На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > Автомобили
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 13.10.2007, 20:34   #1
ivanp
Новичок
 
Регистрация: 13.10.2007
Сообщений: 4
Репутация: 60
По умолчанию Возгорание автомобиля, который на заводской гарантии, что делать?

Добрый день,
Недавно сгорел в автомобиле (японский) моторный отсек. Автомобиль на заводской гарантии. МЧС сказала, что следов поджога не обраружено, и вероятнее всего, что была проблема с электрикой. Милиция дело не открывало. В страхой, сказали, что это не страховой случай по КАСКО и надо обращаться к производителю. Подскажите, как правильно дальше поступать?
Спасибо
__________________
С уважением,
Павел
ivanp вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.10.2007, 20:37   #2
Анфиса_продавец
 
Аватар для Анфиса
-Модератор-
 
Регистрация: 11.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 24,899
Репутация: 41852
По умолчанию

За товар находящийся на гарантии в первую очередь отвечает продавец. Вы к нему обращались?
Анфиса вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.10.2007, 20:41   #3
Эксперт в строительстве
Активный участник
 
Регистрация: 25.07.2007
Сообщений: 2,218
Репутация: 60
По умолчанию

Обратитесь к юристу, затем справку из МЧС и возмещение убытка с того с кого юрист посоветует.
__________________
С уважением, эксперт
Эксперт в строительстве вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.10.2007, 21:10   #4
ivanp
Новичок
 
Регистрация: 13.10.2007
Сообщений: 4
Репутация: 60
По умолчанию

Нет, еще не обращался к продавцу. Думал, по КАСКО возместят.
__________________
С уважением,
Павел
ivanp вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.10.2007, 23:35   #5
Oleg
Активный участник
 
Регистрация: 24.07.2006
Сообщений: 788
Репутация: 651
По умолчанию

Страховая может отказать в выплате, если пожар не входит в перечень страховых случаев по вашему договору.
Необходимо установить причину возгорания (обратитесь в СУДЕБНО–ЭКСПЕРТНЫЙ ЦЕНТР Федеральной противопожарной службы по городу Москве). Возможно потребуется автотехническая экспертиза.
Ссылки могут пригодиться: vashe-pravo.ru/prava.html , wwwboards.auto.ru/blacklist/
Oleg вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.10.2007, 00:45   #6
Эксперт в строительстве
Активный участник
 
Регистрация: 25.07.2007
Сообщений: 2,218
Репутация: 60
По умолчанию

В любом случае без экспертизы страховая не выплатит.
__________________
С уважением, эксперт
Эксперт в строительстве вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.10.2007, 19:34   #7
ivanp
Новичок
 
Регистрация: 13.10.2007
Сообщений: 4
Репутация: 60
По умолчанию

Машина, сгорела, в Минске. Те в другом государстве. Есть письмо от белоруского МЧС.
__________________
С уважением,
Павел
ivanp вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.10.2007, 09:41   #8
Oleg
Активный участник
 
Регистрация: 24.07.2006
Сообщений: 788
Репутация: 651
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от ivanp Посмотреть сообщение
Машина, сгорела, в Минске. Те в другом государстве. Есть письмо от белоруского МЧС.
Это не мешает вам установить причину пожара и обратиться к дилеру.
Oleg вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.10.2007, 12:41   #9
Эксперт в строительстве
Активный участник
 
Регистрация: 25.07.2007
Сообщений: 2,218
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от ivanp Посмотреть сообщение
Машина, сгорела, в Минске. Те в другом государстве. Есть письмо от белоруского МЧС.
Хоть на луне, но она ведь сгорела? Ато, что в Белороссии, а не в Малороссии Вы еще спасибо должны сказать, а то на украине Вам бы на хохляцком справку дали, а здесь на вас деньги потратили (на тушение, на бумагу, на воду, на бензин), а Вы еще не довольны.
__________________
С уважением, эксперт

Последний раз редактировалось Эксперт в строительстве; 15.10.2007 в 12:43..
Эксперт в строительстве вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.10.2007, 18:45   #10
ivanp
Новичок
 
Регистрация: 13.10.2007
Сообщений: 4
Репутация: 60
По умолчанию

Московский дилер, отправляет в Минскому...
__________________
С уважением,
Павел
ivanp вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.10.2007, 22:16   #11
Oleg
Активный участник
 
Регистрация: 24.07.2006
Сообщений: 788
Репутация: 651
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от ivanp Посмотреть сообщение
Московский дилер, отправляет в Минскому...
Так и будут отправлять, пока не проведете за свой счет экспертизу (на предмет определения 1-причины возгорания, 2-стоимости восстановительного ремонта) и не предъявите продавцу (дилеру, у которого покупали авто) письменную претензию с требованием о компенсации всех убытков.
Oleg вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 00:18. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика