На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > Крупная бытовая техника
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 19.12.2017, 07:13   #1
Денис79
Активный участник
 
Регистрация: 17.01.2010
Сообщений: 114
Репутация: -897756
По умолчанию Из-за тараканов отказали в гарантийном ремонте.

Товарищи, подскажите как быть? Отказали в ремонте по гарантии посудомойки из-за тараканов. Дело в том, что посудомойку покупали в магазине б/у и её уже сдавали в сервис. После чего появились тараканы. А у нас дома тараканов не было лет 15.
Как отстоять ремонт по гарантии?
Денис79 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.12.2017, 07:22   #2
minos66
 
Аватар для minos66
Активный участник
 
Регистрация: 22.01.2009
Сообщений: 20,780
Репутация: 150163866
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Денис79 Посмотреть сообщение
Как отстоять ремонт по гарантии?
если доказано, что причина возникновения неисправности деятельность тараканов, то никак. Это нарушение правил эксплуатации. По любому - к сервису претензии предъявлять нет оснований.
Ну а к продавцу.... Что тараканы попали в машинку до продажи - это вряд ли докажешь...
__________________
Детям и идиотам нельзя пользоваться интернетом. Интернет от детей и идиотов глупеет...
minos66 на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.12.2017, 07:27   #3
ufalo
Активный участник
 
Регистрация: 26.11.2013
Сообщений: 6,416
Репутация: 87019349
По умолчанию

Совсем недавно такая тема была.
http://forum.ozpp.ru/showthread.php?...FB#post2511534
Сам отказ в гарантийном обслуживании должен быть прямо связан с жизнедеятельностью насекомых.
Т.е. коррозия из-за дерьма, замыкание, залипание и т.д.
Одного обнаружения не достаточно. Но только при сдаче в ремонт непосредственно продавцу, в СЦ правильно откажут.
__________________
Правда — это то, что в данный момент считается правдой…
ufalo вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.12.2017, 07:30   #4
Денис79
Активный участник
 
Регистрация: 17.01.2010
Сообщений: 114
Репутация: -897756
По умолчанию

Машинка б/у. От старых хозяев могли попасть. Плюс была до этого в сервисе. После этого поползли.

Последний раз редактировалось Alex133; 19.12.2017 в 09:58..
Денис79 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.12.2017, 07:33   #5
ufalo
Активный участник
 
Регистрация: 26.11.2013
Сообщений: 6,416
Репутация: 87019349
По умолчанию

Да никому это сейчас не интересно, когда и как они туда попали.
Это не доказать.
__________________
Правда — это то, что в данный момент считается правдой…
ufalo вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.12.2017, 14:31   #6
Денис79
Активный участник
 
Регистрация: 17.01.2010
Сообщений: 114
Репутация: -897756
По умолчанию

Есть ещё советы?
Денис79 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.12.2017, 15:54   #7
Андрей Б3
 
Аватар для Андрей Б3
Активный участник
 
Регистрация: 08.01.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 6,746
Репутация: 51877628
По умолчанию

Совет не заморачиваться и производить платный ремонт изделия. Естественно, если нет документально подтвержденных и неопровержимых доказательств того что что тараканов вам подсадили в сервисном центре для отказа в гарантийном обслуживании.
__________________

Русский человек читает инструкцию, когда уже сломал.

Тропинизмы или как не стоит общаться на форуме
Андрей Б3 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.12.2017, 16:40   #8
Animegravitation
Активный участник
 
Регистрация: 08.07.2015
Сообщений: 1,523
Репутация: -15640922
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Денис79 Посмотреть сообщение
Машинка б/у. От старых хозяев могли попасть. Плюс была до этого в сервисе. После этого поползли.
А где они жили то в ПММ?
Там же жрать нечего. А внутри температура 60 градусов
Animegravitation вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра
Комбинированный вид Комбинированный вид

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 18:38. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика