На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Вопросы от продавцов (производителей, исполнителей)
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 16.12.2008, 11:39   #1
Олег 19
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию погрузка на транспорт покупателя

Уважаемые господа!
Прошу доброго совета у меня мебельный магазин. Пришла тетка купила 2 стула и приказным тоном сказала, что бы ей погрузили в машину. На что ей сказали. что погрузка на транспорт покупателя платная. Ну тут началось...... в общем она еще нервы нам потрепит. Как быть и что предпринять. Правдва на чей стороне
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.12.2008, 11:51   #2
McWild
Продавец
 
Регистрация: 06.11.2007
Адрес: Perm
Сообщений: 29,930
Репутация: 3621896
По умолчанию

Цитата:
В случае доставки крупногабаритного товара силами покупателя продавец обязан бесплатно обеспечить погрузку товара на транспортное средство покупателя.
Правила продажи товаров. Ваши стулья весят более 5 кг? Они сильно крупногабаритные?
__________________
Мне стыдно за то, что творит власть России. И больно от того, что многие ее поддерживают.
McWild вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.12.2008, 12:21   #3
Олег 19.
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Олег 19 Посмотреть сообщение
Уважаемые господа!
Прошу доброго совета у меня мебельный магазин. Пришла тетка купила 2 стула и приказным тоном сказала, что бы ей погрузили в машину. На что ей сказали. что погрузка на транспорт покупателя платная. Ну тут началось...... в общем она еще нервы нам потрепит. Как быть и что предпринять. Правдва на чей стороне
А где найти определение крупногабаритного товара, Ваша ссылка мне понятна на Правила
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.12.2008, 13:22   #4
SamaraGaz
 
Аватар для грязев
Продавец
 
Регистрация: 28.12.2007
Адрес: Самара
Сообщений: 1,478
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Олег 19. Посмотреть сообщение
А где найти определение крупногабаритного товара, Ваша ссылка мне понятна на Правила
Сборка и доставка мебели осуществляются за отдельную плату, если иное не установлено договором.

В случае доставки крупногабаритного товара силами покупателя продавец обязан бесплатно обеспечить погрузку товара на транспортное средство покупателя.

Юридического определения что такое крупногабаритный товар нет - определяется внутренними правилами магазина и здравым смыслом. Оформляется в виде распоряжения директора об оказании услуг по доставке товара. (у меня)
__________________
Кто-то учит – а кто-то судит, Кто-то верит – а кто-то спорит. До чего ж мы смешные, люди, До чего ж мы дурные – вдвое…
грязев вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.12.2008, 23:31   #5
olegn
Активный участник
 
Регистрация: 01.11.2007
Сообщений: 1,809
Репутация: 563450
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от грязев Посмотреть сообщение

В случае доставки крупногабаритного товара силами покупателя продавец обязан бесплатно обеспечить погрузку товара на транспортное средство покупателя.
Это мнение автора или есть какой-то НПА? Если не затруднит, дайте ссылочку, плз
olegn вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.12.2008, 23:37   #6
Осуществляет поиск по форуму
Активный участник
 
Регистрация: 20.01.2008
Сообщений: 12,363
Репутация: 20954
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от olegn Посмотреть сообщение
Это мнение автора или есть какой-то НПА? Если не затруднит, дайте ссылочку, плз
ПРавила продажи отдельных видов товаров п22.
Павел Пятигорск вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 12:53. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика