На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Качество товаров
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 03.04.2007, 09:04   #1
Гость_Сергей_*
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

В пятницу 30,03,2007 в сбербанке я хотел разменять доллары.В кассе обмена кассира не оказалось и сотрудник банка предложил мне воспользоваться услугами аппарата по обмену валюты.Я вставил в аппарат 300 $ , после долгого раздумья аппарат написал "ошибка операции обратитесь в банк" и выдал мне чек в котором указано "принято 300$, выдано 0руб".После моего обращения к сотрудникам сбербанка мне было предложено написать заявление и в двухнедельный срок они его рассмотрят.На мои требования вернуть мне 300$ или рублёвый эквивалент я получил отказ и после заполнения заявления мне сказали чтбы я приехал на следующей неделе.В понедельник 02,04,2007 после общения с сотрудником банка мне сказали что сегодня вернуть их не получится и попросили позвонить в среду после обеда,мотивируя это тем что будет заседать комиссия и после снятия остатков с аппарата они примут решение вернуть мне деньги или нет,также мне было сказано что в случае если остатки сойдутся тоо деньги мне не верну...то что на чеке написано "вылано 0 руб" судя по всему для них ничего не значит.
Вопрос:как вы считаете можно ли это расценивать как мошенничество и возможно ли получение морального ущерба.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.04.2007, 09:37   #2
Maksimka
Member
 
Регистрация: 07.09.2006
Адрес: МоскауСити-КузьминкиРиджин
Сообщений: 53
Репутация: 60
По умолчанию

Сережа, вы хоть определитесь чего вы хотели, разменять доллары или обменять их на рубли ... автоматические кассы не умеют разменивать деньги ... они только обменивают ...
__________________
Милейшей души человек ... аж придушить хочется!!!

Моя совесть чиста - я ей совсем не пользуюсь
Maksimka вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.04.2007, 12:15   #3
Гость_Сергей_*
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Цитата:
Сережа, вы хоть определитесь чего вы хотели, разменять доллары или обменять их на рубли ... автоматические кассы не умеют разменивать деньги ... они только обменивают ...[/b]
я хотел обменять доллары на рубли
 
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Вкл.

Быстрый переход


Текущее время: 06:55. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика