Вернуть деньги за телефон, который отремонтирован второй раз.

[Veronika28]

Добрый день!

Прошу помощи, прочитала кучу информации, где пишут можно вернуть деньги, где нельзя.

Телефон Сони куплен 19.08.2017 года, 19.01.2017 г сдан в ремонт, получен из ремонта 27.02.2017 г. (документ накладная на выдачу товара). В Акте выполненных работ - дата готовности к выдаче 03.02.2017г. Гарантия продлилась на 20 дней.
Второй раз появился такой же недостаток (желтое пятно на экране) и телефон сдан в ремонт 26.07.2017г., сейчас он отремонтирован, но я его еще не забрала.

Можно ли расторгнуть договор купли-продажи и вернуть деньги?
На какие статьи закона о ЗПП сослаться?

Спасибо!

[Alex133]

Можно было не сдавать в ремонт второй раз с тем же недостатком.
У вас было право выбора, вы выбрали ремонт.
Это был ваш выбор, теперь ждите до следующей поломки, если сейчас телефон исправен.

[glasniy]

Нет, если на данный момент в телефоне нет недостатков.
Право на претензии даёт наличие недостатка в телефоне.

[Veronika28]

Спасибо за консультации! При проверке телефона после второго ремонта один из недостатков (тачскрин работает не стабильно в нижней части экрана) не был утсранен, диагностика в телефоне тачскрина так же срабатывала через раз, написала претензию, но телефон возвращают что недостаток не обнаружен, какие мои действия? Спасибо!

[*V*]

Сообщение от Veronika28

какие мои действия?

при получении проверить. и если недостаток присутствует продемонстрировать продавцу.

[Fatograff- ГРУБИЯН]

а продавец "в упор не видит", и как тогда ?

[minos66]

Не принимать телефон. Дождаться окончания срока ремонта и написать новую претензию с новым требованием, например возврат денег. Ну а затем, если не удовлетворят - в суд.