На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Советы потребителям
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 01.04.2007, 21:33   #1
Гость_Макс_*
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Ситуация такая: девушка купила мне телефон в подарок (в кредит), разумеется все документы оформлены на неё. Сейчас с телефоном возникли проблемы, хочу подать претензию на расторжение ДКП. Может ли она как-нибудь передать мне права на всё связанное с этим телефоном(понятное дело ей не хочется бегать по магазинам)?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 01.04.2007, 22:30   #2
Карбофос
 
Аватар для ASN
Активный участник
 
Регистрация: 15.02.2007
Сообщений: 9,648
Репутация: 29563021
По умолчанию

ИМХО нет. Вас ничто не связывает с продавцом.
__________________
Быстро, качественно, недорого! Выбирайте любые два пункта!!!
ASN вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.04.2007, 18:22   #3
Гость_Макс_*
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

А при подаче претензии я должен предоставить товар? Мне бы не хотелось оставлять его на совесть продавца. Могу ли я его предъявить только на проверке качества, на которой хочу присутствовать?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.04.2007, 18:25   #4
Андрей Б3
 
Аватар для Андрей Б3
Активный участник
 
Регистрация: 08.01.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 6,312
Репутация: 33980772
По умолчанию

Цитата:
А при подаче претензии я должен предоставить товар? Мне бы не хотелось оставлять его на совесть продавца. Могу ли я его предъявить только на проверке качества, на которой хочу присутствовать?[/b]
Оговорите в письменном заявлении все требования, в том числе Ваше присутствие на проверке качества.
__________________

Русский человек читает инструкцию, когда уже сломал.

Тропинизмы или как не стоит общаться на форуме
Андрей Б3 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.04.2007, 19:11   #5
Андрей Б3
 
Аватар для Андрей Б3
Активный участник
 
Регистрация: 08.01.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 6,312
Репутация: 33980772
По умолчанию

Цитата:
Я сегодня был в главном офисе лдного из магазинов и слышал такуой разговор :
человек просил переделать документы на другое лицо, магазин согласился..
ИМХО можно.[/b]
Одного согласия магазина мало. Есть ещё банк.
__________________

Русский человек читает инструкцию, когда уже сломал.

Тропинизмы или как не стоит общаться на форуме
Андрей Б3 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.04.2007, 19:39   #6
Гость_Макс_*
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

В письменном заявлении указано о моем желании присутствовать на проверке качества.
То есть я могу принести претензию в виде 2 экземпляров оной и ждать когда магазин вызовет меня с товаром проверять качество.
Цитата:
Одного согласия магазина мало. Есть ещё банк.[/b]
Кредит полностью погашен...
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.04.2007, 10:21   #7
Андрей Б3
 
Аватар для Андрей Б3
Активный участник
 
Регистрация: 08.01.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 6,312
Репутация: 33980772
По умолчанию

Цитата:
В письменном заявлении указано о моем желании присутствовать на проверке качества.
То есть я могу принести претензию в виде 2 экземпляров оной и ждать когда магазин вызовет меня с товаром проверять качество.

Кредит полностью погашен...[/b]
Формально кредит погашен не Вами а девушкой на которую он оформлен. Следовательно получить деньги может только тот, кто за него платил.
__________________

Русский человек читает инструкцию, когда уже сломал.

Тропинизмы или как не стоит общаться на форуме
Андрей Б3 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.04.2007, 10:34   #8
Гость
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

А по доверенности?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.04.2007, 11:26   #9
Андрей Б3
 
Аватар для Андрей Б3
Активный участник
 
Регистрация: 08.01.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 6,312
Репутация: 33980772
По умолчанию

Цитата:
А по доверенности?[/b]
Только нотариально заверенная.
__________________

Русский человек читает инструкцию, когда уже сломал.

Тропинизмы или как не стоит общаться на форуме
Андрей Б3 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.04.2007, 12:00   #10
Николай Сюлев юрист
Активный участник
 
Регистрация: 04.09.2006
Сообщений: 924
Репутация: 60
По умолчанию

В этом случае не нужно никакой доверенности. Закон о зпп:
"потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности;"
Сюлев вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.04.2007, 12:13   #11
Андрей Б3
 
Аватар для Андрей Б3
Активный участник
 
Регистрация: 08.01.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 6,312
Репутация: 33980772
По умолчанию

Цитата:
В этом случае не нужно никакой доверенности. Закон о зпп:
"потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности;"[/b]
Да, но потребителем является девушка а не Гость. При возврате денег магазином поднимается факт продажи товара. Выясняется, что товар приобретён в кредит "девушкой" а деньги требует молодой человек. Возвращаем деньги Гостю, а завтра приходит "девушка" и говорит, на каком основании вы вернули деньги, товар оформлен на меня.
Как тогда быть?
__________________

Русский человек читает инструкцию, когда уже сломал.

Тропинизмы или как не стоит общаться на форуме
Андрей Б3 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.04.2007, 19:02   #12
Гость_Макс_*
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Девушка не будет против и никуда потом не придет. Вопрос в том, как заверить ее согласие передать мне все права на телефон, чтоб магазину было спокойно и ей не пришлось таскаться по судам(если до этого дойдет).
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.04.2007, 19:04   #13
Oleg
Активный участник
 
Регистрация: 24.07.2006
Сообщений: 788
Репутация: 651
По умолчанию

Раздел 1 Приказа МАП от 20.05.1998 № 160:
"Под "потребителем" понимается не только гражданин, который непосредственно приобрел товар или заказал работу (услугу), но и гражданин, пользующийся ими. Например, потребителем является как гражданин, который купил телевизор или билет в театр, так и гражданин, который пользуется этим телевизором или является зрителем в театре."
Соответственно и требования, предусмотренные п. 1 ст. 18 ЗоЗПП, может предъявлять не только непосредственный покупатель.
Oleg вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.04.2007, 19:13   #14
Андрей Б3
 
Аватар для Андрей Б3
Активный участник
 
Регистрация: 08.01.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 6,312
Репутация: 33980772
По умолчанию

Цитата:
Раздел 1 Приказа МАП от 20.05.1998 № 160:
"Под "потребителем" понимается не только гражданин, который непосредственно приобрел товар или заказал работу (услугу), но и гражданин, пользующийся ими. Например, потребителем является как гражданин, который купил телевизор или билет в театр, так и гражданин, который пользуется этим телевизором или является зрителем в театре."
Соответственно и требования, предусмотренные п. 1 ст. 18 ЗоЗПП, может предъявлять не только непосредственный покупатель.[/b]
В теории может и так, но пускай гость попробует сделать по Вашему совету Олег.
Посмотрим, что из этого получится.
__________________

Русский человек читает инструкцию, когда уже сломал.

Тропинизмы или как не стоит общаться на форуме
Андрей Б3 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.04.2007, 20:14   #15
Гость_Макс_*
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

А подстраховаться как можно? Не хотелось бы еще с этим запороться, итак глюк телефона непонятный. Может сходить в магазин попробовать переоформить?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.04.2007, 20:53   #16
Андрей Б3
 
Аватар для Андрей Б3
Активный участник
 
Регистрация: 08.01.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 6,312
Репутация: 33980772
По умолчанию

Цитата:
А подстраховаться как можно? Не хотелось бы еще с этим запороться, итак глюк телефона непонятный. Может сходить в магазин попробовать переоформить?[/b]
Что переоформить? Кредит? Тогда в банк. Я вообще о подобном не слышал.
__________________

Русский человек читает инструкцию, когда уже сломал.

Тропинизмы или как не стоит общаться на форуме
Андрей Б3 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.04.2007, 22:24   #17
Гость_Макс_*
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Да по кредиту-то нет никаких претензий. Телефон переоформить. Чтоб считалось что я его купил, а кто кредит брал, кто погасил, по-моему дело десятое. Или я ошибаюсь?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.04.2007, 04:05   #18
f389@
 
Аватар для f389
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 20.03.2007
Адрес: С-Пб
Сообщений: 3,497
Репутация: 219274
По умолчанию

Цитата:
Да по кредиту-то нет никаких претензий. Телефон переоформить. Чтоб считалось что я его купил, а кто кредит брал, кто погасил, по-моему дело десятое. Или я ошибаюсь?[/b]
Девушка может оформить ДАРЕНИЕ (с передачей всех сопутствующих документов) . И Вы получите ПРАВО и ОБЯЗАННОСТИ.
__________________
...главное, чтобы ты мог донести людям знания, которые принесут им пользу(с) В.Зеланд
f389 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.04.2007, 21:39   #19
Николай Сюлев юрист
Активный участник
 
Регистрация: 04.09.2006
Сообщений: 924
Репутация: 60
По умолчанию

Всё гораздо проще. ст. 18 п.1 "Потребитель вместо предъявления этих требований вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками."
А как в такой ситуации девушка сможет возвратить товар, которого у нее нет???
Сюлев вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.04.2007, 21:41   #20
Николай Сюлев юрист
Активный участник
 
Регистрация: 04.09.2006
Сообщений: 924
Репутация: 60
По умолчанию

Поэтому Макс, сообщите вышеуказанное продавцу и пусть он не раздумывает долго
Сюлев вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.04.2007, 21:55   #21
Гость_Макс_*
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Всем огромное спасибо за советы! О результате обязательно отпишусь.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.04.2007, 00:51   #22
Карбофос
 
Аватар для ASN
Активный участник
 
Регистрация: 15.02.2007
Сообщений: 9,648
Репутация: 29563021
По умолчанию

Цитата:
Раздел 1 Приказа МАП от 20.05.1998 № 160:
"Под "потребителем" понимается не только гражданин, который непосредственно приобрел товар или заказал работу (услугу), но и гражданин, пользующийся ими. Например, потребителем является как гражданин, который купил телевизор или билет в театр, так и гражданин, который пользуется этим телевизором или является зрителем в театре."
Соответственно и требования, предусмотренные п. 1 ст. 18 ЗоЗПП, может предъявлять не только непосредственный покупатель.[/b]
---
Под продавцом, в ЗоЗПП понимается "организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, реализующие товары потребителям по договору купли-продажи;
"

Так нафига вообще голову глумить? Пошёл в любой ближайший магазин, реализующий какие-либо товары, и предъявил ему по 18 статье... А что такого? В законе так "понимается"...
__________________
Быстро, качественно, недорого! Выбирайте любые два пункта!!!
ASN вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.04.2007, 21:24   #23
Гость_Макс_*
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Еще вопросик. Правильно заполнен гарантийник http://82.146.44.43/image.jpg (примерно 80 кил). И ещё: что значит "товарный чек"? Как он выглядит?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.04.2007, 22:44   #24
makis
Junior Member
 
Регистрация: 18.04.2007
Сообщений: 1
Репутация: 60
По умолчанию

Сегодня ходил в местное ОЗПП. Там мне сказали, что дело дрянь. Мол, есть человек с положительным решением суда в отношении Евросети, но денег не дождется, т.к. Евросеть зарегистрирована в Питере,а там у них имущества якобы нет, следовательно исполнить решение суда невероятно трудно. Еще прозвучало, что юристы Евросети обязательно обжалуют решение суда и дело затянется на срок не менее года. Кто компетентен в этом вопросе внесите, пожалуйста, ясность.
makis вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.04.2007, 23:21   #25
Oleg
Активный участник
 
Регистрация: 24.07.2006
Сообщений: 788
Репутация: 651
По умолчанию

Запрос пристава в налоговую о счетах Евросети в московских банках - выявление счетов - списание средств.
Процедура обжалования вряд ли затянется на столь длительный срок. 6 мес - более реальная цифра.
Oleg вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 05:56. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика