На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Сфера услуг > Сотовая связь и Интернет
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 18.11.2018, 19:11   #1
Надежда Костина
Новичок
 
Регистрация: 18.11.2018
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию МТС ворует деньги

Добрый день.у меня с телефона по номеру 8910...... сняли 300 рублей за дополнительно интернет, о котором меня не предупредили.я не давала своё согласие на подключение этой услуги и меня о ней никто не предупредил.деньги сняли 14.11.2018 и 17.11.2018.прошу вас помочь вернуть мне денежные средства.

Последний раз редактировалось Alex133; 18.11.2018 в 20:27..
Надежда Костина вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 18.11.2018, 20:46   #2
mike2710
Активный участник
 
Регистрация: 04.05.2015
Сообщений: 272
Репутация: 7578169
По умолчанию

Это прописано в тарифе, с которым вы вы ознакомились при заключении договора. На самом деле конечно тариф вы не читали, но поставили подпись, что прочитали.
mike2710 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.11.2018, 02:15   #3
ЛомаюСтереотипы
Активный участник
 
Регистрация: 20.01.2014
Сообщений: 691
Репутация: 16685612
По умолчанию

Читать описание тарифа - долго и неинтересно. А вот кукарекать на форуме - в самый раз)))
ЛомаюСтереотипы вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.11.2018, 20:49   #4
Надежда Костина
Новичок
 
Регистрация: 18.11.2018
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию

Кукурекаете вы.А я ничего не подписывала,карту мне дали в подарок в Мвидео за покупку сотового телефона
Надежда Костина вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.11.2018, 21:42   #5
Алексей М.
 
Аватар для Алексей М.
Активный участник
 
Регистрация: 24.11.2006
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 1,720
Репутация: 8354140
По умолчанию

Тогда она не ваша, выбросьте.
Алексей М. вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.11.2018, 11:01   #6
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 54,110
Репутация: 119682099
По умолчанию

Автор, а если вам кредитную банковскую карту будут давать "в подарок", тоже возьмете и даже не поинтересуетесь условиями и тарифами?
Это же ваши деньги, надо смотреть что берете.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.11.2018, 18:47   #7
ЛомаюСтереотипы
Активный участник
 
Регистрация: 20.01.2014
Сообщений: 691
Репутация: 16685612
По умолчанию

Без паспорта и оформления хрен бы дали симку. Значит ее дали в конверте-упаковке. Где на бумагах внутри написано описание тарифа.

Ко-ко-ко? Где же мои 300₽? Наверное виноваты оператор и продавец, что не настроили услуги в ЛК симкарты и не прочитали вслух бумажку с описанием обманщики и мошенники!!!111
ЛомаюСтереотипы вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.12.2018, 17:52   #8
Mikhail9
Новичок
 
Регистрация: 20.12.2018
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию МТС снимает деньги со счета

Добрый день, у меня такая проблема: я ничего не подключал, но с меня списывают каждый день по 120 рублей? Воспользовался данной услугой https://moskva.mts.ru/personal/mobil...i-za-segodnya/, но так и не понял за что снимают деньги. Решил дальше погуглить и наткнулся на https://mts-guide.ru/legkiy-platezh-...nichestva.html, пишут что снимает деньги услуга легкий платеж. Подскажите, как быстро отключить эту услугу?
Mikhail9 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.12.2018, 18:18   #9
Шаман777
 
Аватар для Шаман777
Активный участник
 
Регистрация: 08.01.2016
Сообщений: 6,030
Репутация: 119519081
По умолчанию

Цитата:
Подскажите, как быстро отключить эту услугу?
Капитан Очевидность предлагает два варианта:
1.Позвонить и отключить.
2.Через личный кабинет на сайте.
__________________
shaman2745@gmail.com
Шаман777 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.12.2018, 23:34   #10
Animegravitation
Активный участник
 
Регистрация: 08.07.2015
Сообщений: 1,568
Репутация: -17723852
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от ЛомаюСтереотипы Посмотреть сообщение
Читать описание тарифа - долго и неинтересно. А вот кукарекать на форуме - в самый раз)))
И ? Смотри мою тему
Прочёл я тариф МТС. Дак там нестыковки с общими условиями
20 дней ответить не могут почему такая фигня у них написана

Цитата:
Сообщение от ЛомаюСтереотипы Посмотреть сообщение
Ко-ко-ко? Где же мои 300₽? Наверное виноваты оператор и продавец, что не настроили услуги в ЛК симкарты и не прочитали вслух бумажку с описанием обманщики и мошенники!!!111
Так то да. Ибо сотрудник ОБЯЗАН полностью расказать про тариф
В частности про ту его часть что в самом низу где прописано ,сколько всякой платной хрени подключиться на тарифе без абонентской платы тупо в базе

И сколько раз вы видели продавцов которые про это говорили?
Animegravitation вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 01:55. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2019, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика