На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Советы потребителям
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 30.03.2007, 15:38   #1
Гость_Ольга_*
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Здравствуйте! В прошлую пятницу купила в магазине куртку, на этикетке по-русски написано было, что кожаная. Куртка немецкая, вся информация на ярлыках на подкладке на немецком. Уточнила у продавца, та подтвердила, что куртка действительно кожаная. Вчера надела ее в первый раз, на работу, где коллеги засомневались, а действительно ли это кожа. Общими усилиями перевели информацию с немецкого - верх оказался 100% полиэстер, подкладка - 100% хлопок. Дело в том, что муж выбросил этикетки от куртки, но чек остался. Могу ли я рассчитывать, что в магазине мне возвратят деньги за куртку, на что ссылаться при этом? Да, еще она была уцененной, но только потому что долго не продавалась, дефектов нет. Заранее огромное спасибо за информацию.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.03.2007, 18:25   #2
Сергей Пересниченко юрист ОЗПП
 
Аватар для Сергей Пересниченко - юрист
Активный участник
 
Регистрация: 22.12.2006
Сообщений: 500
Репутация: 60
По умолчанию

Вам нужно предъявить претензию с требованием о возврате денег на основании того, что вам не
была предоставлена полная и достоверная информация о товаре, что ведет к тем же санкциям
, что и требования о некачественом товаре.
но только не понятно с чего вы переводили текст, если выбрасили этикетки?

Сергей Пересниченко - юрист вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.03.2007, 18:58   #3
Дмитрий Лесняк Адвокат
 
Аватар для Дмитрий Лесняк
Юрист
 
Регистрация: 27.07.2006
Адрес: Старомонетный пер., д. 8 стр. 6. 10oo-20oo Пн-Сб м. Третьяковская, Полянка
Сообщений: 3,354
Репутация: 12873148
По умолчанию

Если рассуждать глубоко теоретически - никто в принципе не мешает зайти в тот же магазин и незаметно оторвать этикетку с аналогичной куртки.
__________________
Адвокатский кабинет № 2075. +7 (495) 755-26-06
lesnyak@lesnyak.ru _www.lesnyak.ru_ лесняк.рф
Дмитрий Лесняк вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.03.2007, 19:24   #4
Гость
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

А ещё можно взять оружие и под дулом заставить продавца отдать деньги. Товар при этом можно оставить себе. Ну чисто теоретически, конечно:-))))
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.03.2007, 19:33   #5
Гость
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Спасибо за ответы! Информация на немецком языке есть на ярлычке, пришитом к подкладке. А по-русски на этикетке было написано, пристегнутой к рукаву куртки. Спасибо еще раз, завтра попробую сдать эту злополучную куртку.
 
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 17:13. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика