На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общественное движение потребителей
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 29.05.2017, 09:14   #1
admin
Администратор
 
Регистрация: 05.07.2007
Сообщений: 1,464
Репутация: 2630018
По умолчанию «М.Видео» нарушает права потребителей

Сегодня, 29 мая 2017 года Общество защиты прав потребителей (далее – ОЗПП) обратилось в Басманный районный суд Москвы с иском в защиту неопределенного круга потребителей к ООО «М.видео Менеджмент», в котором просит признать противоправной условия акции «0-0-24» по продаже товаров в рассрочку с навязыванием дополнительной покупки. Поводом для судебного разбирательства послужили жалобы потребителей, которым компания «М.видео» отказывала в приобретении отдельных групп товаров в рассрочку, обуславливая это необходимостью оплатить еще один товар.

На странице интернет-магазина «М.Видео» размещенной в сети Интернет по адресу http://www.mvideo.ru/promo/0024-na-smartfony#aksessuary имеется предложение о приобретении акционного товара по Акции «0-0-24» на все мечты». Акция распространяется на смартфоны, планшеты, ноутбуки и игровые консоли. Правилами проведения акции «Кредит "0024 на все мечты" на смартфоны и планшеты, ноутбуки и консоли» установлено: Все смартфоны и планшеты, ноутбуки и консоли по акционному списку будут доступны для оформления в рассрочку только при условии покупки одного и более наименований дополнительного товара.

Таким образом, ООО «М.видео Менеджмент» в качестве условия заключения розничных договоров купли-продажи по Акции «0-0-24» товара: смартфонов, планшетов, ноутбуков и консолей требует одновременной покупки дополнительного товара или услуги, что является нарушением действующего законодательства о защите прав потребителя, т.к. включение в договор с потребителем указанных условий, ущемляет права и законные интересы последнего.

В силу п.2 ст.16 Закона «О защите прав потребителей» (далее – ЗоЗПП) установлено императивное правило: Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.

Согласно п.1 ст.16 Закона условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

В случае удовлетворения иска «М.видео» будет обязано прекратить навязывание дополнительных обременительных покупок на отдельные группы товаров, оформляемые в рассрочку и уведомить потребителей о решении суда через средства массовой информации.

Пресс-служба ОЗПП

Телефон: +7 495 7635124

e-mail: pr@ozpp.ru
admin вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.05.2017, 09:31   #2
minos66
 
Аватар для minos66
Активный участник
 
Регистрация: 22.01.2009
Сообщений: 14,636
Репутация: 97263982
По умолчанию

А вы чего добиться то хотите в итоге? Чтобы акций вообще не было? Одни бесятся - хочу смартфон за тыщу, но без контракта, другие - а что это за беспредел 2=1! Я хочу 1=1/2! Третьи вон хотят льготную рассрочку на халяву, не давая ничего взамен магазину. ДА НЕ УЧАСТВУЙТЕ В АКЦИЯХ, если условия акции не устраивают! Вот товар, вот ценник. Вперед на кассу, в чем проблемы то?
__________________
Детям и идиотам нельзя пользоваться интернетом. Интернет от детей и идиотов глупеет...
minos66 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.05.2017, 09:42   #3
KotMatroskin
Юрист
 
Регистрация: 07.08.2012
Сообщений: 4,052
Репутация: 51838586
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от minos66 Посмотреть сообщение
в чем проблемы то?
Проблемы - нарушение статьи 16 ЗоЗПП.

Выше всё русским языком изложено.
KotMatroskin вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.05.2017, 09:51   #4
minos66
 
Аватар для minos66
Активный участник
 
Регистрация: 22.01.2009
Сообщений: 14,636
Репутация: 97263982
По умолчанию

Ты мне банальности не сообщай с видом оракула. Товар без рассрочки с "навязанными" условиями продается? Продается. Ну так покупай его обычным порядком и проходи дальше. Тебя никто силком по акции ничего покупать не заставляет.
__________________
Детям и идиотам нельзя пользоваться интернетом. Интернет от детей и идиотов глупеет...
minos66 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.05.2017, 10:09   #5
ВасЁк
 
Аватар для ermiht
Активный участник
 
Регистрация: 17.08.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 5,819
Репутация: 58217061
По умолчанию

Так же не вижу нарушения - купи еще чего-нибудь, мы за тебя заплатим кредит на 24 месяца.
ermiht на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.05.2017, 10:59   #6
vk_
Активный участник
 
Регистрация: 21.01.2013
Сообщений: 6,433
Репутация: 52122115
По умолчанию

ГК РФ Статья 479. Комплект товаров

Список товаров, входящих в комплект, является предметом договора между продавцом и покупателем.

Каждый из товаров, входящих в комплект товаров, доступен для покупки отдельно.

В иске отказать.

---

Между тем, полно других нарушений, которыми было бы неплохо заняться.

Например, в сотовой связи.

По мотивам темы "теле 2 ворует деньги при смене тарифа".

- оказание услуг в минус (поголовно сплошь и рядом) при авансовой системе расчетов (термин из ПП РФ от 09.12.2014 N 1342 "О порядке оказания услуг телефонной связи" и действие запрещенное пунктом 29 в нем же)

- оказание услуг без подтверждения под вывеской "оператор вправе изменять условия тарифа, уведомив об этом абонента".

1. Tele2 они же ООО "Т2 Мобайл" запретили, апелляция, расторгать договор после шести месяцев нулевого баланса,а они все равно информируют об этом условии потреба - и наверняка так делают не только они.
Открываем тариф https://arh.tele2.ru/tariff/my-tele2, мотаем вниз "Прочие условия" и видим
Цитата:
В случае нахождения баланса лицевого счета Абонента равным или ниже нулевой отметки в течение 180 (ста восьмидесяти) последовательных календарных дней, Договор об оказании услуг связи считается расторгнутым по инициативе Абонента.
Еще? Есть еще.
2. Также там же видим
Цитата:
Услуги, включенные в тарифный план

В тарифный план входят бесплатные услуги:
«Перенос остатков»,«Международный и междугородный доступ»,«Роуминг по России»,«Роуминг за рубежом»,«Переадресация вызовов»,«Ожидание/Удержание вызова»,«SMS»,«USSD»,«Услуги на базе пакетной передачи данных»,«Я на связи»,«Информер»,«Голосовая почта»,«Автоматический определитель номера»,«Доступ к контенту»«Кто звонил»,Интернет сверх пакета предоставляется по опции «Еще» (для отключения наберите *155*310#)
Переходим по ссылке «Кто звонил» на странице тарифа или тут https://arh.tele2.ru/option/who-called
Цитата:
На тарифных планах «Очень черный», «Самый черный», Сверхчерный», «Очень Черный 03_2016», «Самый Черный 03_2016», «Сверхчерный 03_2016» - стоимость услуги включена в абонентскую плату по тарифу, на тарифных планах «Интернет для устройств», «Мой онлайн+», «Мой онлайн», «Мой разговор», «Мой Tele2» услуга предоставляется бесплатно, на остальных тарифных планах для абонентов-физических лиц - 0,5 руб. в сутки.
Вот так бесплатные услуги!

3. Рассмотрим тариф без абонентской платы https://msk.tele2.ru/tariff/classic
Цитата:
Информация о тарифе
Тарификация поминутная
Абонентская плата 0 руб
Поверили?

Рановато.

Крутим вниз, разворачиваем "Прочие условия".

Цитата:
На тарифном плане подключена дополнительная услуга «Кто звонил» , стоимостью 50 коп/сут. Для отключения наберите *155*330#
Далее плавно подготавливающее к финальному аккорду:
Цитата:
Если не пользоваться SIM-картой дольше четырёх месяцев подряд, средства могут быть списаны и номер заблокирован. Следите за этим.
И та-дам (финальный аккорд)

Цитата:
В случае несовершения Абонентом действий, влекущих списание денежных средств за оказанные услуги, в течение последовательно 120 дней, без перерыва, прерывающего течение указанного срока или незачисления денежных средств на лицевой счет Абонента в течение указанного срока, с лицевого счета Абонента начинает списываться ежедневная абонентская плата в размере 3 руб., включая НДС. Абонентская плата взимается до момента достижения на лицевом счете Абонента нулевого баланса или зачисления денежных средств на лицевой счет Абонента.
А как хорошо начиналось с крупных букв
Цитата:
Абонентская плата 0 руб
И это везде. Посмотрите у других операторов. Почитайте раздел http://forum.ozpp.ru/forumdisplay.php?f=38

Почему бы Обществу этим не заняться?

Последний раз редактировалось vk_; 29.05.2017 в 11:14..
vk_ вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.05.2017, 11:08   #7
Алекс Р
Новичок
 
Регистрация: 29.05.2017
Сообщений: 1
Репутация: 60
По умолчанию

"В случае удовлетворения иска «М.видео» будет обязано превратить навязывание дополнительных обременительных покупок на отдельные группы товаров, оформляемые в рассрочку и уведомить потребителей о решении суда через средства массовой информации" - имхо, совершенно безнадежный иск непонятно зачем. Такие акции нынче в порядке вещей
Алексей Реверберецкий вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.05.2017, 12:00   #8
ВасЁк
 
Аватар для ermiht
Активный участник
 
Регистрация: 17.08.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 5,819
Репутация: 58217061
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Михаил Аншаков Посмотреть сообщение
Например, в виде скидки на покупку второго товара и т.п.
Почему Вы решили, что это лучше для потребителя?
ermiht на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.05.2017, 12:04   #9
Михаил Аншаков
 
Аватар для Михаил Аншаков
Администратор
 
Регистрация: 29.07.2012
Сообщений: 553
Репутация: 11344742
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от vk_ Посмотреть сообщение
ГК РФ Статья 479. Комплект товаров
Комплект из двух смартфонов
Цитата:
Значение слова Комплект по словарю Ушакова:
КОМПЛЕКТ, комплекта, м. (от латин. completus - Полный). 1. Полный набор каких-н. предметов, в совокупности составляющих что-н. целое. Комплект белья. Комплект журналов за какой-н. год. Боевой комплект зарядов. Комплект запасных частей машин.
И обычаи делового оборота в данной сфере деятельности тоже как бы не предполагают комплектование одного ноутбука другим.
Навязывание и противоправный втюхинг это.

Цитата:
Сообщение от Алексей Реверберецкий Посмотреть сообщение
Такие акции нынче в порядке вещей
Да, на здоровье. Только условия следует привести в соответствие с законом без товаров в нагрузку. Например, в виде скидки на покупку второго товара, бонусов и т.п.

Цитата:
Сообщение от vk_ Посмотреть сообщение
Между тем, полно других нарушений, которыми было бы неплохо заняться.

Например, в сотовой связи.

По мотивам темы "теле 2 ворует деньги при смене тарифа".

- оказание услуг в минус (поголовно сплошь и рядом) при авансовой системе расчетов (термин из ПП РФ от 09.12.2014 N 1342 "О порядке оказания услуг телефонной связи" и действие запрещенное пунктом 29 в нем же)
Надо подумать.
Михаил Аншаков вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.05.2017, 12:06   #10
vk_
Активный участник
 
Регистрация: 21.01.2013
Сообщений: 6,433
Репутация: 52122115
По умолчанию

Работа у них такая - втюхивать.

Овощные наборы - два помидора, два огурца.
Авто набор - четыре колеса.
Набор одежды (придумайте).
Два смартфона (не видел, но пусть) - для дома и дачи.

Каждый из товаров можно купить отдельно?

Законом ушаковское понятие комплекта товаров не предусмотрено: "определенный набор товаров в комплекте (комплект товаров)".
Важно только, что список товаров определен.

Вы собираетесь накидываться на продавцов предлагающих комплект товаров "на неделю": еду, хоз товары - список из 100 наименований?

Полезность решения этого вопроса с комплектом товаров - какая?
Можно же купить каждый из товаров отдельно.

Цитата:
Сообщение от Михаил Аншаков
Надо подумать.
vk_ вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.05.2017, 12:14   #11
Михаил Аншаков
 
Аватар для Михаил Аншаков
Администратор
 
Регистрация: 29.07.2012
Сообщений: 553
Репутация: 11344742
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от ermiht Посмотреть сообщение
Почему Вы решили, что это лучше для потребителя?
Потому, что потребителю, вероятно, второй ноутбук не нужен, а скидочную карту на последующую покупку он может использовать потом, когда надумает что-то купить, или вообще не покупать ничего более, ограничившись одной необходимой ему вещью.

Цитата:
Сообщение от vk_ Посмотреть сообщение

Каждый из товаров можно купить отдельно?
В рассрочку нет.

Цитата:
Сообщение от vk_ Посмотреть сообщение
Вы собираетесь накидываться на продавцов предлагающих комплект товаров "на неделю": еду, хоз товары - список из 100 наименований?
Два ноутбука явно не комплект товаров в значении, придаваемым ему ст. 479 ГК РФ, остальное трактуемо.
Михаил Аншаков вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.05.2017, 12:19   #12
vk_
Активный участник
 
Регистрация: 21.01.2013
Сообщений: 6,433
Репутация: 52122115
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Михаил Аншаков
В рассрочку нет.
Разве законом запрещено один продукт (товар или комплект) продавать в рассрочку, а другой продукт так не продавать?

Очевидно, что "ноутбук 1", "ноутбук 2" и "ноутбук 1 + ноутбук 2" - это разные продукты (товары).

Цитата:
Сообщение от Михаил Аншаков
Два ноутбука явно не комплект товаров, остальное трактуемо.
Как выше.
Понимать какой-то набор товаров как комплект или нет зависит от восприятия, целей и тд и тп. "Вне закона" Разрешено все, что не запрещено. Понимать два ноутбука как комплект - запрещено?
vk_ вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.05.2017, 12:29   #13
Михаил Аншаков
 
Аватар для Михаил Аншаков
Администратор
 
Регистрация: 29.07.2012
Сообщений: 553
Репутация: 11344742
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от vk_ Посмотреть сообщение
Понимать какой-то набор товаров как комплект или нет зависит от восприятия, целей и тд и тп. "Вне закона" Разрешено все, что не запрещено. Понимать два ноутбука как комплект - запрещено?
Понимание - не юридическая категория. В отличии от условий публичного договора, обуславливающих приобретение одного товара другим, что противоречит п.2 ст.16 ЗоЗПП, так как это именно два разных самостоятельных товара, не нуждающихся в объединении в комплект, не приобретших от такого объединения никакого нового качества или свойства.
Михаил Аншаков вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.05.2017, 12:39   #14
vk_
Активный участник
 
Регистрация: 21.01.2013
Сообщений: 6,433
Репутация: 52122115
По умолчанию

Думаю, что каждый из товаров в комплекте в принципе не приобретает никакого нового свойства, находясь в комплекте.

Такие качества приобретаются при соединении товаров или использовании товаров совместно. Продажа не является ни соединением, ни использованием товаров, то есть не образует новых свойств у товаров, входящих в комплект. Иначе бы продавца нужно было называть изготовителем товара "комплект товаров".

Если товары уже соединены "в комплекте", то они образуют другой товар - то есть изначальные товары изменены (соединением), поэтому у результата их объединения появляются новые свойства.

Ну вот какое новое свойство появляется у огурца, проданного в комплекте с помидором?

Кто из них - огурец или помидор - нуждается в таком объединении?

Новое качество комплекта - только цена или прочие условия продажи (та же рассрочка на комплект из огурца и помидора). Это не новое свойство товаров, входящих в комплект.
vk_ вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.05.2017, 12:42   #15
ВасЁк
 
Аватар для ermiht
Активный участник
 
Регистрация: 17.08.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 5,819
Репутация: 58217061
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Михаил Аншаков Посмотреть сообщение
Потому, что потребителю, вероятно, второй ноутбук не нужен, а скидочную карту на последующую покупку он может использовать потом, когда надумает что-то купить, или вообще не покупать ничего более, ограничившись одной необходимой ему вещью.
Разве его кто то в этом ограничил?
Я бы понял, если бы какой то товар продавался ТОЛЬКО в паре с другим товаром, здесь же за покупку двух товаров предлагают приятную плюшку в виде беспроцентного кредита.
ermiht на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.05.2017, 12:52   #16
Михаил Аншаков
 
Аватар для Михаил Аншаков
Администратор
 
Регистрация: 29.07.2012
Сообщений: 553
Репутация: 11344742
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от ermiht Посмотреть сообщение
здесь же за покупку двух товаров предлагают приятную плюшку в виде беспроцентного кредита.
Беспроцентный кредит - это условие договора распространяющаяся на все товары М.видео. Но по этой акции отдельные товары продаются только вместе с товаром в нагрузку.
Михаил Аншаков вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.05.2017, 12:55   #17
ВасЁк
 
Аватар для ermiht
Активный участник
 
Регистрация: 17.08.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 5,819
Репутация: 58217061
По умолчанию

Добиться то чего хотите? Вообще перестанут на такие товары давать беспроцентную рассрочку.
ermiht на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.05.2017, 12:57   #18
KotMatroskin
Юрист
 
Регистрация: 07.08.2012
Сообщений: 4,052
Репутация: 51838586
По умолчанию

То есть главное, чтобы дали скидку, а то, что её условия противоречат статье 16 ЗоЗПП - дело десятое?
KotMatroskin вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.05.2017, 12:58   #19
Михаил Аншаков
 
Аватар для Михаил Аншаков
Администратор
 
Регистрация: 29.07.2012
Сообщений: 553
Репутация: 11344742
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от vk_ Посмотреть сообщение
Ну вот какое новое свойство появляется у огурца, проданного в комплекте с помидором?

С некоторой долей допущения их можно считать полным овощным комплектом для приготовления популярного салата "огурцы-помидоры", что создает новое потребительское качество данного набора.
Михаил Аншаков вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.05.2017, 13:00   #20
vk_
Активный участник
 
Регистрация: 21.01.2013
Сообщений: 6,433
Репутация: 52122115
По умолчанию

KotMatroskin, Михаил Аншаков

Тут никто не путает товар и условие ДКП?

Условие ДКП не продается, а "прилагается" к ДКП.

Вот продукт (товар или комплект) - вот условия его продажи.

Продавец имеет право продавать огурец и помидор, но рассрочку предлагать только на помидор?
А предлагать рассрочку только на комплект из огурца и помидора?

Цитата:
Сообщение от Михаил Аншаков
С некоторой долей допущения их можно считать полным овощным комплектом для приготовления популярного салата "огурцы-помидоры"
"Понимание - не юридическая категория" ((с) - Ваше, см выше)
Законом не запрещено понимать это как угодно, и это понимание на законность такого сочетания не влияет.
vk_ вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.05.2017, 13:31   #21
Михаил Аншаков
 
Аватар для Михаил Аншаков
Администратор
 
Регистрация: 29.07.2012
Сообщений: 553
Репутация: 11344742
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от vk_ Посмотреть сообщение
А предлагать рассрочку только на комплект из огурца и помидора?
Еще раз:
полный набор для салата - это комплект, ст. 479 ГК РФ здесь применима.
два ноутбука - это два отдельных товара, не приобретающих от объединения вместе новых потребительских свойств, ст. 479 ГК РФ здесь не применима.
Рассрочка предлагается не на выдуманный Вами комплект, которого нет, а только в случае покупки второго товара в нагрузку к первому, что является попыткой реанимации популярной некогда советской практики продажи товаров в нагрузку, для прекращения которой была введена норма п. 2 ст. 16 ЗоЗПП.
Михаил Аншаков вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.05.2017, 14:04   #22
vk_
Активный участник
 
Регистрация: 21.01.2013
Сообщений: 6,433
Репутация: 52122115
По умолчанию

Комплект товаров задан словесным описанием, как я понимаю, вполне доступно - и список товаров, входящих в комплект, определен, как того требует статья 479 ГК. Есть сомнение, какие именно товары образуют комплект?

Цитата:
два ноутбука - это два отдельных товара, не приобретающих от объединения вместе новых потребительских свойств
Про это я также уже пояснил.

Комплект товаров формирует продавец. Продавец не является изготовителем новых свойств товара.

Продажа не является технологическим действием по производству товара из других товаров.

Продажей не добавляется никаких свойств товару (путем их складывания рядом или иными подобными действиями).

Никакие два или более товаров, проданных в комплекте, не приобретают новых свойств по сравнению с теми же товарами, проданными по-отдельности.

Точно такое же свойство товара "комплект", если предположить, что такое свойство появляется (хотя это не так), появляется и у товаров из комплекта, купленных по-отдельности.

Закон не требует появления новых свойств у товаров, входящих в комплект, или у самого комплекта товаров, чтобы товары, входящие в комплект, можно было назвать комплектом товаров.
vk_ вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.05.2017, 15:57   #23
Михаил Аншаков
 
Аватар для Михаил Аншаков
Администратор
 
Регистрация: 29.07.2012
Сообщений: 553
Репутация: 11344742
Exclamation

Цитата:
Сообщение от vk_ Посмотреть сообщение

Комплект товаров задан словесным описанием,
.....
Комплект товаров формирует продавец.
Продавец может словестным описанием сформировать, что угодно, даже новую сказачную Вселенную. Потребитель покупает не фикцию - словестное описание и воображение продавца, а реальный товар с реальными потребительскими свойствами.

Цитата:
Сообщение от vk_ Посмотреть сообщение
Закон не требует появления новых свойств у товаров, входящих в комплект, или у самого комплекта товаров
Как раз требует, исходя из определения самого термина комплект, а продавец не может употреблять в договоре с потребителем данный термин в ином заведомо неверном лингвистическом значении, отличным от общепринятого.

Правовая логика законодателя, которой он руководствовался, принимал норму п. 2 ст. 16 ЗоЗПП, предельно ясна - в нагрузку, как было при советской торговле с формированием псевдокомплектов из трехлитровой банки березового сока и палки сырокопчёной колбасы, ничего продавать нельзя, подобная практика подлежит прекращению. Вы же пытаетесь целиком выхолостить данную норму, лишая ее правового смысла, путем введения фикции в виде воображаемого комплекта. Это ошибка.
Михаил Аншаков вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.05.2017, 16:15   #24
Эксперт-консультант
Активный участник
 
Регистрация: 17.12.2009
Сообщений: 18,147
Репутация: 12424406
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Михаил Аншаков Посмотреть сообщение
Рассрочка предлагается не на выдуманный Вами комплект, которого нет, а только в случае покупки второго товара в нагрузку к первому, что является попыткой реанимации популярной некогда советской практики продажи товаров в нагрузку, для прекращения которой была введена норма п. 2 ст. 16 ЗоЗПП.
А что разве товар в одиночку купить нельзя? Так покупай, в чём проблема?
Предоставление рассрочки право, а не обязанность продавца. Условия определяются соглашением сторон.
Цитата:
Согласие потребителя на выполнение дополнительных работ, услуг за плату оформляется продавцом (исполнителем) в письменной форме, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Не вижу нарушений.
__________________
Важно не то что Вы знаете, а то что сможете доказать!
Sam64 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.05.2017, 16:24   #25
minos66
 
Аватар для minos66
Активный участник
 
Регистрация: 22.01.2009
Сообщений: 14,636
Репутация: 97263982
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Михаил Аншаков Посмотреть сообщение
псевдокомплектов из трехлитровой банки березового сока и палки сырокопчёной колбасы, Это ошибка.
Ошибка в том, что вам мне продадут палку колбасы отдельно от сока. А в нашем случае - пожалуйста! берите и покупайте только сам товар без всяких навязываний в виде сока! За ту же самую цену!... но без "бесплатной" рассрочки... наверное никто не будет против, если вы обычный потребительский кредит возьмете на этот товар, но магазин скидки в размере % вам уже предостовлять не будет, ибо вы не "по акции". Так что потреб сам волен выбирать, что ему больше подходит. Никакого навязывания...
Я не говорю о результате суда, скорее всего продавец просто прикроет акцию. Но разве это в интересах потребителя? Не надо пытаться диктовать условия акции устроителям акции. Не нравится условия акции - просто проходите мимо... При мне не так давно в Пятерочке скандал был - уперлась одна дура на кассе, мне плевать, что у вас на чеке написано, что цена действительна только при покупке 2-х упаковок сосисек одновременно!!! Мне вторая упаковка не нужна! Мне нужна одна упаковка но по акционной цене!!! Пришлось на другую кассу переходить...
__________________
Детям и идиотам нельзя пользоваться интернетом. Интернет от детей и идиотов глупеет...
minos66 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.05.2017, 16:47   #26
Эксперт-консультант
Активный участник
 
Регистрация: 17.12.2009
Сообщений: 18,147
Репутация: 12424406
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от minos66 Посмотреть сообщение
скорее всего продавец просто прикроет акцию.
Зачем ему это?
__________________
Важно не то что Вы знаете, а то что сможете доказать!
Sam64 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.05.2017, 16:51   #27
Ник
 
Аватар для Nick0303
Активный участник
 
Регистрация: 28.02.2013
Сообщений: 7,094
Репутация: 64925671
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от vk_ Посмотреть сообщение
Есть сомнение, какие именно товары образуют комплект?
Сомнений нет - любые товары, любые вещи с соблюдением правил, предусмотренных статьей 129 ГК РФ
Но вы сделали прорыв в сравнении с 2014 годом -
Сказки от связного...
Однако не ищите никаких свойств, набор товаров в комплекте - это не салат. С таким же успехом можно "соединить" бутылку водки с огурцом либо стиральную машину с порошком, кремом для рук, тазиком, ковриком ... и т.д.
Цитата:
Сообщение от Nick0303
Если различные вещи соединены таким образом, который предполагает их использование по общему назначению (сложная вещь), то действие сделки, совершенной по поводу сложной вещи, распространяется на все входящие в нее вещи, поскольку условиями сделки не предусмотрено иное (ст. 134 ГК РФ).
Если договором купли-продажи предусмотрена обязанность продавца передать покупателю определенный набор товаров в комплекте (комплект товаров), обязательство считается исполненным с момента передачи всех товаров, включенных в комплект (ст. 479 ГК РФ).
Товаром по договору купли-продажи могут быть любые вещи с соблюдением правил, предусмотренных статьей 129 настоящего Кодекса (ст. 455 ГК РФ).
Комплект товаров - это определенный набор товаров (п. 1 ст. 479 ГК РФ) .
Кроме того, если различные вещи соединены таким образом, который предполагает их использование по общему назначению (сложная вещь), то действие сделки, совершенной по поводу сложной вещи, распространяется на все входящие в нее вещи, поскольку условиями сделки не предусмотрено иное.
Если договором купли-продажи предусмотрена обязанность продавца передать покупателю определенный набор товаров в комплекте (комплект товаров), обязательство считается исполненным с момента передачи всех товаров, включенных в комплект.
Каждый из товаров, входящих в комплект, является самостоятельным товаром, который может продаваться и использоваться по своему целевому назначению, независимо от других товаров, включенных в комплект. Состав комплекта является договорным условием.
В данном случае говорить нужно о другом - не о комплекте товаров, а о приобретении одного товара, обусловленного приобретением другого товара.
То есть, если вам ближе тема огурцов, то "я продам тебе огурец, если ты купишь у меня еще и помидор" либо наоборот

Теперь по теме.
Согласно первому посту сделан вывод о том, что
Цитата:
в качестве условия заключения розничных договоров купли-продажи по Акции «0-0-24» товара: смартфонов, планшетов, ноутбуков и консолей требует одновременной покупки дополнительного товара или услуги
Однако согласно информации продавца - http://www.mvideo.ru/promo/0024-na-smartfony#aksessuary
Цитата:
будет проходить акция «Кредит "0024 на все мечты" на смартфоны и планшеты»
В рамках данной акции предоставляются рассрочки сроком 10, 12, 18 и 24 месяцев.
Все смартфоны и планшеты, ноутбуки и консоли по акционному списку будут доступны для оформления в рассрочку только при условии покупки одного и более наименований дополнительного товара.
Кредит действует на товары по списку...
То есть, прекрасно видно, что речь идет не о заключении договора купли-продажи товара, обусловленного приобретением другого товара, а о предоставлении кредита банком на определенную группу товаров.
И у потребителя есть выбор - взять кредит на покупку товара на указанных выше условиях или взять кредит на покупку того же товара, но уже на других условиях банка:
Цитата:
Банк самостоятельно принимает решение о предоставлении либо отказе в предоставлении кредита без объяснения причин.
То есть, если банк откажет в предоставлении кредита, то не будет вообще никакого договора купли-продажи. Ни с огурцом, ни без огурца
Цитата:
Роспотребнадзор неоднократно обращал внимание на то обстоятельство, что в соответствии с положениями Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) различаются две основные формы кредитования потребителей: продажа товара в кредит в рамках договора купли-продажи (статья 488 ГК РФ) и банковский кредит (статья 819 ГК РФ). При этом банк не является участником договора купли-продажи товара в кредит, равно как продавец не является участником кредитного договора, заключаемого между кредитной организацией и потребителем в целях приобретения последним товаров для своих личных нужд.
Таким образом, товарный кредит и банковский кредит являются изначально самостоятельными видами гражданских сделок, имеют разное правовое регулирование, а обязательства сторон по указанным сделкам исполняются независимо друг от друга.

Последний раз редактировалось Nick0303; 29.05.2017 в 17:04..
Nick0303 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.05.2017, 17:29   #28
Эксперт-консультант
Активный участник
 
Регистрация: 17.12.2009
Сообщений: 18,147
Репутация: 12424406
По умолчанию

Договор рассрочки не регулируется нормами ЗоЗПП.
__________________
Важно не то что Вы знаете, а то что сможете доказать!
Sam64 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.05.2017, 19:52   #29
Армад
Активный участник
 
Регистрация: 16.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 17,874
Репутация: 29777665
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от vk_ Посмотреть сообщение
ГК РФ Статья 479. Комплект товаров

Список товаров, входящих в комплект, является предметом договора между продавцом и покупателем.
Так ведь не указываются цена-то и прочие условия покупки в рассрочку именно для комплекта, они указываются именно для отдельного товара.
__________________
*Всё написанное мной может быть неверно как полностью, так и в любой части. В важных для Вас вопросах тщательно перепроверяйте каждое слово (при необходимости уточняйте, указывайте на то, что вызывает сомнения).
armad2 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.05.2017, 20:10   #30
minos66
 
Аватар для minos66
Активный участник
 
Регистрация: 22.01.2009
Сообщений: 14,636
Репутация: 97263982
По умолчанию

Ну так она и указана для отдельного товара. Вот есть товар Купить Смартфон Samsung Galaxy S8 64Gb Черный бриллиант в каталоге интернет магазина М.Видео по низкой цене с доставкой, отзывы, фотографии - Москва. Можете просто оплатить ценник и получить товар. Можете кредит с %% оформить М.Видео - интернет-магазин цифровой и бытовой техники и электроники, низкие цены, большой каталог, отзывы. - Онлайн-кредит. Пошаговая инструкция - Москва. А можете принять условия акции и получить рассрочку - беспроцентный кредит. Цена во всех случаях остается 54990 руб. Вот скажите, если рассрочка для всех будет, а не только для участников акции, то какой идиот будет брать кредит с %% или наликом платить всю сумму? Наверное лучше кинуть эти 55000 на вклад %% под 10, а за телефон меньше чем по 2000 в месяц отстегивать. И телефон есть, и %% теде набегают, и плата не обременительна на 3 года...чего там через три года будет...мож телефон сломается и тебе деньги вернут.... кругом красота и халява... И причем желаем красоту и халяву тоже получить исключительно на халяву, не принимая учловия акции... ровно как та дура на кассе - хочу 1 упаковку сосисек, не участвуя в акции, но по акционной цене!
__________________
Детям и идиотам нельзя пользоваться интернетом. Интернет от детей и идиотов глупеет...
minos66 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.05.2017, 20:21   #31
шахматистка
Активный участник
 
Регистрация: 07.12.2010
Сообщений: 20,627
Репутация: 45156704
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Sam64 Посмотреть сообщение
Договор рассрочки не регулируется нормами ЗоЗПП.


Эксперт - Консультант, вы предыдущий, перед вами пост, читали?

Цитата:
Сообщение от Nick0303 Посмотреть сообщение
То есть, прекрасно видно, что речь идет не о заключении договора купли-продажи товара, обусловленного приобретением другого товара, а о предоставлении кредита банком на определенную группу товаров.
И у потребителя есть выбор - взять кредит на покупку товара на указанных выше условиях или взять кредит на покупку того же товара, но уже на других условиях банка:
То есть, если банк откажет в предоставлении кредита, то не будет вообще никакого договора купли-продажи. Ни с огурцом, ни без огурца
Ник, +100000.


Или, хотя бы ссылку из 1#?

Цитата:
Товары доступны для оформления по акции при покупке услуг и товаров из дополнительного списка. Действует при оформлении кредита с 16.05.2017 г. по 03.07.2017 г. Кредит предоставляется КБ «Ренессанс Кредит» ООО, лицензии Банка России № 3354 от 26.04.2013 г. Первоначальный взнос – 0% от цены товара, срок кредитования – 24 месяца, процентная ставка – 10,33% годовых, полная стоимость кредита составляет 10,361% годовых, сумма кредита от 3 000 до 250 000 руб. Организатор акции предоставляет скидку на товар, в итоге сумма, подлежащая выплате банку, не превышает первоначальной стоимости товара, при условии, что дополнительные услуги банка не приобретаются. Банк самостоятельно принимает решение о предоставлении либо отказе в предоставлении кредита без объяснения причин. Список товаров ограничен. Подробности приобретения товаров в кредит в рамках акции уточняйте у сотрудников банков в магазинах «М.Видео». Организатор акции и продавец: ООО «М.видео Менеджмент».
Откуда вы взяли это: договор рассрочки?

У организатора акции -продавец: ООО «М.видео Менеджмент», договор с Банком «Ренессанс Кредит» ООО.
Согласно которого:
Цитата:
Организатор акции (продавец) предоставляет скидку на товар, в итоге сумма, подлежащая выплате банку, не превышает первоначальной стоимости товара
Цитата:
Товары доступны для оформления по акции при покупке услуг и товаров из дополнительного списка.

У Банка «Ренессанс Кредит» ООО, кредитный договор с потребителем, который еще не каждому потребителю дадут;

У продавца акции: ООО «М.видео Менеджмент», договор купли - продажи с потребителем на товар по акции.
(Интересно было бы почитать такой ДКП).

Как видите, ни каких договоров рассрочки, никто и ни с кем не заключал...

Касаемо самой акции и условий, до которых "докопалось" ОЗПП, так это личное дело продавца и Банка, договор между ними.
Они между собой договорились о таких взаимовыгодных условиях.

К тому же, указывается, что:

Цитата:
Подробности приобретения товаров в кредит в рамках акции уточняйте у сотрудников банков в магазинах «М.Видео».
__________________
Дорогу осилит идущий!

Для того, чтобы найти новый путь, надо уйти со старой дороги.

Последний раз редактировалось шахматистка; 29.05.2017 в 21:06..
шахматистка вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.05.2017, 01:10   #32
Михаил Аншаков
 
Аватар для Михаил Аншаков
Администратор
 
Регистрация: 29.07.2012
Сообщений: 553
Репутация: 11344742
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Nick0303 Посмотреть сообщение
То есть, если банк откажет в предоставлении кредита, то не будет вообще никакого договора купли-продажи.
Если не откажет, то это будет ДКП, обусловленный приобретением другого товара, независимо от того, кто навязал банк, продавец или скорее они совместно.

Цитата:
Сообщение от minos66 Посмотреть сообщение
Не надо пытаться диктовать условия акции устроителям акции.
ЗоЗПП не знает такого понятия - акция. Есть оферта, есть ДКП и есть факт обуславливания приобретения одного товара другим.
Михаил Аншаков вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.05.2017, 01:30   #33
Эксперт-консультант
Активный участник
 
Регистрация: 17.12.2009
Сообщений: 18,147
Репутация: 12424406
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от шахматистка Посмотреть сообщение


Эксперт - Консультант, вы предыдущий, перед вами пост, читали?
Прежде чем нести ахинею прочтите, что есть рассрочка и найдите как ЗоЗПП регулирует предоставление кредита.
Цитата:
Сообщение от Михаил Аншаков Посмотреть сообщение
Есть оферта, есть ДКП и есть факт обуславливания приобретения одного товара другим.
Нет этого факта, так как у потребителя есть возможность приобрести любой товар как в отдельности так и комплектом, а значит его права не нарушены.

Данной нормой главное создать одинаковые условия для всех потребителей. А предоставление скидок и акций личное дело продавца.
__________________
Важно не то что Вы знаете, а то что сможете доказать!
Sam64 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.05.2017, 01:58   #34
Михаил Аншаков
 
Аватар для Михаил Аншаков
Администратор
 
Регистрация: 29.07.2012
Сообщений: 553
Репутация: 11344742
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Sam64 Посмотреть сообщение
Нет этого факта, так как у потребителя есть возможность приобрести любой товар как в отдельности так и комплектом, а значит его права не нарушены.
Услугу банка нельзя рассматривать в отрыве от заключения ДКП, так как у потребителя нет намерения получить эту услугу в отрыве от заключения ДКП с продавцом.
Но заключение ДКП с дополнительной услугой обусловлено приобретением товара в нагрузку, что является нарушением прав потребителя.
Предоставление выбора из двух вариантов: без доп. услуги и с доп. услугой (рассрочкой) не освобождает продавца от обязнности во втором случае также соблюдать нормы ч. 2 ст. 16 ЗоЗПП.
Михаил Аншаков вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.05.2017, 02:28   #35
vk_
Активный участник
 
Регистрация: 21.01.2013
Сообщений: 6,433
Репутация: 52122115
По умолчанию

Рассрочка - это услуга ???

Тогда это крестовый поход против всех скидок.
Скидка же - тогда тоже услуга?

Допустим, скидка накопительная: потрачено на всякие товары 10 тр, дали скидку 5% на все следующие покупки.

Значит покупателя, впервые пришедшего к продавцу, вынуждают купить товара на 10 тр? Безобразие!

Цитата:
Сообщение от Михаил Аншаков
Но заключение ДКП с дополнительной услугой обусловлено приобретением товара в нагрузку
При приобретении комплекта товаров продавец предоставляет скидку на этот комплект товаров, которая равна плате за кредит, который выдаст банк.
vk_ вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.05.2017, 03:11   #36
Эксперт-консультант
Активный участник
 
Регистрация: 17.12.2009
Сообщений: 18,147
Репутация: 12424406
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Михаил Аншаков Посмотреть сообщение
Услугу банка нельзя рассматривать в отрыве от заключения ДКП, так как у потребителя нет намерения получить эту услугу в отрыве от заключения ДКП с продавцом.
Согласен. Кредитный договор суть договора купли продажи. Но что это меняет?
Продавец закон не нарушает, любой товар может быть приобретён по цене установленной для всех потребителей.
Цитата:
Сообщение от Михаил Аншаков Посмотреть сообщение
Но заключение ДКП с дополнительной услугой обусловлено приобретением товара в нагрузку, что является нарушением прав потребителя.
Закон запрещает услуги за плату(п.3 ст.16 ЗоЗПП). Где там услуга за плату? Продажа товара это уже услуга? Или услуга за плату это кредит 0-0-24? Где там плата то за услугу?
Или если банк не предоставит потребителю кредит это будет нарушение продавцом прав потребителя?
__________________
Важно не то что Вы знаете, а то что сможете доказать!

Последний раз редактировалось Sam64; 30.05.2017 в 03:21..
Sam64 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.05.2017, 10:17   #37
KotMatroskin
Юрист
 
Регистрация: 07.08.2012
Сообщений: 4,052
Репутация: 51838586
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от minos66 Посмотреть сообщение
Не надо пытаться диктовать условия акции устроителям акции.
1. Не надо пытаться апеллировать понятиями, которые не содержатся в действующем законодательстве. Я о понятии "акция".

2. Условия так называемой акции должны, в первую очередь, соответствовать действующему законодательству. Условия диктует законодательство и лишь в его рамках устроитель акции может "фантазировать" и никак иначе.

Всё это укладывается в понятия "оферта", "акцепт".
KotMatroskin вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.05.2017, 10:28   #38
minos66
 
Аватар для minos66
Активный участник
 
Регистрация: 22.01.2009
Сообщений: 14,636
Репутация: 97263982
По умолчанию

Условия акции - собери 50 наклеек и получи сковордку с 90% скидкой. 1 наклейка выдается за каждые 350 рублей по чеку. Законная акция? Вроде законная. Теперь уберите слово наклейка и получится купи товаров на 350х50=17500 рублей - сможешь купить сковородку с 90% скидкой. Кричим - навязывание товаров на 17500 рублей! Можно и по другому. М-Видио пишет в условиях акции - при покупке ноута в комплекте с одной из дополнительных позицией из списка вы получаете сертификат, позволяющий оформить беспроцентную рассрочку на эту покупку. Вам кто то чего то навязывает?
Не уподобляйтесь дуре у кассы в пятерочке - я не буду участвовать в акции, но товар хочу по акционной цене!
__________________
Детям и идиотам нельзя пользоваться интернетом. Интернет от детей и идиотов глупеет...
minos66 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.05.2017, 12:26   #39
Ник
 
Аватар для Nick0303
Активный участник
 
Регистрация: 28.02.2013
Сообщений: 7,094
Репутация: 64925671
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Михаил Аншаков Посмотреть сообщение
Понимание - не юридическая категория. В отличии от условий публичного договора, обуславливающих приобретение одного товара другим...
Цитата:
Сообщение от Михаил Аншаков Посмотреть сообщение
Если не откажет, то это будет ДКП, обусловленный приобретением другого товара, независимо от того, кто навязал ...
ЗоЗПП не знает такого понятия - акция.
Я даже знаю формулировку, из которой будет следовать, что, в принципе, запретить нужно всем имеющим к этому отношение проводить какие-либо публичные акции и продажу товаров со скидками ввиду неопределенности способа приобретения (дело № А33-2161/2014, АС Красноярского края):
Цитата:
Таким образом, отношения, регулируемые законодательством о защите прав потребителей, могут возникать практически из любых договоров, направленных на удовлетворение личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Вместе с тем, (прим. - на этом месте может быть абсолютно любая организация) в нарушение установленных требований законодательства о защите прав потребителей, стоимость товара ставится в зависимость от способа его приобретения (по акции, без акции), устанавливая неравные ценовые условия для потребителей.

В соответствии с пунктом 22 Правил продажи отдельных видов товаров, предлагаемые продавцом услуги в связи с продажей товаров могут оказываться только с согласия покупателя.
Nick0303 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 31.05.2017, 23:38   #40
Vladimirus
 
Аватар для Vladimirus
Продавец
 
Регистрация: 26.03.2010
Адрес: Краснодарский край
Сообщений: 7,130
Репутация: 51162576
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Михаил Аншаков Посмотреть сообщение
Понимание - не юридическая категория. В отличии от условий публичного договора, обуславливающих приобретение одного товара другим, что противоречит п.2 ст.16 ЗоЗПП, так как это именно два разных самостоятельных товара, не нуждающихся в объединении в комплект, не приобретших от такого объединения никакого нового качества или свойства.
Вот тут я с вами согласен. Давно приметил это действо. Всяко на благо потребителя пойдет.
Цитата:
Сообщение от ermiht Посмотреть сообщение
Добиться то чего хотите? Вообще перестанут на такие товары давать беспроцентную рассрочку.
Не перестанут. Разводить потребителей то нужно.
P.S. Сколько страховщиков ныло что откажутся от ОСАГО так добровольно никто не отказался.
__________________
Конфеты счастья продаю, на тонких палочках судьбы. (С)
Vladimirus вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 31.05.2017, 23:42   #41
Эксперт-консультант
Активный участник
 
Регистрация: 17.12.2009
Сообщений: 18,147
Репутация: 12424406
По умолчанию

А где тут обусловливание? Обусловливание это когда товар отдельно купить нельзя. В данном случае можно и цена на него одинаковая для всех потребителей.
__________________
Важно не то что Вы знаете, а то что сможете доказать!
Sam64 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 31.05.2017, 23:46   #42
Vladimirus
 
Аватар для Vladimirus
Продавец
 
Регистрация: 26.03.2010
Адрес: Краснодарский край
Сообщений: 7,130
Репутация: 51162576
По умолчанию

А тут тогда цена для потребителей разная. Что тоже запрещено. У нас в РФ вообще все акции на грани фола. Не так законодательство "запилено". Пока.
__________________
Конфеты счастья продаю, на тонких палочках судьбы. (С)
Vladimirus вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 31.05.2017, 23:48   #43
Эксперт-консультант
Активный участник
 
Регистрация: 17.12.2009
Сообщений: 18,147
Репутация: 12424406
По умолчанию

Где это она разная? Цена определяется на момент заключения договора. И она в данном случае одинаковая. После заключения обязанность оплатить товар у покупателя возникает перед продавцом, а не перед законом.
Это большая ошибка многих. Изменение цены после заключения договора допускается соглашением сторон и это ни коим образом не нарушает права иных потребителей.
__________________
Важно не то что Вы знаете, а то что сможете доказать!
Sam64 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 01.06.2017, 11:44   #44
Diamanda
Активный участник
 
Регистрация: 03.10.2011
Адрес: Тула
Сообщений: 808
Репутация: 9972072
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Михаил Аншаков Посмотреть сообщение
два ноутбука - это два отдельных товара, не приобретающих от объединения вместе новых потребительских свойств.
Интересно, а здесь?


К слову, по правилам ЕГЭ требуются две черные гелевые ручки.
Diamanda вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.06.2017, 17:29   #45
Vladimirus
 
Аватар для Vladimirus
Продавец
 
Регистрация: 26.03.2010
Адрес: Краснодарский край
Сообщений: 7,130
Репутация: 51162576
По умолчанию

Подумаешь, набор из 2 - х ручек. Есть наборы фломастеров, по 100 штук. Вот это, навязывание так навязывание.
Если вы где то найдете заводскую коробку с двумя ноутами...
__________________
Конфеты счастья продаю, на тонких палочках судьбы. (С)
Vladimirus вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.06.2017, 20:02   #46
Эксперт-консультант
Активный участник
 
Регистрация: 17.12.2009
Сообщений: 18,147
Репутация: 12424406
По умолчанию

Из первого поста
Цитата:
Поводом для судебного разбирательства послужили жалобы потребителей, которым компания «М.видео» отказывала в приобретении отдельных групп товаров в рассрочку, обуславливая это необходимостью оплатить еще один товар.
Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422).
Договор рассрочки не попадает по действие ЗоЗПП в части его заключения, так как услуга предоставляется не продавцом.
__________________
Важно не то что Вы знаете, а то что сможете доказать!
Sam64 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.06.2017, 20:55   #47
vk_
Активный участник
 
Регистрация: 21.01.2013
Сообщений: 6,433
Репутация: 52122115
По умолчанию

Видимо, в Общество обратились очередные "я заказал товар на сайте за 1 рубль, но заказ отменили. как мне получить товар? это важно, ведь рыночная цена товара овер 9000 рублей".

Важная проблема, чо.


А тем временем миллионам людей загоняют баланс на мобильных в минус, списывают после периода неактивности по 3 рубля в сутки с остатка, который может быть и совсем не копейка, за просто так.
vk_ вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.06.2017, 21:02   #48
Эксперт-консультант
Активный участник
 
Регистрация: 17.12.2009
Сообщений: 18,147
Репутация: 12424406
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от vk_ Посмотреть сообщение
Видимо, в Общество обратились очередные "я заказал товар на сайте за 1 рубль, но заказ отменили.
Ну если заказа, то продавец обязан исполнить.
Тут же продавец предлагает скидку после заключения договора, что не является нарушением закона.
Даже "Купи два - третий в подарок" не нарушение.
__________________
Важно не то что Вы знаете, а то что сможете доказать!
Sam64 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.08.2017, 20:05   #49
Карбофос
 
Аватар для ASN
Активный участник
 
Регистрация: 15.02.2007
Сообщений: 9,495
Репутация: 29563021
По умолчанию

Ну, шо? Уже продули иск, или пока ешшо не?
-
Ну, робяты (ОЗПП) вы и жжоте... !
ИМХО, ст.16 тут, как кобыле 5-я нога.
Эх... натянут вас эмвидевцы... А потом еще, чего-нить вымутят из этого решения, мерзкопакостного для потребов. Буит им, медвежья услуга!
---
Во-во! "третий в подарок", это здорово! Даешь подарок, так давай! А потом будем думать на счет приобретения первых двух!
Хотя... нафиг эти два? Лучше еще один подарок взять! И еще... Строго по закону... по 16 статье!
Верно я говорю, народ!?
__________________
Быстро, качественно, недорого! Выбирайте любые два пункта!!!
ASN вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.08.2017, 22:54   #50
minos66
 
Аватар для minos66
Активный участник
 
Регистрация: 22.01.2009
Сообщений: 14,636
Репутация: 97263982
По умолчанию

Верно! А то, ишь ты, оборзели хапуги, к подарку в нагрузку еще свое барахло покупать заставляют!
__________________
Детям и идиотам нельзя пользоваться интернетом. Интернет от детей и идиотов глупеет...
minos66 вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 23:04. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика