На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Качество товаров
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 16.06.2006, 22:39   #1
Жанна
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Приобрела Материнскую плату фирмы ASUS в Савеловском торговом комплексе. При покупке продавец не проверил её на работоспособность. Жёсткий диск мат.плата определяла не с первого раза, а как придется, но я, по причине своей неграмотности в компьютерной сфере думала что это нормально. Через пару месяцев материнская плата перестала работать. Я повезла её в гарантийную мастерскую, где мастер, тщательно осмотрев её, не нашел никаких неполадок.
Он предложил привести весь системный блок, и предложил за отдельную плату его протестировать. Я привезла её домой, но история повторилась, компьютер не функционировал.
Прищлось вести весь системный блок к ним в сервис-центр.
Там другой мастер тщательно осмотрел мат.плату и заявил, что на ней имеются внешние повреждения, и что это не гарантийный случай. Мне сообщили, что ремонт обойдется в 40 у.е. Я согласилась на эту сумму. Через 2 дня мне позвонили домой и сообщили, что мат.плата не подлежит ремонту. По приезду туда и при просьбе разъяснить мне что к чему, на меня наорали и в грубой форме попросили покинуть их помещение.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.06.2006, 22:40   #2
ЮРИСТ ОЗПП Володеева Анастасия
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Уважаемая Жанна!
Для полной ясности картины случившивося не понятно, взяли ли у Вас деньги за ремонт и иотдали ли Вам товар обратно.
Если у Вас есть возможность то можете подяехать на консультацию для решеняи сложившийся ситуации.
 
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Вкл.

Быстрый переход


Текущее время: 04:19. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика