На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 28.09.2018, 19:03   #1
yatatka
Новичок
 
Регистрация: 14.12.2011
Сообщений: 1
Репутация: 60
По умолчанию Как доказать, что поломка гарантийная?

Здравствуйте. Купили часы Fixtime На сайте и в инструкции они заявлены, как водонепроницаемые часы. Ребенок попал под сильный дождь. Часы перестали работать, не выключается фонарик. В гарантийной мастерской отказали в ремонте по гарантии. Они сказали, что туда попала вода и что-то там испортилось. Куда можно обратиться, чтобы проверить по гарантии или нет можно отремонтировать?
yatatka вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.09.2018, 19:32   #2
Destroyer
 
Аватар для Destroyer
Представитель СЦ
 
Регистрация: 18.03.2011
Адрес: Москва
Сообщений: 7,674
Репутация: 41310572
По умолчанию

В суд. Проигравший оплачивает банкет.
__________________
PUNKS NOT DEAD
Destroyer вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.09.2018, 09:49   #3
Емельянов Сергей юрист ОЗПП
Активный участник
 
Регистрация: 26.04.2010
Сообщений: 2,997
Репутация: 28552282
По умолчанию

Сначала Вам надо обратиться к продавцу с требованием возврата денежных средств, приложив документы по отказу в ремонте (если есть), если продавец откажет тогда нужно будет обращаться в суд.
__________________
При необходимости со мной можно связаться через почту P176ur@mail.ru
Емельянов Сергей вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.09.2018, 10:44   #4
minos66
 
Аватар для minos66
Активный участник
 
Регистрация: 22.01.2009
Сообщений: 20,804
Репутация: 150163866
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Емельянов Сергей Посмотреть сообщение
Сначала Вам надо обратиться к продавцу с требованием возврата денежных средств, .
А если прошло более 15 дней со дня покупки? Положен только ремонт...
__________________
Детям и идиотам нельзя пользоваться интернетом. Интернет от детей и идиотов глупеет...
minos66 на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.09.2018, 23:39   #5
Fatograff- ГРУБИЯН
 
Аватар для witt
Юрист
 
Регистрация: 15.03.2007
Адрес: Питер
Сообщений: 28,871
Репутация: 64831790
По умолчанию

IP56
Защита от ограниченного проникновения пыли
Защита от струй воды под высоким давлением с любого направления
...............
Цитата:
Сообщение от yatatka Посмотреть сообщение
В гарантийной мастерской отказали в ремонте по гарантии
вы посещали КИТАЙ ????
__________________
Все написаное, мое мнение, перепроверяйте юр.помощь в С-Пб. ЗаблужденияПокупателей- реальная Евросеть - ЖКХ победа-Потребитель угрожал-АВТОМОБИЛИ - Журналист
witt вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 11:21. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика