На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Черный список
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Результаты опроса: Довольны ли Вы качеством обслуживания химчисток "Диана"?
Да 3 7.69%
Нет 26 66.67%
никогда не пользовался 10 25.64%
Голосовавшие: 39. Вы ещё не участвовали в этом опросе

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
 
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 14.06.2006, 10:59   #1
Захарова Агнесса
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию Химчистка "Диана" портит вещи

В сентябре я сдала дубленку в химчистку "Диана" по адресу Москва, Кутозовский д.7. Для простой чистки без покраски. В квитанции поставили штамп, что возможно изменение цвета, появление пятен клея в процессе чистки. Я была вынуждена это подписать. Получив ее через 2 недели я обнаружила кроме белых пятен и разводов еще и процарапанные контуры тех пятен, которые были до чистки и которые нужно было свести. Я понимаю, пятна от клея. Меня об этом предупредили. Но царапины!!! Мне предложили написать свои претензии на оборотной стороне какой-то их спе. формы, а они (приемщицы) якобы передадут ее на фабрику технологу вместе с дубленкой. Потом мою претензию рассмотрят и со мной свяжутся. Прошло более месяца, никто не звонил. Когда я позвонила на этот приемный пункт, мне сказали, что все передали, ждите мол.
Что я могу сделать в этом случае. Куда обращаться. Как требовать и какой ущерб. Я считаю, что с такими царапинами дубленка к дальнейшей носке непригодна. Заранее благодарна за ответ.
 
Ответить с цитированием
 


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 19:30. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2020, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot