На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Финансовые услуги и страхование
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 27.08.2017, 19:19   #1
insider
Активный участник
 
Регистрация: 21.09.2008
Адрес: Кустанай- Сочи- Москва- Лондон (?)
Сообщений: 477
Репутация: 678234
По умолчанию Продление срока выдачи кредита в одностороннем порядке

Продление срока выдачи кредита, денег по фактической кредитной линии в одностороннем порядке.
Сталкивались с ситуацией, когда банк, выдавший карту с лимитом,
в какой- то момент времени стал рассчитывать выдаваемые кредиты исходя не из года, в течение которого надо было средства вернуть, а из трех лет.

Ни слова не говоря, начали делать расчет "минимального"платежа исходя из трехлетнего чрока погашения. Соответственно, уменьшилась и сумма ежемесячного списания основного тела кредита. Люди, потребители, были приучены смсками, что платя некую сумму они гасят 10 часть кредита и немного процентов по ним.
А потом смски стали ожначать погашение только трех процентов суммы основного долга.
Такое вот жульничество с "удобным информированием", которое еще и за плату осуществлялось.
Являлось ли это нарушением? Не вводили ли потребителя подобным образом в заблуждение?
Это носило массовый характер, не наших только касалось.
insider вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.08.2017, 21:14   #2
peplov
Активный участник
 
Регистрация: 21.05.2011
Сообщений: 4,528
Репутация: 104688485
По умолчанию

Цитата:
Люди, потребители, были приучены смсками, что платя некую сумму они гасят 10 часть кредита и немного процентов по ним.
Это ваше заблуждение и заблуждение людей-потребителей за коих вы ратуете.
Из суммы платежа в первую голову банк списывает %% за пользование кредитом, а затем сумму основного долга.
peplov вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.08.2017, 01:41   #3
insider
Активный участник
 
Регистрация: 21.09.2008
Адрес: Кустанай- Сочи- Москва- Лондон (?)
Сообщений: 477
Репутация: 678234
По умолчанию

Нет, в выписке указ\ывалось, что именно шло списание 10 процентов, от общей суммы за год, включающей проценты.
Однако позже без особого уведомления начали рассчитывать исходя из трехлетнего периода.
insider вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.08.2017, 01:56   #4
Шаман777
 
Аватар для Шаман777
Активный участник
 
Регистрация: 08.01.2016
Сообщений: 3,340
Репутация: 63449361
По умолчанию

И кто вам мешал платить больше обязательного ежемесячного платежа,указанного банком?
__________________
shaman2745@gmail.com
Шаман777 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.08.2017, 05:13   #5
peplov
Активный участник
 
Регистрация: 21.05.2011
Сообщений: 4,528
Репутация: 104688485
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от insider Посмотреть сообщение
Нет, в выписке указ\ывалось, ...
Скан выписки выкладывайте.
peplov вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.08.2017, 07:41   #6
Шаман777
 
Аватар для Шаман777
Активный участник
 
Регистрация: 08.01.2016
Сообщений: 3,340
Репутация: 63449361
По умолчанию

Да зачем он нужен? Это же карта. И банк не увеличил платеж, а уменьшил.Что не мешало заемщику платить больше, насколько это влезет. Хоть прям сумму всего лимита. И она сразу бы все и гасила. Где тут нарушение, и какое?
__________________
shaman2745@gmail.com
Шаман777 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.08.2017, 07:49   #7
ALPRO
 
Аватар для ALPRO
Активный участник
 
Регистрация: 14.05.2013
Сообщений: 2,359
Репутация: 24486016
По умолчанию

по теме: несколько знакомых поведали, что в разных банках столкнулись с такой фишкой: приходят платить платеж по кредиту, а им на уточняющий вопрос сколько текущий платеж, говорят меньшую сумму, нежели указана в графике погашения. есть мнение, что банки нарочно вызывают просрочку, чтобы дополнительно что-то поиметь с клиента. как гиены с полудохлого животного... потом ведь не докажешь, что специалист банка тебе другую сумму назвал. так что, аккуратнее надо быть со своими финансовыми делами и платежами. большая банковская алчность следит за вами
__________________
ALPRO вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.08.2017, 07:57   #8
шахматистка
 
Аватар для шахматистка
Активный участник
 
Регистрация: 07.12.2010
Сообщений: 20,848
Репутация: 43833497
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Шаман777 Посмотреть сообщение
Где тут нарушение, и какое?
Здесь:

Цитата:
Ни слова не говоря, начали делать расчет "минимального"платежа исходя из трехлетнего чрока погашения
__________________
Дорогу осилит идущий!

Для того, чтобы найти новый путь, надо уйти со старой дороги.
шахматистка вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.08.2017, 08:05   #9
minos66
 
Аватар для minos66
Активный участник
 
Регистрация: 22.01.2009
Сообщений: 14,863
Репутация: 99716380
По умолчанию

Условия, по которым рассчитывается минимальный платеж это одно из условий ТП карты. Банки могут изменять условия ТП в одностороннем порядке. Так что смотрим ТП, скорее всего расчет мин. платежа будет соотвтствовать тому, что написано сейчас в ТП. Если бы это изменение касалось бы ухудшения условий выплаты долга, который суть потребительский кредит, то наверное можно было бы как оспорить такие изменения условий ТП. В данном же случае ухудшений нет. % ставка по карте не увеличилась. Наоборот позволено платить ежемесяно меньшую сумму. Не хочешь - плати больше, кто мешает то?
__________________
Детям и идиотам нельзя пользоваться интернетом. Интернет от детей и идиотов глупеет...
minos66 на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.08.2017, 08:18   #10
Шаман777
 
Аватар для Шаман777
Активный участник
 
Регистрация: 08.01.2016
Сообщений: 3,340
Репутация: 63449361
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от minos66 Посмотреть сообщение
Наоборот позволено платить ежемесяно меньшую сумму. Не хочешь - плати больше, кто мешает то?
Я вот и думаю, как бы это объяснить Шахматистке ?
__________________
shaman2745@gmail.com
Шаман777 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.08.2017, 08:39   #11
шахматистка
 
Аватар для шахматистка
Активный участник
 
Регистрация: 07.12.2010
Сообщений: 20,848
Репутация: 43833497
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Шаман777 Посмотреть сообщение
Я вот и думаю, как бы это объяснить Шахматистке ?
С какого перепуга, я захочу платить больше, чем оговорено? Попробуйте обосновать.



Уведомить должны были об изменении условий?
А не так, как пишет Автор:

Цитата:
Сообщение от insider Посмотреть сообщение
Однако позже без особого уведомления начали рассчитывать исходя из трехлетнего периода.
__________________
Дорогу осилит идущий!

Для того, чтобы найти новый путь, надо уйти со старой дороги.
шахматистка вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.08.2017, 08:55   #12
Шаман777
 
Аватар для Шаман777
Активный участник
 
Регистрация: 08.01.2016
Сообщений: 3,340
Репутация: 63449361
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от шахматистка Посмотреть сообщение
С какого перепуга, я захочу платить больше, чем оговорено? Попробуйте обосновать.
Ну...Перепуг то тут прямой, на самом деле..Больше платишь- больше погашается ОД, меньше остается процентов на следующий месяц.
Собственно, ТС и возмущался тем, что уменьшив платеж, банк, тем самым,с провоцировал увеличение уплачиваемых процентов,за счет уменьшения погашения суммы ОД.
Что опять не так ?
Цитата:
Уведомить должны были об изменении условий?
А я не очень понимаю, откель заемщики узнавали об уменьшении ежемесячного платежа, коли их никто не уведомлял. По простой логике, они бы тогда платили бы себе тот платеж, какой и был положен изначально.
__________________
shaman2745@gmail.com
Шаман777 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.08.2017, 09:58   #13
шахматистка
 
Аватар для шахматистка
Активный участник
 
Регистрация: 07.12.2010
Сообщений: 20,848
Репутация: 43833497
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Шаман777 Посмотреть сообщение
Больше платишь- больше погашается ОД, меньше остается процентов на следующий месяц.
Собственно, ТС и возмущался тем, что уменьшив платеж, банк, тем самым,с провоцировал увеличение уплачиваемых процентов,за счет уменьшения погашения суммы ОД.
Что опять не так ?
Не так.
А я не хочу, не хочу по-другому.
Я лишь по любви хочу.(с)
Как написано в Договоре, так и буду платить. А иначе, зачем эта карта вообще нужна? Полно банковских "продуктов", более заманчивых. Мы говорим - нет, разворачиваемся и уходим.
__________________
Дорогу осилит идущий!

Для того, чтобы найти новый путь, надо уйти со старой дороги.
шахматистка вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.08.2017, 10:27   #14
minos66
 
Аватар для minos66
Активный участник
 
Регистрация: 22.01.2009
Сообщений: 14,863
Репутация: 99716380
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от шахматистка Посмотреть сообщение
Как написано в Договоре, так и буду платить.
Вы не путаете кредит и кредитную карту? В договоре на кредитную карту нет ни суммы кредита, ни срока его погашения, ни ежемесячного платежа, ибо все это величины переменные. Если что и прописано из цифр, то максимум это %% за пользования кредитными средствами. Лимит и тот как правило не прописан, ибо это тоже величина непостоянная. Банк ее как увеличить может, так и уменьшить. Первое с вашего формального согласия, второе и без вашего согласия... Все подробные условия прописаны в тарифном плане. И эти условия банк может изменять в одностороннем порядке. Вот это в договоре точно прописано!
__________________
Детям и идиотам нельзя пользоваться интернетом. Интернет от детей и идиотов глупеет...
minos66 на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.08.2017, 10:40   #15
шахматистка
 
Аватар для шахматистка
Активный участник
 
Регистрация: 07.12.2010
Сообщений: 20,848
Репутация: 43833497
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от minos66 Посмотреть сообщение
Вы не путаете кредит и кредитную карту? И эти условия банк может изменять в одностороннем порядке. Вот это в договоре точно прописано!
Спасибо. Признаться, для меня - открытие.
Как- то я не люблю подписывать такие условия:
Цитата:
банк может изменять в одностороннем порядке
__________________
Дорогу осилит идущий!

Для того, чтобы найти новый путь, надо уйти со старой дороги.
шахматистка вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.08.2017, 11:45   #16
insider
Активный участник
 
Регистрация: 21.09.2008
Адрес: Кустанай- Сочи- Москва- Лондон (?)
Сообщений: 477
Репутация: 678234
По умолчанию

Не все, судя по всему, понимают, что удлинив срок возврата кредитных денег, банк тем самым увеличил себе доходность.
Сделали эту шутку аккурат тогда, когда изменялся курс валют и доходность выданных рублевых кредитов ... ну сами понимаете)
Банк попал на курсах валют тогда и искал пути выхода из ситуации.

И все же, животом чувствую, должны были уведомлять, т.к. эти изменения довольно существенны.
insider вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.08.2017, 12:04   #17
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 52,273
Репутация: 79771640
По умолчанию

В чем изменения-то? Кто вообще гасит долг по кредитке минимальными платежами? Есть такие чуды в природе?
Банк вообще одни только проценты может в минимальный платеж включить и будет в своем праве.
Вообще большинство людей гасят долг в льготный период, без процентов. Только такой режим использования кредитной карты имеет смысл. ибо проценты за пределами этого периода обычно в разы выше процентов по нормальному потребкредиту.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.08.2017, 12:14   #18
minos66
 
Аватар для minos66
Активный участник
 
Регистрация: 22.01.2009
Сообщений: 14,863
Репутация: 99716380
По умолчанию

Что вам сообщить должны? Вам сумму минимального платежа в каждой выписке сообщают. И она месяц от месяца меняется, даже, если вы вообще никаких операций по карте не производили... ну если долг есть.
__________________
Детям и идиотам нельзя пользоваться интернетом. Интернет от детей и идиотов глупеет...
minos66 на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.08.2017, 13:25   #19
insider
Активный участник
 
Регистрация: 21.09.2008
Адрес: Кустанай- Сочи- Москва- Лондон (?)
Сообщений: 477
Репутация: 678234
По умолчанию

Есть или нет такие чуды- это другой вопрос.
Нет ли тут введение в заблюждение потребителя, когда методику меняют и не уведомляют об этом.
За деньги клиента начинают присылать ему смски с искаженными (по сравнению с прошлыми периодами) данными.
Некое жульничество тут имеется в наличии, кмк. Но попадает ли оно в принципе под регулирование. Скорее всего, придумали ка кнарод дурить и увильнуть от ответственности)
insider вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.08.2017, 15:18   #20
Шаман777
 
Аватар для Шаман777
Активный участник
 
Регистрация: 08.01.2016
Сообщений: 3,340
Репутация: 63449361
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от шахматистка Посмотреть сообщение
Не так.

Как написано в Договоре, так и буду платить.
В третий раз повторяю: никто и не запрещал платить так, как было первоначально. Вы путаете обязанность платить меньше,и право платить меньше. Так вот, по картам, это всегда-только право.
__________________
shaman2745@gmail.com
Шаман777 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.08.2017, 16:15   #21
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 52,273
Репутация: 79771640
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от insider Посмотреть сообщение
Нет ли тут введение в заблюждение потребителя
Каким идиотом должен быть потребитель, чтобы не догадываться, что если платить меньше, придется платить дольше?
Человек, изучивший в школе 4 действия арифметики, об этом догадается. Это не специальные знания.
Сумма долга известна, если минимальный платеж вдруг сильно уменьшился, ясно же, что срок погашения увеличился. Выбор заемщика, платить меньше и дольше или погасить долг быстрее. Банк-то тут при чем? Банк предоставляет выбор.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.08.2017, 19:21   #22
peplov
Активный участник
 
Регистрация: 21.05.2011
Сообщений: 4,528
Репутация: 104688485
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от ALPRO Посмотреть сообщение
... столкнулись с такой фишкой: ... на уточняющий вопрос сколько текущий платеж, говорят меньшую сумму, нежели указана в графике погашения.
есть мнение, что банки нарочно вызывают просрочку ...
Банки это давно практикуют. При разборках говорят, что сумма платежа была озвучена сотрудником банка без учета дня обращения - типа такое у банка ПО, в т.ч. по времени закрытия банковского дня.


Цитата:
Сообщение от insider Посмотреть сообщение
Не все, судя по всему, понимают, что ...
Прям как в бородатом анекдоте про "первый раз в 1-ый класс".
Возвернулся 1 сентября ребятенок из школы и говорит родителям: Вы дома сидите и не знаете что чем называется ...
peplov вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.08.2017, 19:36   #23
inetsar
 
Аватар для inetsar
Продавец
 
Регистрация: 25.07.2009
Адрес: Саратов
Сообщений: 8,791
Репутация: 16921029
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Alex133 Посмотреть сообщение
Кто вообще гасит долг по кредитке минимальными платежами? Есть такие чуды в природе?
Судя по топику есть. Все знакомые закидывают сколько могут...
__________________
Лучшая теория та, что доказана практикой.
ПЭ (продавец-экстремист) будет наказан.
inetsar вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 31.08.2017, 20:30   #24
insider
Активный участник
 
Регистрация: 21.09.2008
Адрес: Кустанай- Сочи- Москва- Лондон (?)
Сообщений: 477
Репутация: 678234
По умолчанию

судя по тому, что выдают даже микрокредиты, находятся любые чуды.
Снижение ежемесячного платежа очень просто не заметить, если платеж банк уменьшил в тот момент, когда Вы больше потратили и платеж вырос.

А почему нет ухудшений условий?
Платеж, ежемесячный, вроде как уменьшается, но увеличивается срок выплаты, т.е. та самая пресловутая "кредитная кабала".
Удлинение срока которой- есть неслабое ухудшение условий, как мне кажется.
insider вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 31.08.2017, 20:34   #25
Шаман777
 
Аватар для Шаман777
Активный участник
 
Регистрация: 08.01.2016
Сообщений: 3,340
Репутация: 63449361
По умолчанию

Цитата:
Платеж, ежемесячный, вроде как уменьшается, но увеличивается срок выплаты,
По ходу,вы не читаете свою же тему. Совсем.
__________________
shaman2745@gmail.com
Шаман777 вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 23:35. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика