На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Сфера услуг > Сотовая связь и Интернет
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 30.11.2018, 12:50   #1
dvoodoo
Новичок
 
Регистрация: 28.11.2018
Сообщений: 13
Репутация: 60
По умолчанию МТС сменил интернет-тариф

Так, а вот сейчас у меня реально всполыхнуло.
Подключен к интернету от МТС.
Был тариф - Нижний Новгород - Комфорт+ТВ (DP ШПД) (Eth)" 370,00 в месяц.
Сегодня зашел оплатить - а там надпись
20 ноября 2018 13:07 Тариф изменен на "Нижегородская область - Комфортный 50 Мбит (370) (Стандартный) (Архив) (DP ШПД) (ETH)"
Старый тариф был 100 мегабит, сменили на 50 мегабит.
За это из можно наказать? И как-нибудь отменить изменения.
Может есть какая-нибудь статья, которая запрещает ухудшать условия тарифа?
ps НИКАКИХ уведомлений небыло, никуда, ни на почту, ни по смс, ни голубем.
dvoodoo вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.11.2018, 13:01   #2
Destroyer
Активный участник
 
Регистрация: 18.03.2011
Адрес: Москва
Сообщений: 7,682
Репутация: 41310572
По умолчанию

Вас никто не обязан уведомлять персонально. Изменения вывешены на сайте оператора, являющемся СМИ. https://nnov.mts.ru/personal/novosti...arifnyh-planov
В силу закона этого достаточно. Далее уже вам решать, оставаться на тарифе, переходить на другой, или сменить оператора.
__________________
PUNKS NOT DEAD
Destroyer вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.11.2018, 13:11   #3
dvoodoo
Новичок
 
Регистрация: 28.11.2018
Сообщений: 13
Репутация: 60
По умолчанию

Почему же он сменил условия на худшие?
Вот старый тариф https://static.mts.ru/dpc_upload/ima...форт_ТВ_НН.pdf
100 мегабит, черным по белому.
dvoodoo вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.11.2018, 13:28   #4
Алексей М.
 
Аватар для Алексей М.
Активный участник
 
Регистрация: 24.11.2006
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 1,720
Репутация: 8354140
По умолчанию

Хочет больше денег.
Алексей М. вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.11.2018, 20:10   #5
Destroyer
Активный участник
 
Регистрация: 18.03.2011
Адрес: Москва
Сообщений: 7,682
Репутация: 41310572
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от dvoodoo Посмотреть сообщение
Почему же он сменил условия на худшие?
Захотел. Имеет право.
__________________
PUNKS NOT DEAD
Destroyer вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.11.2018, 21:55   #6
Эндрю
Активный участник
 
Регистрация: 28.10.2008
Сообщений: 2,015
Репутация: 16987067
По умолчанию

Кажись, ещё и ТВ угнали xD
Эндрю вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 01.12.2018, 19:46   #7
bavlal
Активный участник
 
Регистрация: 01.10.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 939
Репутация: 6673764
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от dvoodoo Посмотреть сообщение
Старый тариф был 100 мегабит, сменили на 50 мегабит
МГТС (МТС) в Москве тариф 30 Мбит/сек сменила на 100, в итоге реально получилось 40 Мбит/сек за дополнительные 100 руб.
bavlal вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 01.12.2018, 22:46   #8
Serjic_K
Активный участник
 
Регистрация: 24.12.2015
Сообщений: 1,241
Репутация: 72363123
По умолчанию

Каждый провайдер вынужден повышать цены. Спасибо депутатам принимающим "полезные законы" ну и инфляция добавляет.

Рано или поздно провайдер вынужден провести не популярную процедуру повышения тарифа. И каждый ухищряется как может чтоб максимально сгладить этот переход.

Просто в лоб объявить, вроде бы как слишком нагло.

Часто прибавляет чуток скорости и повышает цены.

Но у ТС из Нижнего тариф был и так со скоростью под потолок, выше поднять имеющееся оборудование провайдера поднять не позволило. Простым поднятием цены побоялись отпугнуть абонентов. (это-ж заметно)

А тут цену не меняли, сбросили скорость. Многие этого просто не заметят, или заметят не сразу. Ну а кто заметит и кому критично, выберут тариф подороже.
Serjic_K на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.12.2018, 10:14   #9
mgts_ru
 
Аватар для mgts_ru
Активный участник
 
Регистрация: 21.05.2012
Сообщений: 148
Репутация: 2681312
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от bavlal Посмотреть сообщение
МГТС (МТС) в Москве тариф 30 Мбит/сек сменила на 100, в итоге реально получилось 40 Мбит/сек за дополнительные 100 руб.
Добрый день! Направьте домашний номер на почту blogs@mgts.ru, указав ссылку на комментарий. Мы проверим вашу скорость.
mgts_ru вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.12.2018, 14:33   #10
dvoodoo
Новичок
 
Регистрация: 28.11.2018
Сообщений: 13
Репутация: 60
По умолчанию

После пары звонков в мтс со мной связался специалист, который может принимать решения, и предложил мне очень выгодный тариф, ибо я с 2008 года являюсь абонентом, я теперь доволен, тему можно закрыть.
dvoodoo вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.12.2018, 14:48   #11
minos66
Активный участник
 
Регистрация: 22.01.2009
Сообщений: 21,783
Репутация: 155791019
По умолчанию

А что вам мешало самому перейти на этот выгодный тариф?
__________________
Детям и идиотам нельзя пользоваться интернетом. Интернет от детей и идиотов глупеет...
minos66 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.12.2018, 14:53   #12
dvoodoo
Новичок
 
Регистрация: 28.11.2018
Сообщений: 13
Репутация: 60
По умолчанию

А его нет. Нигде. Ни одного упоминания. Видимо для "своих", чтоб не ушел.
dvoodoo вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.12.2018, 15:20   #13
CrazyMouse
Новичок
 
Регистрация: 28.11.2018
Адрес: 51 регион
Сообщений: 4
Репутация: -795527
По умолчанию

dvoodoo, это речь о домашнем инт-те?
И что в итоге: скорость/стоимость?
CrazyMouse вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.12.2018, 15:41   #14
dvoodoo
Новичок
 
Регистрация: 28.11.2018
Сообщений: 13
Репутация: 60
По умолчанию

Да, домашний интернет, стало 100 мегабит за 300р в месяц.
dvoodoo вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.12.2018, 20:18   #15
bavlal
Активный участник
 
Регистрация: 01.10.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 939
Репутация: 6673764
По умолчанию

Если не секрет на какой несущей принимаете 5 или 2,4 ГГц? Скорость сами мерили?
Цитата:
Сообщение от mgts_ru Посмотреть сообщение
Мы проверим вашу скорость.
Уже проверяли, смысла нет. Гарантируете скорость при проводном доступе или на устройстве работающим с несущей 5ГГц, а при 2,4ГГц не выше 50 Мбит/сек, хотя у большинства пользователей Вашего интернета устройства на 2,4 ГГц.

Последний раз редактировалось bavlal; 08.12.2018 в 20:40..
bavlal вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 05:09. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2019, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика