На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 21.07.2017, 11:33   #1
светик15
Новичок
 
Регистрация: 21.07.2017
Сообщений: 2
Репутация: 238241
По умолчанию телевизор

купила 2 дня назад телевизор LG в магазине DNS диагональ 43, продавец вроде бы доставал, я к кассе уходила, привезла, распаковала - экран битый, пятно растекшееся, привезла обратно - говорят я его пнула по экрану и разбила сама, но я то не пинала , он в коробке был упакован, достала а там - пятно, мог и продавец пульт и блок питания в коробку кинуть при запаковке к жк экрану . Что можно сделать?
светик15 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.07.2017, 11:49   #2
виталий78
 
Аватар для виталий78
Активный участник
 
Регистрация: 09.12.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 4,045
Репутация: 7854436
По умолчанию

На авито продать
виталий78 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.07.2017, 12:08   #3
Neo
 
Аватар для Neo
Активный участник
 
Регистрация: 16.09.2009
Сообщений: 15,287
Репутация: 48036684
По умолчанию

Фото экрана сделайте, посмотрим.
Neo вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.07.2017, 12:16   #4
Алексей М.
 
Аватар для Алексей М.
Активный участник
 
Регистрация: 24.11.2006
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 1,759
Репутация: 9468053
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от светик15 Посмотреть сообщение
достала а там - пятно
Вот во время транспортировки и придавили.
Алексей М. вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.07.2017, 12:29   #5
Vladimirus
 
Аватар для Vladimirus
Продавец
 
Регистрация: 26.03.2010
Адрес: Краснодарский край
Сообщений: 7,822
Репутация: 83830902
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от виталий78 Посмотреть сообщение
На авито продать
А что, кому то нужны ТВ с разбитой матрицей?
Цитата:
Сообщение от светик15 Посмотреть сообщение
купила 2 дня назад телевизор LG в магазине DNS диагональ 43, продавец вроде бы доставал, я к кассе уходила, привезла, распаковала - экран битый, пятно растекшееся,
ИМХО вообще без вариантов. Прям видно что битый, даже когда выключен?
__________________
Конфеты счастья продаю, на тонких палочках судьбы. (С)
Vladimirus вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.07.2017, 12:37   #6
ufalo
Активный участник
 
Регистрация: 26.11.2013
Сообщений: 6,394
Репутация: 87019349
По умолчанию

Цитата:
Что можно сделать?
для начала, обратиться письменно к продавцу с требованием по ст.18 ЗоЗПП.
__________________
Правда — это то, что в данный момент считается правдой…
ufalo вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.07.2017, 14:05   #7
светик15
Новичок
 
Регистрация: 21.07.2017
Сообщений: 2
Репутация: 238241
По умолчанию

тогда и коробка бы повреждена была, я же в коробке транспортировала и какая сила нужна для повреждения экрана?
светик15 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.07.2017, 14:11   #8
виталий78
 
Аватар для виталий78
Активный участник
 
Регистрация: 09.12.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 4,045
Репутация: 7854436
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Vladimirus Посмотреть сообщение
А что, кому то нужны ТВ с разбитой матрицей?
попытка не пытка... может на зп
виталий78 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.07.2017, 14:31   #9
Эксперт-консультант
Активный участник
 
Регистрация: 17.12.2009
Сообщений: 20,520
Репутация: -2548549
По умолчанию

светик15

Защита прав потребителей осуществляется судом.
__________________
Важно не то что Вы знаете, а то что сможете доказать!
Sam64 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.07.2017, 15:10   #10
Джек-Потребитель
 
Аватар для Джек-Потребитель
Активный участник
 
Регистрация: 20.03.2007
Сообщений: 109
Репутация: 398264
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от светик15 Посмотреть сообщение
он в коробке был упакован, достала а там - пятно
пичалька
Джек-Потребитель вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.07.2017, 16:45   #11
oldgod
Активный участник
 
Регистрация: 10.04.2015
Сообщений: 163
Репутация: 10744159
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от светик15 Посмотреть сообщение
тогда и коробка бы повреждена была, я же в коробке транспортировала и какая сила нужна для повреждения экрана?
почти никакая не нужна, у нас внутреннее правило в магазине: больше 32" одному из коробки не доставать: чуть усилие на излом и матрице может быть плохо. так что если нет четкой точки удара - очень вероятна версия подпрыгивания телека в упаковке при транспортировке например.
oldgod вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.07.2017, 17:20   #12
BlackPanther
Активный участник
 
Регистрация: 01.07.2016
Адрес: Saint-Petersburg
Сообщений: 1,158
Репутация: 53314512
По умолчанию

Вообще то упаковка обычно сконструирована таким образом, что товар никак не мог подпрыгивать внутри коробки при транспортировке. Если правильно упакованный с применением полного комплекта полагающегося упаковочного материала телик может прыгать внутри коробки - можно попробовать пободаться на предмет некачественной упаковки, вызвавшей повреждение товара при транспортировке.
BlackPanther вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.07.2017, 19:28   #13
Электромеханик
 
Аватар для Электромеханик
Активный участник
 
Регистрация: 22.03.2010
Сообщений: 4,939
Репутация: 87225464
По умолчанию

открыл днс, нашёл самый дешёвый лж 43

нафига надо было самим везти? не понимаю
Миниатюры
Нажмите на изображение для увеличения
Название: доставка.png
Просмотров: 114
Размер:	35.7 Кб
ID:	50096  
__________________
недопустимая подпись
Электромеханик вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 19:08. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2020, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot