На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Советы потребителям
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
 
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 04.08.2017, 13:00   #1
pongo1979
Новичок
 
Регистрация: 26.03.2014
Сообщений: 16
Репутация: 60
По умолчанию Досудебное письмо на возврат технически сложного товара надлежащего качества

Добрый день.
Помогите написать досудебное письмо на возврат технически сложного товара надлежащего качества.
Ситуация получилась такая

Моему деду в данный момент 89 лет, практически не узнает родственников, не ориентируется в пространстве и т.к. требуется постоянный уход с ним постоянно живет моя мама (58 лет, на пенсии).

27.07.2017 от моей мамы пришло сообщение, что ее развели на последние деньги, пришлось заплатить 5000р. т.к. ей дали скидку с 9000р и еще монтаж простили в 1500р.

Когда приехал обалдел, на стенке противоположной плите просто через блок питания воткнутый в розетку висел приборчик.

Полностью красоту висевшего приборчика показать не получится, т.к. фото всей красоты и товарного чека с актом куда то спрятал телефон
Акт и Товарный чек были оформлены на недееспособного деда (убрал на всякий случай)

Позвонил по номеру с акта на Уфимский номер - сказали пишите письмо возможно деньги вернут. Спросил куда и на кого писать - сказали пишите на те данные что в акте.

Так же волнует вопрос - на абонентский ящик можно отправлять Заказное письмо или это бессмысленно?

Еще одна проблема - деда никто недееспособным не признавал, ему сказали подписать он подписал.

Если не в тот раздел написал, пожалуйста переместите куда надо.

Последний раз редактировалось pongo1979; 04.08.2017 в 13:01.. Причина: не грамотность :)
pongo1979 вне форума  
Ответить с цитированием
 


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 22:27. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика