На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Закон "О защите прав потребителей"
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 29.06.2012, 17:36   #951
olegusss
 
Аватар для olegusss
Продавец
 
Регистрация: 28.12.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 27,982
Репутация: 20157272
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Vasill Посмотреть сообщение
Как мне убедить Canon, что и без ФГТ их товар надо по гарантии пропускать?
Встретиться с руководством представительства в России и объяснить о нецелесообразности использования ФГТ.

А если серьезно, странно, что Вы не читаете, что Вам пишут, а основываетесь на словах сотрудника РПН.


Тут где то темка параллельно с утра проходила, так там вообще шланги какие то от фильтра воды испортились. Продавец заявил, что это не его шланги. А суд говорит, - потребитель, давай доказывай, что шланги продавца.
А у Вас вообще все просто. В комплекте товара идет документ идентифицирующий устройство, а Вы чего то еще беспокоитесь.
__________________
мы не избранные, но других сделать избранными можем
olegusss вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.11.2012, 15:02   #952
1920
Активный участник
 
Регистрация: 25.02.2010
Адрес: in hell
Сообщений: 597
Репутация: 15835
По умолчанию

Народ, давненько в юридические дела не лез, многое подзабыл, напомните кто сведущ в нынешних перечнях, на 11ый месяц сего года (2012) поломатый жёсткий диск (отдельно) и видеокарта (отдельно, не в составе ПК) являются ли ТСТ?
1920 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.11.2012, 20:12   #953
HS4U
Новичок
 
Регистрация: 26.10.2012
Сообщений: 22
Репутация: 60
По умолчанию

Здравствуйте! Хотел спросить, входит ли wi-fi роутер в перечень ТСТ?
HS4U вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.09.2013, 11:40   #954
точка росы
Новичок
 
Регистрация: 23.09.2013
Сообщений: 3
Репутация: 60
По умолчанию

подскажите, эхолот относится к технически сложным? как это самим определить наверняка?

могу ли я вернуть исправный эхолот? товар не распакован, чек есть, четыре дня со дня покупки.
Уже дома изучили инструкцию, именно эта модель нам не подходит ( та, которая нужна, в магазине нет
точка росы вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.09.2013, 11:50   #955
olegusss
 
Аватар для olegusss
Продавец
 
Регистрация: 28.12.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 27,982
Репутация: 20157272
По умолчанию

Здесь как бы дело сложнее. Является ли Навигационное оборудование судов бытовыми товарами.
С точки зрения перечня конечно эхолота там нет.
Напишите продавцу претензию на обмен. Сделайте все в рамках ЗоЗПП. Посмотрим, что продавец ответит.
Правда не понятно какое основание Вы готовы предложить в виде соблюдения условий применения ст. 25 ЗоЗПП.

Цитата:
эта модель нам не подходит
Таким основанием конечно не будет.
__________________
мы не избранные, но других сделать избранными можем
olegusss вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.09.2013, 11:51   #956
AlexPilot
 
Аватар для AlexPilot
-Модератор-
 
Регистрация: 17.10.2008
Сообщений: 36,025
Репутация: 54951456
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от точка росы Посмотреть сообщение
могу ли я вернуть исправный эхолот? товар не распакован, чек есть, четыре дня со дня покупки.
Интернет-магазин?
AlexPilot вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.09.2013, 11:54   #957
olegusss
 
Аватар для olegusss
Продавец
 
Регистрация: 28.12.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 27,982
Репутация: 20157272
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от AlexPilot Посмотреть сообщение
Интернет-магазин?
Вряд ли.

Цитата:
Уже дома изучили инструкцию
__________________
мы не избранные, но других сделать избранными можем
olegusss вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.09.2013, 16:44   #958
точка росы
Новичок
 
Регистрация: 23.09.2013
Сообщений: 3
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от AlexPilot Посмотреть сообщение
Интернет-магазин?
нет, обычный магазин

Цитата:
Сообщение от olegusss Посмотреть сообщение
Правда не понятно какое основание Вы готовы предложить в виде соблюдения условий применения ст. 25 ЗоЗПП
той модели, что нужна, в магазине нет. основанием могла бы стать комплектация (если к комплектации можно отнести способ крепления), но если это электронный прибор с гарантией, то, наверное, в перечень невозвратных попадет?
точка росы вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.09.2013, 16:55   #959
olegusss
 
Аватар для olegusss
Продавец
 
Регистрация: 28.12.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 27,982
Репутация: 20157272
По умолчанию

Ну понятно, что если он электронный, то есть подозрения. Другое дело, как его обозвали в документации, например в сертификате соответствия.
__________________
мы не избранные, но других сделать избранными можем
olegusss вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.09.2013, 18:09   #960
точка росы
Новичок
 
Регистрация: 23.09.2013
Сообщений: 3
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от olegusss Посмотреть сообщение
Ну понятно, что если он электронный, то есть подозрения. Другое дело, как его обозвали в документации, например в сертификате соответствия.
а вот сертификат-то мы и не посмотрели
точка росы вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 18:58. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика