На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Качество товаров
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 04.01.2011, 08:00   #1
дмитрий С
Гость
 
Сообщений: n/a
Question Не рабочий диск

Приобрел диск с играми на комп.31.12.10(подарок к новому году),а диск оказался не рабочим(с одной стороны пустой,а на другой стороне не загружается ни одна игра.Сперва начинает что то грузится,но потом выдает ошибку)При этом параметры компа соответствуют рекомендованным на упаковки диска.Диск не лицензированный.В магазине проверить его работу не было возможно.
Придя в магазин 3.01.11,чтобы обменять диск,получил отказ.Т.к. на диске были обнаружены незначительные царапины.Продавец отказалась дать отказ в письменной форме.Через несколько дней будет работать хозяйка магазина,поеду с ней разговаривать.
Подскажите,как мне лучше поступить в данной ситуации?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.01.2011, 15:45   #2
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 52,434
Репутация: 81103117
По умолчанию

Раз диск нелицензионный - настучать в милицию. Требовать качества по закону, покупая незаконный товар, нельзя.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.01.2011, 19:05   #3
дмитрий С
Гость
 
Сообщений: n/a
Unhappy

А то милиция не знает?!Этот магазин стоит в нескольких метрах от них.Да у нас в районе вообще нет лицензионных дисков.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.01.2011, 21:23   #4
Night
Новичок
 
Регистрация: 14.07.2010
Сообщений: 9
Репутация: 397
По умолчанию

ну так когда ты придёшь в магазин, попроси обменять диск и сострой дурачка, что ты думал, что это диск лицензионный. а т.к. продавец ввел вас в заблуждение да ещё и торгует контрафактом, напомните им про роспотребнадхор. если эффеку не будет, пошли через сайт роспотреб надоза на них жалобу за торговлю контрафактом.. ну или расскажи продавцу, что на них будет лежать жалоба xD
Night вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.01.2011, 00:06   #5
Дмитрий С
Новичок
 
Регистрация: 05.01.2011
Сообщений: 1
Репутация: 60
По умолчанию

Продавца навряд ли это тронет,а с хозяйкой придется так и говорить.
Дмитрий С вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.01.2011, 13:22   #6
Jack Johnson
 
Аватар для Jack Johnson
Новичок
 
Регистрация: 06.01.2011
Сообщений: 4
Репутация: 60
По умолчанию

По моему, качать понты и грозить кем то - кому то сейчас в наше время увы бесполезно... Имхо лучше спокойно поговорить с директром, делая акцент на то, что постоянно берете в его магазине диски, все вас всегда устраивало в их работе, нравилось... Если норм. человек - прокатит, а если он из за одного контрафактного диска гад такой скандал устроит, то тут уже ничего наверное не поможет, просто что впредь брать диски в другом месте...а если у Вас стабильный безлимитный инет, можно вообще отказаться от дисков и пользоваться торрентами...

Последний раз редактировалось Jack Johnson; 06.01.2011 в 13:42..
Jack Johnson вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Вкл.

Быстрый переход


Текущее время: 03:26. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика