На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Финансовые услуги и страхование
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 26.01.2008, 17:39   #1
lime-time
Новичок
 
Регистрация: 26.01.2008
Сообщений: 18
Репутация: 60
По умолчанию Нам навязали кредит!

За квалифицированным ответом обращаюсь сюда. Ситуация следующая:
На предыдущей работе ЗП мужу перечисляли на карточку Сити-банка. Он уволился около полугода назад, тогда же работодатель рассчитал его, выплатил зарплату и компенсацию за неотгуляный отпуск. Нам показалось, что сумма невелика, ждали больше.
Через какое-то время на карточке оказалось еще 15 тысяч рублей. Мы думали, что это работодатель досчитал и добросил деньги, а оказалось, что их перевел Сити-банк, без предупреждения, и это кредит.
Ничего плохого мы не подозревали, сняли деньги и потратили их.
Теперь банк требует возврата кредита, о котором мы его не просили и даже не подозревали, что это средства не от работодателя.
Насколько перспективно возмущаться (в юридическом смысле в данном случае) и имеет ли право банк без нашего ведома перечислять средства на зарплатные карточки (по сути - вводить в заблуждение и навязывать услугу, о которой не просили) и потом требовать их возврата с процентами?
lime-time вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.01.2008, 17:41   #2
Кот Да Винчи (Добрый Фей)
 
Аватар для евгений валентинович
Продавец
 
Регистрация: 04.11.2007
Сообщений: 13,534
Репутация: 13012955
По умолчанию

На основании каких документов банк требует возврата денег?
__________________
"Учёным котом и дуб прославился."Н.Полотай
евгений валентинович вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.01.2008, 17:42   #3
lime-time
Новичок
 
Регистрация: 26.01.2008
Сообщений: 18
Репутация: 60
По умолчанию

Не известно. Присылают письма с требованием погасить кредит. Мы его не запрашивали, деньги нам напрямую перевели на карточку.
lime-time вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.01.2008, 17:46   #4
figegoznaet
Активный участник
 
Регистрация: 05.11.2007
Сообщений: 1,967
Репутация: 199244
По умолчанию

Договор предъявите, пожалуйста, а то ваша история вызывает сомнения.
сити банк, на сайте www.banki.ru на многие претензии отвечает.
__________________
В дальнейших планах:1. Мысленное исправление орфографии и нахождение смысла.2. Распознавание и перевод каббалистических фраз "у миня тут не втыкается", "риально чё то глючит" и т.д. и т.п.
figegoznaet вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.01.2008, 17:47   #5
lime-time
Новичок
 
Регистрация: 26.01.2008
Сообщений: 18
Репутация: 60
По умолчанию

Какой именно договор я должна Вам предъявить?
lime-time вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.01.2008, 17:47   #6
figegoznaet
Активный участник
 
Регистрация: 05.11.2007
Сообщений: 1,967
Репутация: 199244
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от lime-time Посмотреть сообщение
Не известно. Присылают письма с требованием погасить кредит. Мы его не запрашивали, деньги нам напрямую перевели на карточку.
тогда читайте ЗоЗПП, на этом сайте
__________________
В дальнейших планах:1. Мысленное исправление орфографии и нахождение смысла.2. Распознавание и перевод каббалистических фраз "у миня тут не втыкается", "риально чё то глючит" и т.д. и т.п.
figegoznaet вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.01.2008, 17:48   #7
lime-time
Новичок
 
Регистрация: 26.01.2008
Сообщений: 18
Репутация: 60
По умолчанию

Мерси, совет бесценен
lime-time вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.01.2008, 17:50   #8
figegoznaet
Активный участник
 
Регистрация: 05.11.2007
Сообщений: 1,967
Репутация: 199244
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от lime-time Посмотреть сообщение
Какой именно договор я должна Вам предъявить?
Вы мне ничего не должны предъявлять. Для подробной консультации нужен договор: о открытие счета, о кредите.
__________________
В дальнейших планах:1. Мысленное исправление орфографии и нахождение смысла.2. Распознавание и перевод каббалистических фраз "у миня тут не втыкается", "риально чё то глючит" и т.д. и т.п.
figegoznaet вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.01.2008, 17:53   #9
lime-time
Новичок
 
Регистрация: 26.01.2008
Сообщений: 18
Репутация: 60
По умолчанию

Угу, будем разбираться. Надо искать эти документы
lime-time вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.01.2008, 17:56   #10
figegoznaet
Активный участник
 
Регистрация: 05.11.2007
Сообщений: 1,967
Репутация: 199244
По умолчанию

Если кредит предоставили без вашего ведома (опять же договор надо смотреть), ничего требовать от вас не имеют права.
__________________
В дальнейших планах:1. Мысленное исправление орфографии и нахождение смысла.2. Распознавание и перевод каббалистических фраз "у миня тут не втыкается", "риально чё то глючит" и т.д. и т.п.
figegoznaet вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.01.2008, 18:00   #11
lime-time
Новичок
 
Регистрация: 26.01.2008
Сообщений: 18
Репутация: 60
По умолчанию

Да, без нашего ведома. Мы ничего не подписывали. Я не спец в кредитах, пару раз брала на всякую электронику и прекрасно помню, что там надо подписывать огромное кол-во документов, это ни с чем не перепутаешь! Или можно это сделать незаметно для клиента???
А здесь на карточке просто появилась сумма, которую мы приняли за "доброс" от работодателя. А потом пришли 2 письма от Сити-банка с требованием погасить кредит.
Становиться сутяжниками не охота, но и платить тоже странно... Нас фактически ввели в заблуждение и навязали услугу. Что делать?
lime-time вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.01.2008, 18:35   #12
lime-time
Новичок
 
Регистрация: 26.01.2008
Сообщений: 18
Репутация: 60
По умолчанию Нам навязали кредит!!!

Спршу еще и здесь. Ситуация следующая:
На предыдущей работе ЗП мужу перечисляли на карточку Сити-банка. Он уволился около полугода назад, тогда же работодатель рассчитал его, выплатил зарплату и компенсацию за неотгуляный отпуск. Нам показалось, что сумма невелика, ждали больше.
Через какое-то время на карточке оказалось еще 15 тысяч рублей. Мы думали, что это работодатель досчитал и добросил деньги, а оказалось, что их перевел Сити-банк, без предупреждения, и это кредит.
Ничего плохого мы не подозревали, сняли деньги и потратили их.
Теперь банк требует возврата кредита, о котором мы его не просили и даже не подозревали, что это средства не от работодателя.
Насколько перспективно возмущаться (в юридическом смысле в данном случае) и имеет ли право банк без нашего ведома перечислять средства на зарплатные карточки (по сути - вводить в заблуждение и навязывать услугу, о которой не просили) и потом требовать их возврата с процентами?
С одной стороны получается, что никаких документов на кредит мы не подписывали, сами денег не просили. А с другой, все-таки по неведению их потратили. Что делать?
lime-time вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.01.2008, 19:09   #13
JokerSE
 
Аватар для JokerSE
Юрист
 
Регистрация: 10.12.2007
Адрес: Ростов-на-Дону
Сообщений: 5,147
Репутация: 24298
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от figegoznaet Посмотреть сообщение
Если кредит предоставили без вашего ведома (опять же договор надо смотреть), ничего требовать от вас не имеют права.
Согласен, требовать оплату услуги, которую не заказывали Вы не обязаны. Но еще раз проверьте все документы. Даже если карточку выдавали на работе, при выдаче обязательно подписывался договор на пользование счетом, может там что-то есть касательно кредита. Но вообще станно, если эти деньги просто поступили на счет, возможно речь просто идет о том, что банк их перечислил ошибочно. В этом случае - сумму вернуть надо, но вот проценты по кредиту Вы платить не должны.
__________________
"Юристов нужно брать ежовыми рукавицами, ставить в осадное положение, ибо эта интеллигентская сволочь часто паскудничает" В.И.Ленин, ПСС, т.49, с.154.
JokerSE вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.01.2008, 19:18   #14
Карбофос
 
Аватар для ASN
Активный участник
 
Регистрация: 15.02.2007
Сообщений: 9,565
Репутация: 29563021
По умолчанию

"В этом случае - сумму вернуть надо, но вот проценты по кредиту Вы платить не должны."
---
+1
__________________
Быстро, качественно, недорого! Выбирайте любые два пункта!!!
ASN вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.01.2008, 08:31   #15
lime-time
Новичок
 
Регистрация: 26.01.2008
Сообщений: 18
Репутация: 60
По умолчанию

Спасибо, именно к этой версии мы и склоняемся. Будем выяснять у банка и самого работодателя.
lime-time вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 11:41. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика