На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Вопросы от продавцов (производителей, исполнителей)
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 18.02.2010, 19:10   #1
Манина
Участник
 
Регистрация: 21.10.2009
Сообщений: 38
Репутация: 73
Question обувь, экспертиза

Ко мне пришла женщина относив обувь три месяца - у нее отлетели набойки и трещина в подошве, я ее отправила на экспертизу, т.к. гарантия закончилась, а она уверена в своей правоте(что виновата я), принесла бумагу от ЗПП, где говорится об обмене или возврате денег. Такой вопрос если вдруг экспертиза в ее пользу, кроме оплаты ей стоимости экспертизы, что мне может грозит.........
Манина вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 18.02.2010, 19:19   #2
S.Marso
 
Аватар для S.Marso
Активный участник
 
Регистрация: 08.09.2009
Сообщений: 1,868
Репутация: 111173
По умолчанию

Что за бумага от ЗПП, где обмен или возврат??? Даже ЗПП не знает чего хочет? Если экспертизу оплатите ничего грозить не может и то Вы экспертизу можете оспорить.
S.Marso вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 18.02.2010, 19:30   #3
Валерьян
 
Аватар для Валерьян
Продавец
 
Регистрация: 27.05.2008
Адрес: там где холодно однако
Сообщений: 1,096
Репутация: 11369
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Манина Посмотреть сообщение
Ко мне пришла женщина относив обувь три месяца - у нее отлетели набойки и трещина в подошве, я ее отправила на экспертизу, т.к. гарантия закончилась, а она уверена в своей правоте(что виновата я), принесла бумагу от ЗПП, где говорится об обмене или возврате денег. Такой вопрос если вдруг экспертиза в ее пользу, кроме оплаты ей стоимости экспертизы, что мне может грозит.........
ГС закончился ! Предъявить доказы обязанность потреба . Пока вам ничего не грозит в виде пени , штрафа , мор.вреда. Как только вам предъявят акт экспертизы не вашу пользу , у вас начнет тикать срок - для отдачи денег 10 дней , для обмена 7 дней. По истечении этих сроков начнет тикать пеня 1% в день и мор вред и штраф в размере цены иска.
ИМХО - набойки недоказуемы , а вот трещина на подошве в большинстве случаев имеет производственный характер. Сушку на батарее доказать практически невозможно.
Если предъявлено 2 требования , то выбирать вам с каким работать.
__________________

Курение убивает! Смех продляет жизнь!
Курите правильные вещи - соблюдайте баланс !
Валерьян вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 07:55. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика