На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > Компьютеры и периферия
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 13.03.2008, 14:50   #1
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию видеокарта

Народ, подскажите плииз.
Купил комп, при мне проверили все нормально, на следущий день видеокарта накрылась, отнес в СЦ, сказали берут на диагностику. Вопрос сколько максимально может диагностика продолжатся и должны мне дать замену видеокарты?

Заранее спасибо за ответы.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.03.2008, 15:01   #2
McWild
Продавец
 
Регистрация: 06.11.2007
Адрес: Perm
Сообщений: 29,912
Репутация: 2639670
По умолчанию

ремонт - 45 дней.
McWild вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.03.2008, 15:38   #3
dimz
Новичок
 
Регистрация: 13.03.2008
Сообщений: 7
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от McWild Посмотреть сообщение
ремонт - 45 дней.
Спасибо за ответ, вопрос еще раз, подмена карты должна быть на время диагностики/ремонта?
dimz вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.03.2008, 15:51   #4
Алексей
 
Аватар для Алексей Агафонов
Активный участник
 
Регистрация: 06.07.2007
Адрес: Самара
Сообщений: 3,258
Репутация: 2763
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от McWild Посмотреть сообщение
ремонт - 45 дней.
С чего вы взяли???
Максимум 45 дней,при условии что будет достигнуто письменное соглашении.
__________________
Алексей Агафонов вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.03.2008, 16:15   #5
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 51,183
Репутация: 62707375
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от dimz Посмотреть сообщение
Спасибо за ответ, вопрос еще раз, подмена карты должна быть на время диагностики/ремонта?
На время ремонта - да. Требование потребителя "диагностика" законом не предусмотрено. Вы должны были предъявить письменное требование ремонта/обмена/возврата. Все права и сроки определяются именно в зависимости от этого требования.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.03.2008, 20:35   #6
dimz
Новичок
 
Регистрация: 13.03.2008
Сообщений: 7
Репутация: 60
По умолчанию

А если отдал товар без письменной претензии? На руках есть акт приемки товара на диагностику и ремонт, то счас есть смысл писать письменную претензию?
dimz вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.03.2008, 20:43   #7
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 31,919
Репутация: 35462276
По умолчанию

я чето не понял... купил комп, а в сц сдал видеокарту? это как такое возможно?
__________________
возврат без причины - признак дурачины
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.03.2008, 10:00   #8
dimz
Новичок
 
Регистрация: 13.03.2008
Сообщений: 7
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Vegas Посмотреть сообщение
я чето не понял... купил комп, а в сц сдал видеокарту? это как такое возможно?
Принес им системник, оттуда вытащили видеокарту и сказали что можно системник забирать или у них оставить, я предпочел забрать его домой.
dimz вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.03.2008, 12:11   #9
MonteKristo
 
Аватар для MonteKristo
Активный участник
 
Регистрация: 18.07.2007
Сообщений: 9,372
Репутация: 18968538
По умолчанию

Странная ситуация: "проверили - всё нормально, на следующий день накрылась". Как проявилось "накрывание" ?
MonteKristo вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.03.2008, 12:23   #10
dimz
Новичок
 
Регистрация: 13.03.2008
Сообщений: 7
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от MonteKristo Посмотреть сообщение
Странная ситуация: "проверили - всё нормально, на следующий день накрылась". Как проявилось "накрывание" ?
Банально, перестала выполнять свою функцию вывода изображения на монитор. Если подробней, то при включении компа, раздавался 1 длинный сигнал, 3 коротких, (что соответствует неисправности ВГА устройства) и монитор оставался в режиме ожидания.

ЗЫ. дальше продолжать?
dimz вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.03.2008, 09:13   #11
Zabaikalec
 
Аватар для Zabaikalec
Продавец
 
Регистрация: 31.10.2007
Адрес: Тула
Сообщений: 1,043
Репутация: 1859
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от MonteKristo Посмотреть сообщение
Странная ситуация: "проверили - всё нормально, на следующий день накрылась".
Да, кстати, ничего странного. Карту могли "погонять" и она перегрелась, или подключили к телевизору через TV-out, забыв при этом всё отключить (кабельное ТВ или даже эфирную антенну). Да мало ли способов "угомонить" видеокарту.
Странно, что системник отдали назад. Зачем? Ну, дело хозяйское...
Zabaikalec вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.03.2008, 09:28   #12
Алексей
 
Аватар для Алексей Агафонов
Активный участник
 
Регистрация: 06.07.2007
Адрес: Самара
Сообщений: 3,258
Репутация: 2763
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Zabaikalec Посмотреть сообщение
Да, кстати, ничего странного. Карту могли "погонять" и она перегрелась, или подключили к телевизору через TV-out, забыв при этом всё отключить (кабельное ТВ или даже эфирную антенну). Да мало ли способов "угомонить" видеокарту.
Действительно,если учесть криворукость,тупость и безответственность покупателя.
Мы же уже достигли технического совершенства - брак при производстве, как понятие, уже настолько устарело,что многие даже и не вспоминают о такой возможности
__________________
Алексей Агафонов вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.03.2008, 09:30   #13
Zabaikalec
 
Аватар для Zabaikalec
Продавец
 
Регистрация: 31.10.2007
Адрес: Тула
Сообщений: 1,043
Репутация: 1859
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Алексей Агафонов Посмотреть сообщение
Действительно,если учесть криворукость,тупость и безответственность покупателя.
Злой Вы, Алексей! Нельзя же так вот сразу...
Zabaikalec вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.03.2008, 09:31   #14
Алексей
 
Аватар для Алексей Агафонов
Активный участник
 
Регистрация: 06.07.2007
Адрес: Самара
Сообщений: 3,258
Репутация: 2763
По умолчанию

Не я такой,жизнь такая
__________________
Алексей Агафонов вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.03.2008, 09:40   #15
Rezac
 
Аватар для Rezac
Активный участник
 
Регистрация: 24.09.2007
Сообщений: 1,243
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Мы же уже достигли технического совершенства - брак при производстве, как понятие, уже настолько устарело,что многие даже и не вспоминают о такой возможности
Конечно достигли. Ведь рыба с головы гниет. Правительство и законодатели в подтверждение данного заяаления
Цитата:
брак при производстве, как понятие, уже настолько устарело
подготовили, написали, утвердили, издали закон ОПП. По старой редакции уже было "брак, явление устаревшее и невозможен", а новое издание только это подтвердило. Так, что
Цитата:
Не мы такие,жизнь такая
Rezac вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.03.2008, 16:48   #16
dimz
Новичок
 
Регистрация: 13.03.2008
Сообщений: 7
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Алексей Агафонов Посмотреть сообщение
Действительно,если учесть криворукость,тупость и безответственность покупателя.
Это камень в мой огород? Тогда давай поподробнее, или поаккуратнее со словами, ок?
dimz вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.03.2008, 16:51   #17
dimz
Новичок
 
Регистрация: 13.03.2008
Сообщений: 7
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Zabaikalec Посмотреть сообщение
Да, кстати, ничего странного. Карту могли "погонять" и она перегрелась, или подключили к телевизору через TV-out, забыв при этом всё отключить (кабельное ТВ или даже эфирную антенну). Да мало ли способов "угомонить" видеокарту.
При подключении таким образом к телеку, вылетает только ТВ выход, имхо, сама карта при этом работает.... А в общем смысл понятен, типа карта сама по себе сломаться не может, так?
dimz вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.03.2008, 16:56   #18
Алексей
 
Аватар для Алексей Агафонов
Активный участник
 
Регистрация: 06.07.2007
Адрес: Самара
Сообщений: 3,258
Репутация: 2763
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от dimz Посмотреть сообщение
Это камень в мой огород? Тогда давай поподробнее, или поаккуратнее со словами, ок?
Странно многие читают сообщения.Выхватывают фразы и делают выводы.Пост написан саркастически.Высказано в духе некоторых продавцов,мнение которых я не поддерживаю.Если бы текст мог передавать интонацию у вас не возникло бы никаких вопросов
__________________
Алексей Агафонов вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.03.2008, 17:07   #19
dimz
Новичок
 
Регистрация: 13.03.2008
Сообщений: 7
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Алексей Агафонов Посмотреть сообщение
Странно многие читают сообщения.Выхватывают фразы и делают выводы.Пост написан саркастически.Высказано в духе некоторых продавцов,мнение которых я не поддерживаю.Если бы текст мог передавать интонацию у вас не возникло бы никаких вопросов
Сорри тогда, просто прочитал еще посты дальше.....
dimz вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.03.2008, 21:10   #20
Zabaikalec
 
Аватар для Zabaikalec
Продавец
 
Регистрация: 31.10.2007
Адрес: Тула
Сообщений: 1,043
Репутация: 1859
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от dimz Посмотреть сообщение
А в общем смысл понятен, типа карта сама по себе сломаться не может, так?
Да может быть всё что угодно! Для этого и проводится проверка качества товара, по результатам которой и развивается дальнейший "киносюжет".
Zabaikalec вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 07:53. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика