё 60% неисправностей вообще никогда не произойдут.
ALES76 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.01.2011, 17:17   #5
->SV<-
Представитель СЦ
 
Регистрация: 19.02.2009
Сообщений: 2,207
Репутация: 416403
По умолчанию

Неееееееееееееееееее...
Тут ключевое:
Цитата:
Сообщение от АлёнаКоми87 Посмотреть сообщение
год назад получила в подарок ноут.
Вопрос: Какие документы на руках есть?
->SV<- вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.01.2011, 10:01   #6
olegusss
 
Аватар для olegusss
Продавец
 
Регистрация: 28.12.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 27,982
Репутация: 20157272
По умолчанию

Подарочный сертификат.
__________________
мы не избранные, но других сделать избранными можем
olegusss вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 13:51. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика