На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Сфера услуг > Медицина
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 06.12.2017, 21:31   #1
КатеринаЗахарова
Новичок
 
Регистрация: 06.12.2017
Сообщений: 3
Репутация: 60
Exclamation Медицинские очки. Прошу Вашей помощи.

Добрый день. История такая, неделю назад я заказала очки (проверяли зрение, составили бланк-квитанцию), оплатила полную стоимость.
Прихожу спустя неделю и при примерке очков вижу, что носоупорные держатели(не знаю как по правильному назвать) неровные. На месте я попыталась объяснить это продавцу, на что на меня начались крики и истерики "что я придераюсь".
Очки я не взяла и чек не отдала.
Прощу подскажите, какие мои дальнейшие шаги?
Очень не хочется потерять деньги.
КатеринаЗахарова вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.12.2017, 07:38   #2
КатеринаЗахарова
Новичок
 
Регистрация: 06.12.2017
Сообщений: 3
Репутация: 60
По умолчанию

P.S на второй день заказ не исправили.
КатеринаЗахарова вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.12.2017, 07:54   #3
ElizarovPetr
 
Аватар для ElizarovPetr
Активный участник
 
Регистрация: 03.12.2013
Адрес: Петербург
Сообщений: 6,301
Репутация: 96183506
По умолчанию

А эта неровность эстетическая или мешает использовать товар по назначению? Претензию составили и вручили?
__________________
High and mighty alone we are kings, Whirlwinds of fire we ride,
Providence brought us the crown and the ring, Covered with blood and our pride
ElizarovPetr вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.12.2017, 09:07   #4
WIKI
 
Аватар для karabanowa
Модератор
 
Регистрация: 14.11.2010
Сообщений: 26,390
Репутация: 54721233
По умолчанию

Вообще носоупоры - это проволочки, которые регулируются/подгоняются под переносицу. А силиконовые нашлепки съемные.
Что там может быть неровного?
__________________
Хорошее воспитание - это способность переносить плохое воспитание других.
karabanowa на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.12.2017, 10:06   #5
КатеринаЗахарова
Новичок
 
Регистрация: 06.12.2017
Сообщений: 3
Репутация: 60
По умолчанию

Из -за этого чувствуется кривизна при носке.
Нет, мне обещали, что все исправят, но когда пришла вот ничего исправлено не было.
Теперь не знаю как дальше поступить
КатеринаЗахарова вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.12.2017, 15:41   #6
new-alf
 
Аватар для new-alf
Активный участник
 
Регистрация: 22.11.2011
Адрес: Москва
Сообщений: 1,344
Репутация: 36190464
По умолчанию

Автор, Вы обратились в оптику? Последовательность действий:

- проверили зрение,
- подобрали оправу,
- заказали очки.

Выбранная (подобранная) оправа "села" хорошо, удобно? Да! Судя по сообщению, готовые очки забирать не стали. Обращаетесь повторно, демонстрируете дефект. Должны исправить при Вас, если оптика нормальная.

Однако, если в старую оправу вставили новые линзы, то оправа могла деформироваться (об этом предупреждают!). Шансы на исправление дефекта минимальны. Специалисты оптики могут отказаться из-за боязни сломать оправу.
new-alf вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 12:47. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика