На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
 
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 21.08.2010, 07:35   #1
VN29
Новичок
 
Регистрация: 21.08.2010
Сообщений: 4
Репутация: 60
По умолчанию замена велосипеда по гарантии

в мае купил велосипед, гарантия от магазина 3 месяца, за период эксплуатации постоянно возникали какие-то проблемы, постоянно сдавал в ремонт по гарантии (всего 4 раза), после 1 -й сдачи в ремонт появился стук в каретке с педаляями, который проявлялся только при езде, сдавал велосиепед - стук не исправили, после второй сдачи - попал на велосипеде в небольшую аварию - столкнувшись с другим велосипедистом (не было возможности разъехаться) - погнулась вилка на переднем колесе, после этого сдавал еще 2 раза по гарантии и каждый раз после того как забирал, только отъехав от магазина обнаруживал новую неисправность, которой не было до сдачи в сервис - сломана защита цепи, зуб на задней звездочке - и тут же возвращался обратно - сдавал заново.
В результате когда последний раз обратился (в течении гарантии) с дефектами стук в каретке педалей (постоянный дефект после 1-й сдачи) и проблемы с задней звездочкой - мастер ремонта сказал - пишите заявление - будем менять велик.
В течение 10 дней должны были позовнить - никто не позвонил из магазина, на 12 день сходили в магазин, там сказали менять не будем все дефекты возникли из-за аварии, сами виноваты. Но 1-й дефект был задолго до этого, второй тоже никакого отношения не имеет к аварии.
Бумаги о сдаче по гарантии на руках имею только 2 - магазин и х обучно забирал, когда возвращал велик. Сейчас велик еще в магазине.
Можете что-нибудь посоветовать, как поменять велик?
VN29 вне форума  
Ответить с цитированием
 


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 10:56. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика