На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Жалобная книга ОЗПП
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 30.09.2019, 20:17   #1
truekirill
Новичок
 
Регистрация: 30.09.2019
Сообщений: 3
Репутация: 60
По умолчанию Мебельный дом Чехов, хотите заказать?

Заказ мебели: шкаф, комод, стол был сделал летом, установка в конце августа, сроки соблюдены.
На словах, как всегда все хорошо...

Первое удивление: все детали без отверстий и процесс сверления будет происходить у вас дома; стружки от дсп много и с учётом того, что сборщики делали перекур каждый час минут на 10–15 (в одном из отзывов про МДЧ было указано, не удивлюсь, что одни и те же) и все это будет разноситься по квартире, коридору.

Была заказана полка, замерщику показана картинка оригинала, на которой во внутренней части отсутствовали видимые крепления. Возможно, на любителя, но дизайн оригинала смотрелся эстетически интересно, без лишних отвлекающих особенностей. И когда я увидел итоговый вариант, то восторг пропал; винты закрытые заглушками явно не добавляют эстетики. К тому же, заглушки прилегают не плотно из-за не до конца просверленных отверстий для винтов.

Грани у ЛДСП имеют следы клея, который влажной тряпкой не отмывается. Ощущение, что вы приобрели мебель от которой решили избавиться предыдущие хозяева. Имеются сколы на ЛКП.

После сборки все в пыли, мебель нужно вытирать не только снаружи, но и вытаскивать все ящики также вымывать внутри телескопических направляющих, сами ящики и внутренние поверхности. Об этом в рекламе не упоминается. Так что вы точно будете знать чем заняться на следующий день.

Понравилось качество глянца на мдф, возможность выбора необходимого размера. Но стоит ли заплаченной суммы и полученного результата? Не думаю.

Какие варианты восстановить справедливость или это придирки?
фото
https://yadi.sk/d/UMPKcmBYkqNInw
truekirill вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.09.2019, 22:22   #2
Уралец
Активный участник
 
Регистрация: 14.01.2015
Сообщений: 779
Репутация: 31904991
По умолчанию

Жесть...
А документ приемки/осмотра товара уже подписали?
Уралец вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.09.2019, 23:44   #3
Yanta
 
Аватар для Yanta
Активный участник
 
Регистрация: 12.10.2009
Сообщений: 331
Репутация: 21151189
По умолчанию

Я вас огорчу дополнительно.
Качество МДФ фасадов отвратительное. Помимо серьезной шагрени из-за низкого качества самой пленки ПВХ, либо недостаточной шлифовки пласти основы , либо из-за нарушения технологии нанесения клея( по представленным фрагментам, не могу точно сказать), судя по цвету клея, который виден на торце фасада, он ( клей ) однокомпонентный, без отвердителя, что сокращает срок эксплуатации значительно.
И скажите, вот эти вот жуткие пластиковые ручки вы выбрали сами?
От таких ручек отказались уже, кажется, даже фабрики, производящие мебель супербюджетэконом варианта.
ЛДСП тоже рыхлое. Дешевое.
В целом , реально жесть.
Выкладывайте документы.
Yanta вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 01.10.2019, 06:56   #4
ВасЁк
 
Аватар для ermiht
Активный участник
 
Регистрация: 17.08.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 6,642
Репутация: 103257576
По умолчанию

Могу еще сильнее огорчить. Все шансы от такой мебели из дешевых материалов получить аллергию и прочие заболевания.
ermiht вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.10.2019, 11:26   #5
truekirill
Новичок
 
Регистрация: 30.09.2019
Сообщений: 3
Репутация: 60
По умолчанию

Лдсп должен быть egger, что все так ужасно?
Цитата:
Сообщение от Уралец Посмотреть сообщение
документ приемки/осмотра товара уже подписали?
Подписан.
Установка длилась с 10 утра до 10 вечера, предстояла уборка и вынос мусора. Внимательно осматривать уже сил не оставалось.

В смысле шагрень? ЛДСП изначально был не глянцевым, а шероховатым. Ручки не пластиковые- алюминиевые. На ручки времени как то не осталось уже, что предложили. А что сейчас в тренде? Качество ручек плохое (вблизи видно), лёгкие, покрытие сразу уже в царапинах. Есть дверные в подобном стиле, но разница в изготовлении чувствуется. Тоже не думал, что такое г можно поставить.
Доки вечером выложу.

Звонил в отдел рекламации. Приезжал их человек, сделал осмотр, я указал на недостатки. Полку будут менять. Лкп сказли подкрасят монтажники, и клей тоже ототрут, могут заменить внутреннюю перегородку с лишними дырками, но это надо всю тумбу разбирать. Что-то все равно от этого не радостно. Что-нибудь можно с них взять?

Последний раз редактировалось AlexPilot; 04.10.2019 в 11:46..
truekirill вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.10.2019, 11:47   #6
AlexPilot
 
Аватар для AlexPilot
-Модератор-
 
Регистрация: 17.10.2008
Сообщений: 36,834
Репутация: 102116114
По умолчанию

Автор, не лепите сообщения подряд и не злоупотребляйте цитированием.
Используйте редактирование сообщения, если на него не было ответов и в нем видна кнопка чтобы добавить нужное.
AlexPilot вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.10.2019, 18:19   #7
Yanta
 
Аватар для Yanta
Активный участник
 
Регистрация: 12.10.2009
Сообщений: 331
Репутация: 21151189
По умолчанию

ЛДСП в лучшем случае егорьевский Кроношпан, цвет бежевый.
На Еггер сколы несколько по другому выглядят, за счёт плотности плиты и сама фактура ламинированного слоя другая. Погуглите Еггер с увеличением картинки на их сайте.
Как, кстати ЛДСП в спецификации «называлось»? Артикул, цвет декора.
Шагрень, разумеется, на глянцевых фасадах, а не на ЛДСП.
Заделки и замазки в таком количестве, это извращение, честно говоря.
Да и не в этом дело. Вас нагрели на материале.
Скажите продавцу, что отпилите кусок ЛДСП от его изделия, снимая это на видео и отправите на завод изготовитель Еггер для уточнения происхождения ЛДСП. И если завод отпишется, что это не его продукция, подадите в суд со штрафами, услугами адвокатов итп .
Или пусть заделывает косяки, плюс процентов 40 делает скидку.
Подозреваю, что он и в этом случае окажется в плюсе).
А ручки точно алюминиевые? Я что то такую модель только пластиковые знаю. Ну может ошибаюсь...
Yanta вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.10.2019, 19:25   #8
truekirill
Новичок
 
Регистрация: 30.09.2019
Сообщений: 3
Репутация: 60
По умолчанию

ссылка на документы https://yadi.sk/d/HplP5-S_i544fQ

На тумбочках есть наклейки (фото по ссылке) дсп 16 EG бежевый песок u156 st-9. Можно конечно предположить, что их наклеили на другое дсп.
Ну может ручки из какого-нибудь силумина, но точно не пластик.
truekirill вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 09:44. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2019, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot