На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Закон "О защите прав потребителей"
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Закрытая тема
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 28.01.2010, 02:04   #301
sheolya
Участник
 
Регистрация: 13.01.2010
Сообщений: 44
Репутация: -557
По умолчанию

haart да, колонки без недостатка. пошли навстречу? возможно, но раньше политика данного магазина такой благотворительности не предусматривала наверное, когда мы к ним обратились, после новогодних каникул, они еще добрые были
McWild вопрос - закон или паблисити - оставляю открытым... но в этом магазине проходит интереснейшая акция, носящая название "о выборе не пожалеешь", условия которой дословно копируют положения 25-й статьи ЗЗПП... видимо, это какой-то новый маркетинговый ход правда продлится эта акция, почему-то до октября... вероятно потом снова за старое примутся...
sheolya вне форума  
Untitled Document
Старый 28.01.2010, 03:49   #302
haart
 
Аватар для haart
Активный участник
 
Регистрация: 01.02.2008
Адрес: Ростов-на-Дону
Сообщений: 4,941
Репутация: 19485
По умолчанию

Вполне может быть, что у них именно акция, по которой даже товар из перечня к ПП№55 меняют. Но условия там все равно будут хиииитрые! ) Могут поменять, а могут не поменять... ))
haart вне форума  
Untitled Document
Старый 29.01.2010, 01:48   #303
sheolya
Участник
 
Регистрация: 13.01.2010
Сообщений: 44
Репутация: -557
По умолчанию

все-все! сдаюсь видимо, работник отдела возврата посмотрел на меня бедную несчастную дурочку,совсем-совсем ничего не понимающую в технике, пожалел, и решил деньги вернуть надеюсь руководители этот поступок оценят и выпишут ему премию

P.S. по условиям этой акции, товары из перечня №55 обмену и возврату не подлежат (я же писала, условия акции - дословная копия ст.25).

Последний раз редактировалось sheolya; 29.01.2010 в 02:25..
sheolya вне форума  
Untitled Document
Старый 29.01.2010, 11:06   #304
GaryK
Активный участник
 
Регистрация: 10.12.2008
Сообщений: 1,041
Репутация: 2246
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от sheolya Посмотреть сообщение
...надеюсь руководители этот поступок оценят и выпишут ему премию
если он действительно вас пожалел, то руководители обязательно выпишут ему премию, из его зарплаты
GaryK вне форума  
Untitled Document
Старый 30.01.2010, 01:22   #305
sheolya
Участник
 
Регистрация: 13.01.2010
Сообщений: 44
Репутация: -557
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от GaryK Посмотреть сообщение
если он действительно вас пожалел, то руководители обязательно выпишут ему премию, из его зарплаты
буду надеется, что колонки все-таки не ТСТ, и молодой человек не пострадает
sheolya вне форума  
Untitled Document
Старый 30.01.2010, 01:29   #306
Warlock
 
Аватар для Warlock
Продавец
 
Регистрация: 29.11.2007
Адрес: Ульяновск
Сообщений: 12,360
Репутация: 6908885
По умолчанию

Цитата:
буду надеется, что колонки все-таки не ТСТ, и молодой человек не пострадает
В сетях пострадать как правило факт(((
__________________
Sapienti sat... Главная проблема Зла в том, что оно никак не может понять, насколько подлым и коварным бывает Добро.
Пусть ругают нас с западных столиц, нам на них плевать, нас не взять на понт ©
Warlock вне форума  
Untitled Document
Старый 01.02.2010, 14:05   #307
незарегистрированный1972
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию хотела бы узнать

купила в интернет-магазине в подарок аэрогриль. а он не подошел по размеру,хотела поменять с доплатой,а мне сказали что не имею права (сослались на ПЕРЕЧЕНЬ
НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ
ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,
РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ) как мне быть? В этом перечне я не нашла почему..........
 
Untitled Document
Старый 01.02.2010, 14:42   #308
haart
 
Аватар для haart
Активный участник
 
Регистрация: 01.02.2008
Адрес: Ростов-на-Дону
Сообщений: 4,941
Репутация: 19485
По умолчанию

Цитата:
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства)
Увы. ) Можно продать кому-нибудь... Можно кухню заказать под размеры аэрогриля...
haart вне форума  
Untitled Document
Старый 05.02.2010, 11:18   #309
NCS
Активный участник
 
Регистрация: 05.12.2009
Сообщений: 229
Репутация: 462
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от haart Посмотреть сообщение
Чего только не придумают, чтобы перечень не читать... ))
Это где вы такой перечень увидели? Его в природе не существует. Есть определение, что называется технически -сложными товарами и именно этим признакам они должны соответствовать. А потом уже наше Правительство из этих технически сложных товаров составляет перечни. Почитайте товароведение .
NCS вне форума  
Untitled Document
Старый 05.02.2010, 12:10   #310
staspetrov
Активный участник
 
Регистрация: 12.12.2007
Адрес: Омск
Сообщений: 3,007
Репутация: 31101
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от NCS Посмотреть сообщение
Почитайте товароведение .
Встречное пожелание - учите МАТЧАСТЬ (перечень 55 и.т.д.).
Потом обдумайте, а уж потом пишите на форуме.
__________________
Участник-нарушитель на форуме - это проблема администрации.
Модератор-нарушитель - проблема всего форума.
staspetrov вне форума  
Untitled Document
Старый 05.02.2010, 12:31   #311
GaryK
Активный участник
 
Регистрация: 10.12.2008
Сообщений: 1,041
Репутация: 2246
По умолчанию

а мне интересно где можно почитать определение ТСТ NCS ссылочкой поделитесь? хорошо б это было равнозначное закону
GaryK вне форума  
Untitled Document
Старый 11.02.2010, 20:55   #312
spoune
Новичок
 
Регистрация: 11.02.2010
Сообщений: 6
Репутация: 60
По умолчанию

Доброго времени суток.У меня такой вопрос.Купил дрель бош, написано,сделано в России,но позвонив в компанию бош,узнал,что эта модель в России не выпускается,по коду для заказа,указанному на изделии стало известно,что страна происхождения данной дрели-Малайзия.Имею ли я право вернуть дрель в магазин в связи с недостоверно предоставленной информацией?

Последний раз редактировалось spoune; 11.02.2010 в 21:02..
spoune вне форума  
Untitled Document
Старый 11.02.2010, 22:58   #313
Warlock
 
Аватар для Warlock
Продавец
 
Регистрация: 29.11.2007
Адрес: Ульяновск
Сообщений: 12,360
Репутация: 6908885
По умолчанию

А где написано то?
__________________
Sapienti sat... Главная проблема Зла в том, что оно никак не может понять, насколько подлым и коварным бывает Добро.
Пусть ругают нас с западных столиц, нам на них плевать, нас не взять на понт ©
Warlock вне форума  
Untitled Document
Старый 11.02.2010, 23:03   #314
Осуществляет поиск по форуму
Активный участник
 
Регистрация: 20.01.2008
Сообщений: 12,363
Репутация: 20954
По умолчанию

А Малайзия с каких пор уже не Россия?
Павел Пятигорск вне форума  
Untitled Document
Старый 11.02.2010, 23:14   #315
spoune
Новичок
 
Регистрация: 11.02.2010
Сообщений: 6
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Warlock Посмотреть сообщение
А где написано то?
что именно написано?
spoune вне форума  
Untitled Document
Старый 11.02.2010, 23:20   #316
spoune
Новичок
 
Регистрация: 11.02.2010
Сообщений: 6
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Павел Пятигорск Посмотреть сообщение
А Малайзия с каких пор уже не Россия?
Ты откуда такой умный взялся?
spoune вне форума  
Untitled Document
Старый 11.02.2010, 23:33   #317
Натаха
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Помогите пожалуйста! Могу ли я обменять уцененные сапоги, если они не подошли мне по размеру, и они были последними сапогами данной модели у продавца?
 
Untitled Document
Старый 11.02.2010, 23:45   #318
Осуществляет поиск по форуму
Активный участник
 
Регистрация: 20.01.2008
Сообщений: 12,363
Репутация: 20954
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Натаха Посмотреть сообщение
Помогите пожалуйста! Могу ли я обменять уцененные сапоги, если они не подошли мне по размеру, и они были последними сапогами данной модели у продавца?
Если сохранён товарный вид,то можете требовать денег.
Павел Пятигорск вне форума  
Untitled Document
Старый 11.02.2010, 23:55   #319
Натаха
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Павел Пятигорск Посмотреть сообщение
Если сохранён товарный вид,то можете требовать денег.
Спасибо!
 
Untitled Document
Старый 12.02.2010, 00:14   #320
Warlock
 
Аватар для Warlock
Продавец
 
Регистрация: 29.11.2007
Адрес: Ульяновск
Сообщений: 12,360
Репутация: 6908885
По умолчанию

Цитата:
что именно написано?
Все. И про Россию, и коды...
__________________
Sapienti sat... Главная проблема Зла в том, что оно никак не может понять, насколько подлым и коварным бывает Добро.
Пусть ругают нас с западных столиц, нам на них плевать, нас не взять на понт ©
Warlock вне форума  
Untitled Document
Старый 13.02.2010, 20:10   #321
NCS
Активный участник
 
Регистрация: 05.12.2009
Сообщений: 229
Репутация: 462
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от GaryK Посмотреть сообщение
а мне интересно где можно почитать определение ТСТ NCS ссылочкой поделитесь? хорошо б это было равнозначное закону
Характеристика (технически -сложных) товаров по определению товароведения непродовольственных товаров:
Технически- сложными товарами являются товары, к которым предъявляются определённые требования: к транспортировке, хранению, установке, подключению, правилам пользования и ухода за товарами, которые изготовитель излогает в сопроводительных документах на товар (техническом паспарте, инструкции, правилах по эксплуатации) и гарантирует в установленные сроки их безотказную работу в процессе эксплуатации.
Исполнительный орган ( Правительство) такой специальный Перечень не составляют по понятным причинам, что его просто не возможно составить, т.к. бумаги не хватит -ассортимент товаров слишком велик, но для этих товаров, которые по характеристике относятся к ТСТ в Правилах торговли № 55 от 19.01.1998г. разработаны "особенности продажи ТСТ раздел IV; VI; , а так же составлен Перечень ТСТ № 575.

Последний раз редактировалось NCS; 13.02.2010 в 20:19..
NCS вне форума  
Untitled Document
Старый 15.02.2010, 11:39   #322
GaryK
Активный участник
 
Регистрация: 10.12.2008
Сообщений: 1,041
Репутация: 2246
По умолчанию

мое, не для всех логичное рассуждение, на тему п.11. А именно что технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки не равно станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства. Т.е. есть к примеру электробытовые приборы которые не относятся к ТСТ (простой светильник=патрон, выключатель, вилка) и есть электробытовые приборы являющиеся ТСТ ну не знаю, электростанция какая-нибудь домашняя к которой есть определенные требования. Но продавцы по крайней мере упорно приравнивают в данном пункте ТСТ с ГС и станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; и т.д. Я понял что в законе это никак не определено, но хотя бы в суде на что ссылаться потребу чтобы объяснить судье что светильник хотя и элктробытовой прибор, но не является ТСТ?
GaryK вне форума  
Untitled Document
Старый 18.02.2010, 17:09   #323
enik
Новичок
 
Регистрация: 18.02.2010
Сообщений: 4
Репутация: 60
По умолчанию К кому обратиться?

Нами был куплен телевизор, поработав 4 недели он длагополучно слоиался. Сдали его в сервисный центр на гарантийный ремонт, а они уже третий месяц ждут какую-то запчасть, хотя официальное представительство фирмы заявляет, что деталь выслана. Короче они выдают нам заключение, что мол телевизор не подлежит ремонту и езжайте в торговую сеть. И вот тут начинаются непонятки, ибо продавец заявляет, что 2 недели с момента покупки давно прошло и мы типа ничего вам не должны, езжайте в сервисный центр, который нас опять посылает. Возникает вопрос, к кому обращаться в такой ситуации и кто нам должен обменять телевизор или вернуть за него деньги? Заранее спасибо!
enik вне форума  
Untitled Document
Старый 18.02.2010, 18:54   #324
Осуществляет поиск по форуму
Активный участник
 
Регистрация: 20.01.2008
Сообщений: 12,363
Репутация: 20954
По умолчанию

Обращайтесь к продавцу с письменным требованием.
Павел Пятигорск вне форума  
Untitled Document
Старый 18.02.2010, 22:01   #325
GaryK
Активный участник
 
Регистрация: 10.12.2008
Сообщений: 1,041
Репутация: 2246
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от enik Посмотреть сообщение
Нами был куплен телевизор, поработав 4 недели он длагополучно слоиался. Сдали его в сервисный центр на гарантийный ремонт, а они уже третий месяц ждут какую-то запчасть, хотя официальное представительство фирмы заявляет, что деталь выслана. Короче они выдают нам заключение, что мол телевизор не подлежит ремонту и езжайте в торговую сеть. И вот тут начинаются непонятки, ибо продавец заявляет, что 2 недели с момента покупки давно прошло и мы типа ничего вам не должны, езжайте в сервисный центр, который нас опять посылает. Возникает вопрос, к кому обращаться в такой ситуации и кто нам должен обменять телевизор или вернуть за него деньги? Заранее спасибо!
вы не в той теме написали свое сообщение, здесь про обмен и возврат товаров надлежащего качества, у вас товар ненадлежащего качества.
до того как обращаться, читать ЗоЗПП главу 2 лучше всю, особенно ст.18. Для возврата или обмена достаточно наличие недостатка в товаре в течении гарантийного срока, обращаться соответственно только к продавцу. Тем более у вас есть моральное преимущество, в авторизованном сервисном центре (надеюсь он авторизованный) вам не смогли отремонтировать аппарат и тем более что СЦ нарушил сроки ремонта (не более 45 дней, имеете право на неустойку), уточню преимущество только моральное, продавец не несет ответственности за СЦ при условии что это не официальный СЦ продавца.
GaryK вне форума  
Untitled Document
Старый 24.02.2010, 23:36   #326
АндрейВ
Новичок
 
Регистрация: 24.02.2010
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию

кто посоветует в такой ситуации: мне подарили рюкзак вместе с чеком, он мне не понравился и я хочу просто его сдать и вернуть деньги пока не истек 2-нед срок. Продавец отказался возвращать деньги сегодня объясняя тем, что касса пуста. Есть смысл приходить с миром еще или он так и будет посылать? надо уже написать заявление? "Претензия о расторжении ДКП, возврате денег (простая)" подойдёт?
АндрейВ вне форума  
Untitled Document
Старый 24.02.2010, 23:58   #327
olegusss
 
Аватар для olegusss
Продавец
 
Регистрация: 28.12.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 27,981
Репутация: 21227659
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от АндрейВ Посмотреть сообщение
"Претензия о расторжении ДКП, возврате денег (простая)" подойдёт?
Подойдет, особенно для продавца
Внимательно читайте ст. 25 ЗоЗПП
__________________
мы не избранные, но других сделать избранными можем
olegusss вне форума  
Untitled Document
Старый 25.02.2010, 01:15   #328
симуха
Новичок
 
Регистрация: 25.02.2010
Сообщений: 1
Репутация: 60
По умолчанию

Доброго времени суток.

Объясните пожалуйста, можно ли осуществлять обмен и возврат детской одежды надлежащего качества на тех же основаниях, что и взрослая одежда (не подошел размер,например и прочее) ?
К какой категории относятся детские комбинезочики, шапки,кофточки (не верхняя одежда) для грудных детей?
Заранее благодарна.
симуха вне форума  
Untitled Document
Старый 25.02.2010, 01:19   #329
AlexPilot
 
Аватар для AlexPilot
-Модератор-
 
Регистрация: 17.10.2008
Сообщений: 36,068
Репутация: 60203278
По умолчанию

Хренушки, детская в большинстве своем вообще невозвращенец.
ПЕРЕЧЕНЬ
НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ
ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,
РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ

(в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222,
от 06.02.2002 N 81)

1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты
(в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары)
(п. 2 в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
3. Парфюмерно-косметические товары
4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж
(п. 4 в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)
6. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов)
7. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты
(в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
8. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты)
9. Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни
10. Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства)
(в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81)
12. Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему
(п. 12 введен Постановлением Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
13. Животные и растения
(п. 13 введен Постановлением Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
14. Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации)
(п. 14 введен Постановлением Правительства РФ от 06.02.2002 N 81)
AlexPilot вне форума  
Untitled Document
Старый 25.02.2010, 09:21   #330
GaryK
Активный участник
 
Регистрация: 10.12.2008
Сообщений: 1,041
Репутация: 2246
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от AlexPilot Посмотреть сообщение
Хренушки, детская в большинстве своем вообще невозвращенец.
Это в каком пункте про детское сказано? Вроде белье нельзя и чулки носки, а остальное можно, разве не так?
GaryK вне форума  
Untitled Document
Старый 28.02.2010, 20:36   #331
Aleksa64
Новичок
 
Регистрация: 18.02.2009
Сообщений: 3
Репутация: 60
По умолчанию

Мною была куплена кастрюля ( не из дешёвых ) , но малого объёма. Захотел обменять у прадовца на аналогичную, но большего объёма . Он мне отказал, сказал , что посуду не обменивают, прав ли он и , что делать в такой ситуации. Спасибо.
Aleksa64 вне форума  
Untitled Document
Старый 28.02.2010, 21:13   #332
Осуществляет поиск по форуму
Активный участник
 
Регистрация: 20.01.2008
Сообщений: 12,363
Репутация: 20954
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Aleksa64 Посмотреть сообщение
что делать в такой ситуации. Спасибо.
Он нагло врёт. Требуйте письменно обмена,если товар не б.у.
Павел Пятигорск вне форума  
Untitled Document
Старый 01.03.2010, 09:54   #333
McWild
Продавец
 
Регистрация: 06.11.2007
Адрес: Perm
Сообщений: 29,930
Репутация: 3621896
По умолчанию

Цитата:
Он нагло врёт
Это не он нагло врет, а кое-кто нагло умалчивает те случаи, когда вернуть низзя. Например, если кастрюля с покрытием типа тефлонового.
__________________
Мне стыдно за то, что творит власть России. И больно от того, что многие ее поддерживают.
McWild вне форума  
Untitled Document
Старый 10.03.2010, 11:10   #334
Легенда
 
Аватар для Легенда
Активный участник
 
Регистрация: 13.07.2007
Адрес: Черное море
Сообщений: 6,825
Репутация: 16413554
По умолчанию

Сегодня просто нашествие возвратов подарков в магазин со скандалами и угрозами, люди требуют вернуть деньги за подаренные им часы, на обмен не соглашаются.
Одна женщина побежала жаловаться Главе города
__________________
Жить в России-быть героем!
Огорчение от некачественной продукции длится значительно дольше,
чем короткая радость от низкой цены!(c)
Легенда вне форума  
Untitled Document
Старый 10.03.2010, 11:21   #335
McWild
Продавец
 
Регистрация: 06.11.2007
Адрес: Perm
Сообщений: 29,930
Репутация: 3621896
По умолчанию

не забывайте брать письменные требования денег
__________________
Мне стыдно за то, что творит власть России. И больно от того, что многие ее поддерживают.
McWild вне форума  
Untitled Document
Старый 10.03.2010, 11:22   #336
Легенда
 
Аватар для Легенда
Активный участник
 
Регистрация: 13.07.2007
Адрес: Черное море
Сообщений: 6,825
Репутация: 16413554
По умолчанию

Забыла, а как с нее взять? Чтобы претензию написала?
__________________
Жить в России-быть героем!
Огорчение от некачественной продукции длится значительно дольше,
чем короткая радость от низкой цены!(c)
Легенда вне форума  
Untitled Document
Старый 10.03.2010, 11:38   #337
McWild
Продавец
 
Регистрация: 06.11.2007
Адрес: Perm
Сообщений: 29,930
Репутация: 3621896
По умолчанию

конечно. Если обратиться в суд, не дай Вам этого, - такой документ сниметс Вас ответственность. Решения такие есть.
__________________
Мне стыдно за то, что творит власть России. И больно от того, что многие ее поддерживают.
McWild вне форума  
Untitled Document
Старый 10.03.2010, 11:51   #338
Осуществляет поиск по форуму
Активный участник
 
Регистрация: 20.01.2008
Сообщений: 12,363
Репутация: 20954
По умолчанию

Я вернул все подарки без проблем.Все деньги вернули.Просто очень хорошие люди.
Павел Пятигорск вне форума  
Untitled Document
Старый 10.03.2010, 12:45   #339
Легенда
 
Аватар для Легенда
Активный участник
 
Регистрация: 13.07.2007
Адрес: Черное море
Сообщений: 6,825
Репутация: 16413554
По умолчанию

А я плохой человек и не хочу возвращать деньги за часы, которые покупают перед праздниками, одевают в ресторан, хвастаются, торчат от жизни и т.д...проводят вечер весело в кругу друзей, а на утро или через несколько дней становятся в очередь на возврат денег, так как они поругались с мужем, разошлись и не хотят больше видеть подарок этого негодяя
Пришел парень и говорит, у нас должна была быть свадьба, но невеста изменила мне и мы расстались,верните деньги, я хотел подарить часы на свадьбу, но свадьбы не будет!!! Вы обязаны вернуть деньги за часы, так как мне больше некому их подарить, а невеста сбежала к другому.
Я предложила обменять на мужские часы для него, для отца, для матери, для начальника и т.д. на настенные, настольные, напольные...нет я буду жаловаться в Роспотребнадзор, ОБЭП, ОЗПП и Администрацию города...
Как быть? Найти новую невесту?
__________________
Жить в России-быть героем!
Огорчение от некачественной продукции длится значительно дольше,
чем короткая радость от низкой цены!(c)
Легенда вне форума  
Untitled Document
Старый 10.03.2010, 12:56   #340
McWild
Продавец
 
Регистрация: 06.11.2007
Адрес: Perm
Сообщений: 29,930
Репутация: 3621896
По умолчанию

Цитата:
Я вернул все подарки
Да Вы ПЭ, батенька
Цитата:
Как быть? Найти новую невесту?
Не подсказывать - пусть пишет "верните бабки", ждать 14 дней, потом отвечать - Несмотря на многократные предложения рассмотреть варианты обмена товара Вы сразу потребовали возврата денег и не изменили своего мнения. Ваше требование возврата денег за товар надлежащего качества неправомерно.
__________________
Мне стыдно за то, что творит власть России. И больно от того, что многие ее поддерживают.
McWild вне форума  
Untitled Document
Старый 10.03.2010, 19:22   #341
Warlock
 
Аватар для Warlock
Продавец
 
Регистрация: 29.11.2007
Адрес: Ульяновск
Сообщений: 12,360
Репутация: 6908885
По умолчанию

Цитата:
Я вернул все подарки без проблем.Все деньги вернули.
Настолько ненужные подарки? Вас настолько не любят?
__________________
Sapienti sat... Главная проблема Зла в том, что оно никак не может понять, насколько подлым и коварным бывает Добро.
Пусть ругают нас с западных столиц, нам на них плевать, нас не взять на понт ©
Warlock вне форума  
Untitled Document
Старый 10.03.2010, 19:25   #342
Андрей Неповторимый
Активный участник
 
Регистрация: 23.06.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 4,574
Репутация: 5658
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Warlock Посмотреть сообщение
Вас настолько не любят?
Это он настолько не любит тех, кто ему дарил, что все подарки вернул. Как так можно?
__________________
[COLOR="Sienna"][FONT="Comic Sans MS"][SIZE=2]Помои с TV льют в нас, // Уже не глядя!
Что же мы - быдло?! // Ладно, быдло. Правда. (c)[/COLOR]
[COLOR="DimGray"]Я не я, и корова не моя (с).[/COLOR][/SIZE][/FONT]
zanoza867 вне форума  
Untitled Document
Старый 10.03.2010, 23:45   #343
Легенда
 
Аватар для Легенда
Активный участник
 
Регистрация: 13.07.2007
Адрес: Черное море
Сообщений: 6,825
Репутация: 16413554
По умолчанию

Просто он любит ДЕНЬГИ
__________________
Жить в России-быть героем!
Огорчение от некачественной продукции длится значительно дольше,
чем короткая радость от низкой цены!(c)
Легенда вне форума  
Untitled Document
Старый 10.03.2010, 23:54   #344
**Ирина**
 
Аватар для Иришкаумница
Активный участник
 
Регистрация: 29.04.2009
Адрес: ЮФО, Краснодар - город невест ,тополей и казаков!
Сообщений: 4,676
Репутация: 3869505
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Павел Пятигорск Посмотреть сообщение
Я вернул все подарки без проблем.Все деньги вернули.Просто очень хорошие люди.
И много вам надарили на 8 Марта?
Цитата:
Сообщение от Warlock Посмотреть сообщение
Вас настолько не любят?
Похоже наоборот...раз подарки дарят.
__________________
Malum consilium consultori pessimum est
Иришкаумница вне форума  
Untitled Document
Старый 11.03.2010, 00:40   #345
Легенда
 
Аватар для Легенда
Активный участник
 
Регистрация: 13.07.2007
Адрес: Черное море
Сообщений: 6,825
Репутация: 16413554
По умолчанию

Да я тоже как то не поняла почему он вернул подарки на 8 Марта
__________________
Жить в России-быть героем!
Огорчение от некачественной продукции длится значительно дольше,
чем короткая радость от низкой цены!(c)
Легенда вне форума  
Untitled Document
Старый 11.03.2010, 00:44   #346
**Ирина**
 
Аватар для Иришкаумница
Активный участник
 
Регистрация: 29.04.2009
Адрес: ЮФО, Краснодар - город невест ,тополей и казаков!
Сообщений: 4,676
Репутация: 3869505
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Легенда Посмотреть сообщение
Да я тоже как то не поняла почему он вернул подарки на 8 Марта
Наверное не понравилось, то что подарили на 8 Марта...вот и вернула.
Легенда, а почему бы Вам не воспользоваться советом Витта и не давать каждому скандальному покупателю листик бумаги и ручку..пусть сами письменно подтверждают свои незаконные требования.
__________________
Malum consilium consultori pessimum est

Последний раз редактировалось Иришкаумница; 11.03.2010 в 01:14..
Иришкаумница вне форума  
Untitled Document
Старый 11.03.2010, 11:00   #347
Легенда
 
Аватар для Легенда
Активный участник
 
Регистрация: 13.07.2007
Адрес: Черное море
Сообщений: 6,825
Репутация: 16413554
По умолчанию

Даем ручку и бумагу, стул, стол...
исполняем все желания, консультируем, лечим душевно больных, снимаем стрессы...
__________________
Жить в России-быть героем!
Огорчение от некачественной продукции длится значительно дольше,
чем короткая радость от низкой цены!(c)
Легенда вне форума  
Untitled Document
Старый 11.03.2010, 11:10   #348
**Ирина**
 
Аватар для Иришкаумница
Активный участник
 
Регистрация: 29.04.2009
Адрес: ЮФО, Краснодар - город невест ,тополей и казаков!
Сообщений: 4,676
Репутация: 3869505
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Легенда Посмотреть сообщение
Даем ручку и бумагу, стул, стол...
исполняем все желания, консультируем, лечим душевно больных, снимаем стрессы...
И всё это - бесплатно?.....
__________________
Malum consilium consultori pessimum est
Иришкаумница вне форума  
Untitled Document
Старый 11.03.2010, 11:25   #349
Легенда
 
Аватар для Легенда
Активный участник
 
Регистрация: 13.07.2007
Адрес: Черное море
Сообщений: 6,825
Репутация: 16413554
По умолчанию

Еще и подарок от фирмы
Большинство покупателей замечательные люди, приятно с ними работать..но попадаются индивиды которые отравляют жизнь себе, своим родным и всем остальным окружающим...вчера как раз был такой день....
до смешного доходит, после праздника народ тянется в магазин с требованием вернуть деньги за подарок, деньги, который потратил другой человек и иногда противно слышать как этого несчастного дарителя оскорбляют негодяем, тупым и прочим..за то, что человек от души выбирал подарок, копил деньги, с любовью выбирал....а стал ненавистным... и все из-за денег..
__________________
Жить в России-быть героем!
Огорчение от некачественной продукции длится значительно дольше,
чем короткая радость от низкой цены!(c)
Легенда вне форума  
Untitled Document
Старый 11.03.2010, 11:46   #350
Осуществляет поиск по форуму
Активный участник
 
Регистрация: 20.01.2008
Сообщений: 12,363
Репутация: 20954
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Легенда Посмотреть сообщение
и все из-за денег..
Так верните им деньги!Пусть лучше их жизнь накажет!
Павел Пятигорск вне форума  
Закрытая тема


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 22:30. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика