На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Качество товаров
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 24.08.2006, 18:40   #1
Гость_Николай_*
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Есть вопрос. Случилась следующая неприятная история. Заказали диван через агентов(по каталогу). Через три дня превезли. Хочу заметить, что доставщики предоставили только гарантийный талон, чек и "товарника" у них не оказалось. На взгляд внешних повреждений не было итд. Но после того, как диван собрали, мы поняли, что диван только был хорош лишь на картинке. На следующий день обратились к агентам, которые обещали разобраться и принять решение, что с ним делать. Через несколько дней снова приезжали доставщики посмотрели на диван и решили, что брака и дефектов необнаружено. Уже который день созваниваюсь и с агентами и с фабрикой-производителем, но и те и другие от него открешиваются. И соответственно забирать его и возврашать деньги не собираются. Помогите, плз, что делать???
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.08.2006, 13:00   #2
Chesalina
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

К сожалению, если товар качественный то обмену и возврату он не подлежит на основании Постановления правительства № 55.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.08.2006, 15:01   #3
Гость
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Есть еще вопрос. Ответьте повозможности. Можно ли считать, в данном случае диван, не качественным, если металлокаркас скрипит, неровно сварена спинка итд. Если да, то в какой форме можно предъявлять претензии. И все-таки, как быть если продавец-производитель отказывается возвращать за него деньги. Заранее благодарен.
 
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Вкл.

Быстрый переход


Текущее время: 23:34. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика