На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Сфера услуг > Сотовая связь и Интернет
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 01.01.2011, 23:57   #1
Shepard69
Гость
 
Сообщений: n/a
Exclamation Кинотеатр "Люксор" + служба бронирования 0909

Здравствуйте!

1.01.2011 г. делал бронирование билетов в кинотеатр "Люксор-Клин" (http://www.luxorfilm.ru/). На главной странице сайте сети кинотеатров "Люксор" помимо городского телефона для бронирования билетов указан короткий номер 0909 для бронирования с мобильных телефонов. На сайте написано только то, что услуга платная. Информация о стоимости минуты на главной странице отстутствует.
Позвонив по номеру 0909 и забронировав билеты (проговорил 2,5 минуты), проверил баланс телефона оказалось, что списали 200 рублей. При выяснении через сайт 0909 (http://www.0909.ru/), оказалось, что стоимость минуты составляет 66,73 рубля.
Подскажите, пожалуйста, что можно предпринять в данном случае? Спасибо.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.01.2011, 11:41   #2
olegusss
 
Аватар для olegusss
Продавец
 
Регистрация: 28.12.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 27,975
Репутация: 19172921
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Shepard69 Посмотреть сообщение
Информация о стоимости минуты на главной странице отстутствует...
При выяснении через сайт ... оказалось, что стоимость минуты составляет 66,73 рубля.
Значит была информация, просто читать не захотели. Предпринять здесь можно только одно - Не вестись на подобные услуги.
__________________
мы не избранные, но других сделать избранными можем
olegusss вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.01.2011, 12:23   #3
sexenbir
Активный участник
 
Регистрация: 23.12.2010
Сообщений: 500
Репутация: 2508
По умолчанию

Цитата:
стоимость минуты составляет 66,73 рубля.
эту услугу оказывает опсос? или опсос выполняет функции платёжного агента?
sexenbir вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.01.2011, 12:25   #4
незарестрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Shepard69 Посмотреть сообщение
На сайте написано только то, что услуга платная. Информация о стоимости минуты на главной странице отстутствует
Но ведь фраза "Услуга платная", оформлена как ссылка, что трудно было на нее нажать???
И тогда открылась бы вот эта ссылка,
http://www.luxorfilm.ru/news/3538/id_256479/
где без звездочек и мелкого шрифта указана стоимость СМС для разных операторов.
- Ну а то, что крупно не написали, извините, ничего личного - просто маркетинг.
- Возьмите к примеру любой супермаркет (да вообще любой магазин или палатку) попробуйте найти там вес товара на упаковке (или объем) и увидите, что задачка не из простых (но информация эта есть)
- Вы же там наверно не возмущаетесь, а упорно ищете эту инфу (ну или берете не глядя, как Вы и поступили со звонком на короткий номер 0909)
 
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 02:05. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика