На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Советы потребителям
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 10.06.2013, 15:17   #1
demonnix
Новичок
 
Регистрация: 02.08.2011
Сообщений: 6
Репутация: 60
По умолчанию 14 дней ст 25 закона

Заказал подшипник на автомобиль. В мастерскую за установкий обратился только через месяц после покупки. Подшипник не подошел.
В магазине обменивать на другой не хотят, ссылаются на то, что я пропустил срок 14 дней согласно ст. 25. и еще на то, что упаковка (кортонная коробка) в масле и рваная.

Можно ли что то сделать ? Обменять подшипник не смотря на пропущенный срок ?
В чеке об оплате товара, приведены некоторые выдержки из закона, в том чиле про срок 14 дней, типа они меня "проинформировали" заранее.
demonnix вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.06.2013, 15:17   #2
AlexPilot
 
Аватар для AlexPilot
-Модератор-
 
Регистрация: 17.10.2008
Сообщений: 36,555
Репутация: 83172340
По умолчанию

Срок пропущен, товар утерял товарный вид. Вывод простой: "нельзя".
AlexPilot вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.06.2013, 15:53   #3
demonnix
Новичок
 
Регистрация: 02.08.2011
Сообщений: 6
Репутация: 60
По умолчанию

товар не терял товарный вид, только упаковка - считаю, что это разные понятия.
а на счет срока согласен
demonnix вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.06.2013, 15:55   #4
AlexPilot
 
Аватар для AlexPilot
-Модератор-
 
Регистрация: 17.10.2008
Сообщений: 36,555
Репутация: 83172340
По умолчанию

Товар должен передаваться покупателю в упаковке, чтобы быть проданным другому как полагается. Такой смысл условия сохранения товарного вида:
Цитата:
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Вы были бы правы, если бы товар был некачественным. А он качественный.
AlexPilot вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.06.2013, 16:20   #5
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 33,111
Репутация: 66578253
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от demonnix Посмотреть сообщение
Обменять подшипник не смотря на пропущенный срок ?
можно, можно, берете бумагу, ручку и пишите: меняю подшипник такой-то, на такой-то. и впуть, обклеивать столбы.
или вы в зеркале увидели, что вы какой-то особенный, и законы не для вас писаны? тем более
Цитата:
упаковка (кортонная коробка) в масле и рваная
товарный вид не сохранен. или вы сами с радостью покупаете, например, молоко в таких упаковках? нет? тогда почему вы решили, что кто-то должен после вас это делать?
Цитата:
считаю, что это разные понятия
считайте что угодно, только ничего это не изменит.
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.06.2013, 16:22   #6
olegusss
 
Аватар для olegusss
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 28.12.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 28,001
Репутация: 24993240
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от demonnix Посмотреть сообщение
товар не терял товарный вид, только упаковка - считаю, что это разные понятия.
Закон только иного мнения. А его переубедить ой как сложно.
Ну а чтобы "дурака" не включать через месяц, стоит видимо перед покупкой озадуматься над тем, что вообще стоит покупать. А если не понимаем, то обратиться к специалистам.
__________________
мы не избранные, но других сделать избранными можем
olegusss вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 05:59. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика