На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Качество товаров
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 17.10.2007, 09:58   #1
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию Про обувь

Купил туфли гарантия 30 дней, через 38 отвалился каблук. Можно ли вернуть?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.10.2007, 12:53   #2
Андрей Семенов, юрист ОЗПП
 
Аватар для Semenov
-Модератор-
 
Регистрация: 23.07.2006
Сообщений: 6,553
Репутация: 3409551
По умолчанию

Да, Вы вправе требовать от продавца возврата суммы и возмещения убытков при условии, что сами докажете, что брак или его причина были уже к моменту приобретения товара, т.е., грубо говоря, производственный брак. По практике, для этого необходимо заказать независимую экспертизу
Semenov вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.10.2007, 18:36   #3
lelikrambov
Новичок
 
Регистрация: 21.10.2007
Сообщений: 6
Репутация: 60
По умолчанию

У меня аналогичная ситуация. Должен ли я перед экспертизой обратиться в магазин и заявить о моём намерении сдать товар на экспертизу? Может я должен взять какую-то справку из магазина о том, что им известно о моих намерениях?
lelikrambov вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.10.2007, 10:01   #4
Annutta
Новичок
 
Регистрация: 22.10.2007
Сообщений: 6
Репутация: 60
По умолчанию

У меня такая же ситуация. Подскажите, адреса независимых экспертиз.
Annutta вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.10.2007, 10:03   #5
Алексей
 
Аватар для Алексей Агафонов
Активный участник
 
Регистрация: 06.07.2007
Адрес: Самара
Сообщений: 3,258
Репутация: 2763
По умолчанию

Обратиться можете,но не обязаны.Справок брать никаких не надо
__________________
Алексей Агафонов вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Вкл.

Быстрый переход


Текущее время: 21:17. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика