На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Советы потребителям
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 13.08.2020, 14:06   #1
kvashnya
Участник
 
Регистрация: 26.03.2014
Сообщений: 33
Репутация: 729619
По умолчанию Два продавца по документам. Кто везет в сервис?

У крупногабаритной вещи обнаружен дефект, 14 дней с даты покупки прошли. Покупатель живет в Подмосковье 20 км от Москвы. Вещь заказывал в интернет-магазине Екатеринбурга у "продавца 1", привез ее курьер со склада Москвы. Причем в квитанции и накладной указан "продавец 1" и стоит его печать, а в гарантийном талоне продавцом указан "продавец 2" со своей печатью. Судя по надписям на курьерской машине курьер был от "продавца 2". Видимо у продавцов какое-то сотрудничество между собой.
Приезжал мастер из сервиса, осмотрел дефект и сказал, что надо везти в сервис. Сервис связался с "продавцом 2", который указан на гарантийнике, но он похоже решил забить на это дело. Помогите разобраться в этом бардаке, кто должен везти вещь в сервис, продавец 1, продавец 2, или сервис?
kvashnya вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.08.2020, 15:35   #2
Alex_G
Активный участник
 
Регистрация: 17.09.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 4,587
Репутация: 14912464
По умолчанию

Кто чек выдал, тот и папа. Или чека нет?
Alex_G вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.08.2020, 15:42   #3
kvashnya
Участник
 
Регистрация: 26.03.2014
Сообщений: 33
Репутация: 729619
По умолчанию

Есть только квитанция к приходному кассовому ордеру, накладная, гарантийник. Квитанция это не чек?
kvashnya вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.08.2020, 15:58   #4
minos66
 
Аватар для minos66
Активный участник
 
Регистрация: 22.01.2009
Сообщений: 25,404
Репутация: 189954263
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от kvashnya Посмотреть сообщение
Причем в квитанции и накладной указан "продавец 1"
К нему и претензии... Понятно, что с Ебурга продавец не поедет ваш негабарит тащить, посему доставку сами организуете, а с продавца стоимость взыщите. Лучше это оговорить с продавцом до доставки.
__________________
Детям и идиотам нельзя пользоваться интернетом. Интернет от детей и идиотов глупеет...
minos66 вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 02:26. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2020, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot