На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Вопросы от продавцов (производителей, исполнителей)
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 07.07.2011, 22:05   #1
Елёна
Новичок
 
Регистрация: 07.07.2011
Сообщений: 1
Репутация: 60
По умолчанию Обмен возврат одежды

Помогите пож!!Три мес. назад купили трикотажный костюм на ляльку с кнопками, Вчера принесли, отпали все кнопки ЧТО ДЕЛАТЬ???? (видно стираный и ношеный)
Елёна вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.07.2011, 22:19   #2
TATIAN
 
Аватар для TATIAN
Активный участник
 
Регистрация: 21.07.2009
Сообщений: 43,169
Репутация: 74916473
По умолчанию

Доказывать, что вещь Вам была продана в таком состоянии - стиранном и ношенном.
(Вы название раздела, в котором сообщение разместили, прочитали?)
__________________
У всех проблемы! Всем сегодня плохо! Такие – государство и эпоха! Л. Филатов С разрешения составителя McWild: Прочитайте перед тем, как задать вопрос Новички, не пишите в личку - не отвечаю!
TATIAN вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.07.2011, 22:47   #3
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 32,273
Репутация: 42564907
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Елёна Посмотреть сообщение
Помогите пож!!
да запр. какую гар. на лялькин костюм с кнопками давали, если никакой, какие есть доказвтельства производственного брака???? (то что стиранный нечего и смотреть)
p.s. Тань, сдается мне, что это продавец, ни разу закон не читающий, вопрос задал...
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.07.2011, 22:52   #4
DrVivisector
 
Аватар для DrVivisector
Активный участник
 
Регистрация: 07.05.2010
Адрес: Мурманск
Сообщений: 1,822
Репутация: 2131810
По умолчанию

Ого. Я аж 4 раза перечитала. Это ж надо так описать ситуацию
DrVivisector вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.07.2011, 23:10   #5
TATIAN
 
Аватар для TATIAN
Активный участник
 
Регистрация: 21.07.2009
Сообщений: 43,169
Репутация: 74916473
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Vegas Посмотреть сообщение
p.s. Тань, сдается мне, что это продавец, ни разу закон не читающий, вопрос задал...
ОК!

Тогда ответ будет выглядеть так:

С учетом того, что на товары детского ассортимента действуют ГОСТы, смотреть, есть ли и каков гарантийный срок на этот костюм. Если ГС действует, до забирать костюмчик и проводить экспертизу. Если ГС нет или он уже истек, то пусть покупатель доказывает, что этот костюмчик был продан ему с производственным недостатком крепления кнопок.

Vegas, я исправилась?
__________________
У всех проблемы! Всем сегодня плохо! Такие – государство и эпоха! Л. Филатов С разрешения составителя McWild: Прочитайте перед тем, как задать вопрос Новички, не пишите в личку - не отвечаю!
TATIAN вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.07.2011, 18:10   #6
Анфиса_продавец
 
Аватар для Анфиса
-Модератор-
 
Регистрация: 11.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 24,899
Репутация: 41852
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Елёна Посмотреть сообщение
трикотажный костюм на ляльку с кнопками
А хто такая лялька с кнопками ?

*замучилась таскать эту тему из раздела в раздел - но разместить ее изначально в теме Ремонт раздела Недвижимость - было круто *
__________________
LEX EST, QUOD NOTAMUS - закон есть то, что мы разъясняем.
Анфиса вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.07.2011, 18:20   #7
Torsion
 
Аватар для Torsion
Продавец
 
Регистрация: 20.12.2007
Адрес: Урюпинск Волгоградская обл.
Сообщений: 1,053
Репутация: 6068270
По умолчанию

Я лично ничего не понял...
__________________
Всегда Ваш Torsion.
Torsion вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 04:05. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика