![]() |
На OZPP.RU |
|
![]() |
|
Опции темы | Опции просмотра |
![]() |
#1 | ||
Новичок
Регистрация: 03.05.2010
Сообщений: 3
Репутация: 60
|
![]() Добрый день.
Оставил на диагностику смартфон. В приемке указан срок в течении которого производятся работы, 10 дней. Регулярно пытался ускорить процесс, в итоге прошло 26 дней. Претензию сервис принимать отказался, сославшись на необоснованность. На чьей стороне закон, возможно наказать сервис. Что бы люди в будущем не ждали 26 дней выполнения работы, которая выполняется специалистом 15 минут. |
||
![]() |
|
![]() |
#2 | ||
-Модератор-
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 54,200
Репутация: 123798412
|
![]() Срок работ в договоре указан? Указан точно, а не с разными оговорками?
Если нет, то нет и просрочек. По закону, можете назначить сами разумный срок, в письменной претензии. После этого уже можете считать неустойку. Но на практике, при негарантийном ремонте сложной техники, претензии - дело малоперспективное. Получите обратно свой аппарат. Если очень повезет, то в исходном состоянии, а не в доломанном окончательно. |
||
![]() |
|
![]() |
#3 | ||
Новичок
Регистрация: 03.05.2010
Сообщений: 3
Репутация: 60
|
![]() Да, срок указан 10 дней.
Телефон просто оставил на диагностику, сказали пару дней. Через две недели пришел, мне отказались его отдавать! |
||
![]() |
|
![]() |
#4 | ||
-Модератор-
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 54,200
Репутация: 123798412
|
![]() Видимо сломали и пытаются починить.
|
||
![]() |
|
![]() |