На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Сфера услуг > Сотовая связь и Интернет
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 11.01.2017, 16:43   #1
Lopromobr
Новичок
 
Регистрация: 23.03.2012
Сообщений: 25
Репутация: 60
По умолчанию Хостинг передал счет в коллекторское агенство.

Здравствуйте. Арендовал сервер на хостинге Hetzner и из-за того, что отменить сервер можно только послав запрос более чем за месяц до следующего счета у меня образовался долг в 80 евро. На тот момент оплатить его возможности не было, но т.к. я планировал пользоваться Hetzner'ом и дальше, то думал, что когда арендую новый сервер, то сразу погашу и старый долг. Но Hetzner сразу отправили долг коллекторскому агенству intrum justitia, которое прислала мне бумажное (не заказаное письмо) с требованием погасить долг в 150 евро (80 + 70 евро пени).

http://i.imgur.com/XkNNWr2.jpg
http://i.imgur.com/mDDsWNo.jpg

Письмо мне конечно же доставили с месячным опозданием и отреагировать до той даты указанной в письме я не смог. Несмотря на то что счет за неиспользуй сервер со стороны Hetzner очень некрасиво (потому что отмена сервера происходит за месяц), а передача счета коллекторскому агенству с их стороны выглядит еще большим свинство. Я действительно планировал уладить этот конфликт, т.к, хотел пользоваться Hetzner дальше, но...

Несколько вопросов:

1) Какими последствиями чревато игнорирование этого письма и неоплата счета? Будут ли текущие 150 евро увеличиваться и какие негативные последствия меня могут ожидать в случае неоплаты счета?

2) Hetzner решать ситуацию никак не желает и отправляет решать вопрос с коллекторским агенством. Стоит ли им вообще писать, давая знать, что я получил письмо и пытаться убедить их убрать "пени" в 70 евро и просить оставить оригинальную сумму в 80 евро или это будет бесполезно на данном этапе.

3) Если дело данное коллекторское агенство "Продаст" долг российскому коллекторскому агенству, а те в свою очередь подадут в суд сумму с пенями (например скажем в 1000 евро уже) и дойдет до суда, то каковы шансы выиграть или конце концов просто оплатить оригинальную сумму в 80 евро обжаловав все пени и "штрафы".

Спасибо за ответы.
Lopromobr вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.01.2017, 17:03   #2
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 50,439
Репутация: 56769759
По умолчанию

Прежде всего, ваше дело вряд ли имеет отношение к ЗоЗПП. Сомневаюсь (и суд наверное тоже усомнится), что вы оплачивали хостинг, не получая от сайта никакой выгоды. Исключительно для домашних и семейных развлечений.

Ну и из ваших (очень плохо читаемых) бумаг я не вижу, где там сказано про то, что долг передан коллекторам.

Будет ли это иметь последствия на территории РФ - это вам к экстрасенсам.
Но если дело дойдет до суда, то я не вижу никаких причин для того, чтобы не оплатить все, что предусмотрено договором.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.01.2017, 17:06   #3
Lopromobr
Новичок
 
Регистрация: 23.03.2012
Сообщений: 25
Репутация: 60
По умолчанию

Спасибо за ваш ответ. Извините за качество фотографий. Это бумага, которая пришла от европейского коллекторского агенства Intrum Justititia
Lopromobr вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.01.2017, 17:07   #4
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 50,439
Репутация: 56769759
По умолчанию

Просьба не цитировать сообщение, идущее непосредственно перед вашим ответом на него, И не цитировать никакое сообщение целиком.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.01.2017, 17:25   #5
Виктор Ивлев
Активный участник
 
Регистрация: 22.03.2012
Сообщений: 6,229
Репутация: 51054535
По умолчанию

Передача долгов коллекторам - совершенно нормальное явление в европе. Бизнес-процес хостера вообще не предусматривает обработку задолженности.
Виктор Ивлев вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.01.2017, 19:17   #6
KotMatroskin
Юрист
 
Регистрация: 07.08.2012
Сообщений: 3,101
Репутация: 31842761
По умолчанию

Lopromobr, чтобы о чем-либо рассуждать, необходимо выяснить следующее: по законодательству какого государства Вы вступали в правоотношения с хостингом.
KotMatroskin вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.01.2017, 19:26   #7
peplov
Активный участник
 
Регистрация: 21.05.2011
Сообщений: 3,506
Репутация: 63306685
По умолчанию

Господа, чёй-то не туда едем.

Хостинг - это, вроде как, услуга.

Как услуга может передать долг коллекторам ?
peplov вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.01.2017, 19:38   #8
KotMatroskin
Юрист
 
Регистрация: 07.08.2012
Сообщений: 3,101
Репутация: 31842761
По умолчанию

Какая разница чем это является? Работой или услугой?

Хостинг - это услуга, которую предоставляет конкретное лицо (исполнитель). Со всеми вытекающими отсюда юридическими последствиями.

Этот исполнитель и предоставил возможность по взысканию существующего долга третьему лицу.

Ничего сверхъестественного не вижу.
KotMatroskin вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.01.2017, 19:53   #9
peplov
Активный участник
 
Регистрация: 21.05.2011
Сообщений: 3,506
Репутация: 63306685
По умолчанию

Нет, так нет.
Не удивлюсь, если в скором времени и товары начнут предъявлять требования к потребителям.
peplov вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.01.2017, 20:01   #10
KotMatroskin
Юрист
 
Регистрация: 07.08.2012
Сообщений: 3,101
Репутация: 31842761
По умолчанию

Что "не так"?
О чем Вы вообще речь ведете?
KotMatroskin вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.01.2017, 20:13   #11
peplov
Активный участник
 
Регистрация: 21.05.2011
Сообщений: 3,506
Репутация: 63306685
По умолчанию

Речь ведёт ТС о сервере и хостинге:
Цитата:
Арендовал сервер на хостинге ...
peplov вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.01.2017, 21:13   #12
KotMatroskin
Юрист
 
Регистрация: 07.08.2012
Сообщений: 3,101
Репутация: 31842761
По умолчанию

И что?
KotMatroskin вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.01.2017, 21:25   #13
peplov
Активный участник
 
Регистрация: 21.05.2011
Сообщений: 3,506
Репутация: 63306685
По умолчанию

Вопросом на вопрос - Вы о чём ?
peplov вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.01.2017, 21:33   #14
KotMatroskin
Юрист
 
Регистрация: 07.08.2012
Сообщений: 3,101
Репутация: 31842761
По умолчанию

Арендовал автор темы сервер. И?
Что Вы этим сказать хотели применительно к предыдущим Вашим сообщениям?
KotMatroskin вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.01.2017, 22:18   #15
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 50,439
Репутация: 56769759
По умолчанию

Арендовал человек хостинг у какого-то Хетцнера. Вот это хрен и требует денег. А не услуга.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.01.2017, 23:07   #16
KotMatroskin
Юрист
 
Регистрация: 07.08.2012
Сообщений: 3,101
Репутация: 31842761
По умолчанию

Так о том и речь. Кто услугу оказывает заказчику, тот и требует долг.

Что же хотел сказать своими несколькими сообщениями peplov лично мне неведомо.
KotMatroskin вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.01.2017, 06:53   #17
Антипотребитель
 
Аватар для Антипотребитель
Активный участник
 
Регистрация: 02.12.2012
Сообщений: 6,361
Репутация: 15449089
По умолчанию

ГК отменили? Долг может быть передан, согласие должника при этом не требуется.
__________________
1. Невиновных в мире нет!
2. Программистов - в законописатели, компьютеры - в судьи!
3. Делай деньги, делай деньги, а остальное все дребедень.
Антипотребитель на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.01.2017, 19:48   #18
Lopromobr
Новичок
 
Регистрация: 23.03.2012
Сообщений: 25
Репутация: 60
По умолчанию

Вот этот договор принимался при заключении аренды сервера:

https://ru.hetzner.com/hosting/legal/agb/
Lopromobr вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.01.2017, 21:39   #19
KotMatroskin
Юрист
 
Регистрация: 07.08.2012
Сообщений: 3,101
Репутация: 31842761
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Антипотребитель Посмотреть сообщение
ГК отменили?
ГК РФ действует уже в Германии?

Хотя нет сомнения, что и по законодательству Германии возможна переуступка права требования.
KotMatroskin вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.01.2017, 23:37   #20
Дмитрий Лесняк Адвокат
 
Аватар для Дмитрий Лесняк
Юрист
 
Регистрация: 27.07.2006
Адрес: Старомонетный пер., д. 8 стр. 6. 10oo-20oo Пн-Сб м. Третьяковская, Полянка
Сообщений: 3,337
Репутация: 7713713
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Lopromobr Посмотреть сообщение
Несмотря на то что счет за неиспользуй сервер со стороны Hetzner очень некрасиво (потому что отмена сервера происходит за месяц), а передача счета коллекторскому агенству с их стороны выглядит еще большим свинство.
Ну да, в отличие от добросовестной и распространённой у нас практики - плевать на договорённости и кидать партнёров при первом удобном случае.

п. 9.4 условий - кредитор (коллектор) может обратиться в т.ч. в российский суд. Если, конечно, он будет заниматься этим из-за долга в 80 евро
Решение суда ФРГ на территории РФ не подлежит принудительному исполнению.
__________________
Адвокатский кабинет № 2075. +7 (495) 755-26-06
lesnyak@lesnyak.ru _www.lesnyak.ru_ лесняк.рф
Дмитрий Лесняк вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.01.2017, 06:56   #21
Виктор Ивлев
Активный участник
 
Регистрация: 22.03.2012
Сообщений: 6,229
Репутация: 51054535
По умолчанию

Пусть ТС не переживает. В Европе коллекторы - это именно коллекторы, т.е. сборщики денег. Не вышибалы, не вымогатели, а сборщики. Пришлют письмо, напомнят, попросят, пригрозят судом. Ну так это все далают. Просто мы привыкли, что исполнители/подрядчики/продавцы это делают сами, а в цивилизованном мире эта функция отдана на "аутсорсинг". У нас ещё только уборка и бухгалтерия на аутсорсинге, а в европе много чего, в том числе и работа с задолженностью.
Виктор Ивлев вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.01.2017, 14:47   #22
Lopromobr
Новичок
 
Регистрация: 23.03.2012
Сообщений: 25
Репутация: 60
По умолчанию

Долг в 80 евро + 70 евро на данный момент за нежелание решить "полюбовно". Я просто думал, что они могут начислять штрафы все больше и больше и когда сумма накопится огромная, то они отдадут ее российским коллекторам, а те обратяться в суд.
Lopromobr вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.01.2017, 16:30   #23
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 50,439
Репутация: 56769759
По умолчанию

А зачем думать? Платите вовремя, и не надо будет гадать.
Что мешает сейчас заплатить?
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 07:48. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика