На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Сфера услуг
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 28.12.2010, 22:08   #1
Александра Макеева
Новичок
 
Регистрация: 28.10.2008
Сообщений: 3
Репутация: 60
По умолчанию Подаю в суд на турагенство

Добрый день!
В начале ноября мною были забронированы и оплачены турпутевки в Египет на новогодние праздники с 31.12 по 07.01. Бронь отеля и билеты на самолет подтвердили, после чего мною была произведена оплата за тур.
28.12.10 нам позвонил директор турагенства "Тревел уан", где покупался тур, и сообщил что турфирма отказывается выполнить условия по договору т.к. фирма практически банкрот. На просьбу вернуть деньги мне ответили отказом. Несмотря на так называемое банкротство турфирма продолжает принимать звонки и деньги от туристов.
Позвонив туроператору Пегас, через которого мы должны были улететь, выяснилось, что бронь на отель и самолет еще есть, но она не оплачена, хотя "тревел уан" должен был оплатить бронь в течение 3-х дней после поступления денег от покупателя, т.е. меня.
Написала заявление в милицию, но там к такому случаю отнеслись скептически. Буду подавать в суд.
Подскажите, для подачи заявления в суд, что нужно сделать???
Большое спасибо!
Александра Макеева вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.12.2010, 08:45   #2
сазонов пётр петрович
Активный участник
 
Регистрация: 29.10.2010
Сообщений: 103
Репутация: 867
По умолчанию

Для суда Вам нужны доказательства. Звонок "директора" к делу не пришьёшь. По правильному Вы должны направить претензию, а они Вам ответить и после их отрицательного ответа уже вчиняете иск. Ответить они должны в течении 10 раб.дней, с учётом праздников - 20. Они будут тянуть время. Милиция по моему непричём, так как преступление неочевидно, а налицо "спор хозяйствующих субъектов". Банкротство мол,дело житейское. Непременно Вам надо с документами встречаться с юристом.
сазонов пётр петрович вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.12.2010, 14:48   #3
teoretik
 
Аватар для teoretik
Активный участник
 
Регистрация: 29.10.2009
Адрес: у Спаса-на-Крови
Сообщений: 1,359
Репутация: 14352
По умолчанию

м.б. (как вариант) поговорить с пегасом - заплатить ИМ деньги (другие).
возможно получиться отдохнуть (хотя с сегодняшней ситуацией по авиаперевозкам я бы подумал).
Мошенничество налицо.
"хозяйствующие субъекты" (для сведения) - ИПшники и юр. лица.
узнайте, кто и когда подавал документы в арбитраж на банкротство.
попробуйте пообщаться с агентом - м.б. с угрозами и возможными перспективами найдут Ваши деньги.
отправьте претензию.
если будете уезжать - оставьте доверенность на получение денежных средств.
обратитесь к юристу.
teoretik вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 00:19. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика