На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Курилка
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Закрытая тема
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 06.08.2008, 16:08   #1
Андрюха
 
Аватар для Андрюха
Представитель СЦ
 
Регистрация: 15.11.2006
Адрес: Москва
Сообщений: 8,699
По умолчанию Странный потреб 2, или алаверды Комлайну

Сегодня у нас произошла ситуация, описанная Комлайном в известной теме

Потребитель сдал в ремонт ноутбук. По мимо всего прочего, заменили аккумулятор, предварительно согласовав с потребителем стоимость ремонта, все остальные работы, включая переустановку ОС, провели по гарантии. При получении ноутбука, потребитель с удивлением обнаружил, что вся его информация стерта, при этом то, что он подписал заказ-наряд, где четко прописано, что в результате может быть потеряна вся инфа, на него воздействия не возимели. Потреб начал истерить и жутко возмущаться, затребовал старшего, пока девочка-приемщица ходила за мной, потреб тихо собрал свои манатки и свалил, прихватив ссобой новый аккумулятор. Понятное дело ничего не оплатил. Ниндзей у нас в офисе нет, через столы никто не прыгал и в догонку не пустился Вместо этого я просто позвонил потребителю на мобильник и предложил вернуться и урегулировать проблему мирным путем, в ответ я был послан на три буквы, причем совсем не в лес.
Недолго думая, я набрал 02, приехал наряд, я составил заявление, его приняли. Теперь ждемс.....
Андрюха вне форума  
Untitled Document
Старый 06.08.2008, 16:26   #2
Fatograff- ГРУБИЯН
 
Аватар для witt
Юрист
 
Регистрация: 15.03.2007
Адрес: Питер
Сообщений: 28,901
По умолчанию

да уж весело у вас.

переговорное устройство поставьте, чтоб ненужно было ни куда ходить
или мини АТС.

А я сегодня видел фотик Canon power shot? с которым вскорости придут в какойнить СЦ взрослые дяди и будут клятвенно уверять, что сами ничего не роняли не ломали и ручками Zoom объектив не толкали, и что оно само паламалась, чистая гарантия или деньги взад.

приносили девочки лет 16, уроненый, домой нести боятся. скорее всего сами ручками перекошеный объективчик задвинут и гарантированно паламают шестерни.

жалько всех и камеру и девочек и папу с мамой и СЦ и продавца.
__________________
Все написаное, мое мнение, перепроверяйте юр.помощь в С-Пб. ЗаблужденияПокупателей- реальная Евросеть - ЖКХ победа-Потребитель угрожал-АВТОМОБИЛИ - Журналист
witt вне форума  
Untitled Document
Старый 06.08.2008, 16:38   #3
Андрюха
 
Аватар для Андрюха
Представитель СЦ
 
Регистрация: 15.11.2006
Адрес: Москва
Сообщений: 8,699
По умолчанию

Цитата:
переговорное устройство поставьте, чтоб ненужно было ни куда ходить
или мини АТС
Да не помогло бы. Если он решил сбежать, то сбежал бы полюбому, говорю же, ниндзей у нас нет, хрупкая девушка не стала бы задерживать клиента. Да и я бы не стал, во-первых я не охранник, а во-вторых, просто лениво.
Андрюха вне форума  
Закрытая тема


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 20:48. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика