На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Качество товаров
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
 
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 05.01.2019, 23:27   #1
Евгения_Чонг
Новичок
 
Регистрация: 03.01.2019
Сообщений: 7
Репутация: 779929
По умолчанию Продали бракованный золотой браслет в магазине. Нужен совет

Добрый вечер!
Прошу помощи и консультации. Соседи студенты для своей мамы, которую очень любят, купили на Новый год в подарок золотой браслет.
Купили в обычном ювелирном 31 декабря. Якобы со скидкой 50%.
585 проба, вес 1,86 гр. с чеком и пр.
Дома подарили и мама их разглядела странное чёрное пятно, присмотрелись, это надрыв.
Пошли сразу в магазин. Там включили «дурочку», ничего не видим и когда покупатели показывали место, произошёл разрыв.
Экспертизу магазин проводить не хочет, говорит тлите сами в пробирную палату.
Браслет купили за 6 тыс, в ломбарде за него готовы дать 2600 руб.
Магазин говорит (к ним обратились сразу же 31 в течение часа с момента покупки) -9 января посмотрит наш мастер из ломбарда.
Мы почитали закон, как поняли, что надлежащего качества ювелирен вернуть нельзя. А ненадлежащего через экспертизу и должен проводить магазин. Экспертиза должна быть у независимой авторизованной компании.
Прокомментируете, пожалуйста, ситуацию, в практическом ключе. Каким способом вернуть большую сумму чем даёт ломбард.
Эмоциональные выводы все сделаны.
Студентов просто развели. Это хлипкое изделие, не приспособленное к носке. Сами продавцы об этом говорят. О его хрупкости и пустоте внутри колец.
Спасибо.
Евгения_Чонг вне форума  
 


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Вкл.

Быстрый переход


Текущее время: 14:28. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2020, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot