На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > Автомобили
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 07.04.2009, 12:42   #1
andreyctc
Новичок
 
Регистрация: 07.04.2009
Сообщений: 1
Репутация: 60
По умолчанию гарантийный ремонт

Обратился в техцентр по вопросу коррозии гарантийного автомобиля, где мне отказали, сославшись на то, что данное повреждение относится к эксплуатационным. К кому я могу еще обратиться за грамотной консультацией?
andreyctc вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.04.2009, 13:04   #2
Олег Фролов юрист ОЗПП
Активный участник
 
Регистрация: 19.02.2007
Адрес: Смоленский бульвар, д.7, Москва
Сообщений: 2,606
Репутация: 1187149
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от andreyctc Посмотреть сообщение
Обратился в техцентр по вопросу коррозии гарантийного автомобиля, где мне отказали, сославшись на то, что данное повреждение относится к эксплуатационным. К кому я могу еще обратиться за грамотной консультацией?
В гарантийном талоне указано, что коррозия металла гарантии не подлежит?
Цитата:
Сообщение от andreyctc Посмотреть сообщение
К кому я могу еще обратиться
Обращайтесь с письменной претензией к продавцу с требованием о безвозмездном устранении недостатка в товаре.
__________________
Бесплатная консультация. Записаться на прием +7 (499) 241-40-87
фролов вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.04.2009, 23:52   #3
Сабинка
 
Аватар для Сабинка
Новичок
 
Регистрация: 22.03.2009
Сообщений: 11
Репутация: 60
По умолчанию

Я бьюсь с той же проблемой!!!
Глянь что мне насоветовали по моему запросу "Могу ли я требовать ремонта кузова по гарантии?"
Я смотрю проблема одинакова...
Сабинка вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.04.2009, 13:38   #4
Золотова Ирина Юрист ОЗПП
 
Аватар для ИринаН
Активный участник
 
Регистрация: 18.12.2008
Сообщений: 933
Репутация: 651158
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от andreyctc Посмотреть сообщение
Обратился в техцентр по вопросу коррозии гарантийного автомобиля, где мне отказали, сославшись на то, что данное повреждение относится к эксплуатационным. К кому я могу еще обратиться за грамотной консультацией?
В гарантийном талоне должно быть четко прописано является ли покраска автомобиля гарантийным случаем или гарантия на нее не распространяется. Если является, то обращаетесь к ним с письменной претензией в двух экземплярах, с требованием устранить недостатки. В случае отказа - в суд.
ИринаН вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.04.2009, 14:30   #5
Gari201178
 
Аватар для Gari201178
Новичок
 
Регистрация: 14.04.2009
Сообщений: 1
Репутация: 60
По умолчанию

А у меня такая проблема...
покупаю авто в автомире... они мне говорят, что если я поставлю сигнализацию и парктроники не у них снимается гарантия на электрику. как я знаю сигнализацию можно поставить где угодно лиш бы этот сервис был авторизован на такие дела. и в случае если происходит какая либо проблема то проводиться экспертиза на предмет того, правильно ли установленно это допоборудование или нет. если все правильно то естественно гарантия сохраняется если есть проблемы с установкой то извените! (( кто занает какие где статьи по этому поводу можно почитать? буду благодарен за любую предоставленную информацию.
Gari201178 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.04.2009, 14:32   #6
AlexPilot
 
Аватар для AlexPilot
-Модератор-
 
Регистрация: 17.10.2008
Сообщений: 36,020
Репутация: 54951456
По умолчанию

Ставьте сигналку и парктроник где хотите, лишь бы установочный сервис имел лицензию на проведение таких работ.
Это обычный развод автосалонов на допы, никто Вас гарантии не лишит.
AlexPilot вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 22:40. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика