На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Жалобная книга ОЗПП
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 25.02.2017, 12:54   #1
Алла Савельева
Новичок
 
Регистрация: 25.02.2017
Сообщений: 7
Репутация: 60
Exclamation Икра мойвы "Санта бремор" деликатесная классическая

6 февраля 2017 года в магазине "Магнит" по адресу: Москва, ул. Героев Панфиловцев, д.41 к 1, был приобретен данный продукт, серии №1768, дата изготовления 27.11.2017г. Покупала её для своей дочери (10лет). Она любит намазывать икру на хлеб во время обеда. Открыв в этот раз, я не глядя на содержимое, поставила банку икры перед дочкой(как же пожалела я потом об этом!) . Уже после обеда дочь показала мне свою находку-внушительных размеров стеклянный "булыжник", с очень острыми гранями. Приглядевшись повнимательнее, мы обнаружили еще несколько стеклянных включений, рассыпанных по всей поверхности икорного содержимого банки. При этом сама банка оказалась абсолютно целой. Не думая, я выкинула самый большой осколок и потеряла его. А зря. Ладно, остальные включения догадалась сфотографировать. Претензию и фотографии направила представителю ООО СП "Санта Бремор" АО "Русское Море". На что мне ответили что-то вроде :" Такого быть не может, мы хорошие, оборудование прекрасное, а вы всё выдумали!" После такого обнадёживающего ответа я пошла в вышеуказанный магазин "Магнит" и докупила еще 3 банки, которые стала открывать по очереди под уже включенную кинокамеру. И о, чудо! Обнаружила еще пару стеклянных "подарочков". Кроме того, "погуглила" и нашла ТОЧНО такие прецеденты, такие же жалобы на стекло в таких же банках! Сейчас с юристами готовим иск в суд.
Миниатюры
Нажмите на изображение для увеличения
Название: IMG_4052.JPG
Просмотров: 72
Размер:	720.2 Кб
ID:	47924   Нажмите на изображение для увеличения
Название: 2.jpg
Просмотров: 77
Размер:	890.8 Кб
ID:	47925   Нажмите на изображение для увеличения
Название: 1.jpg
Просмотров: 79
Размер:	794.5 Кб
ID:	47926  
Алла Савельева вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.02.2017, 13:05   #2
Виктор Ивлев
Активный участник
 
Регистрация: 22.03.2012
Сообщений: 7,645
Репутация: 60625347
По умолчанию

Состав не указан, а Вы своего ребенка собирались кормить этим?
Виктор Ивлев вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.02.2017, 13:12   #3
Шаман777
 
Аватар для Шаман777
Активный участник
 
Регистрация: 08.01.2016
Сообщений: 3,667
Репутация: 68205345
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Виктор Ивлев Посмотреть сообщение
Состав не указан
Действительно,безобразие. Надо было писать "икра мойвы,стекло,соль,консерватор Е252"
__________________
shaman2745@gmail.com
Шаман777 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.02.2017, 13:25   #4
Виктор Ивлев
Активный участник
 
Регистрация: 22.03.2012
Сообщений: 7,645
Репутация: 60625347
По умолчанию

Условно говоря, написано следующее "Состав смеси: икра, смесь".
Виктор Ивлев вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.02.2017, 13:51   #5
Алла Савельева
Новичок
 
Регистрация: 25.02.2017
Сообщений: 7
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Виктор Ивлев Посмотреть сообщение
Состав не указан, а Вы своего ребенка собирались кормить этим?
Состав: икра мойвы соленая, майонез.
Вы правы, не самая полезная еда для ребенка! Но, поскольку, я не разрешаю детям ни чипсы, ни газировку, ни гамбургеры, слежу за качеством воды - у нас дистиллятор,пеку сама хлеб из цельнозерновой муки, то эта икра- стала исключением из правил по причине наличия в ней всё же настоящей икры, которая содержит полезные Омега-3 ж.к.
Алла Савельева вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.02.2017, 15:25   #6
ВасЁк
 
Аватар для ermiht
Активный участник
 
Регистрация: 17.08.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 5,952
Репутация: 64714515
По умолчанию

Жесть!
Вы запрещаете детям есть чипсы, гамбургеры и пр., но кормите откровенным дерьмом? Один только соус, в котором продают эту икру оставляет кучу вопросов. Купите ребёнку обычной красной икры - пусть лопает на здоровье.

А с производителем Вы поступили просто ужасно.
Вместо того, чтобы наказать его не покупая их продукцию, Вы еще на несколько баночек обогатили их.

Последний раз редактировалось Alex133; 25.02.2017 в 17:40..
ermiht вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.02.2017, 16:04   #7
Алла Савельева
Новичок
 
Регистрация: 25.02.2017
Сообщений: 7
Репутация: 60
По умолчанию

Производитель очень испугается, конечно, если я перестану покупать его продукцию! Вот уж наказание так наказание. Смешно! А насчет откровенного дерьма. Что я могу сказать. Я с радостью и благодарностью почитаю список продуктов, которыми ВЫ лично кормите СВОИХ детей. Других критиковать легко, мы все знаем.

Последний раз редактировалось Alex133; 25.02.2017 в 17:40..
Алла Савельева вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.02.2017, 17:10   #8
Виктор Ивлев
Активный участник
 
Регистрация: 22.03.2012
Сообщений: 7,645
Репутация: 60625347
По умолчанию

Я не говорил, что майонез вреден. Но Вы скормили ребёнку неведомую бодягу, намешанную из неизвестно чего. Так делать нельзя.

Майонез - это смесь. Пока не известен состав майонеза, его в любом случае нельзя давать ребенку.
Виктор Ивлев вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.02.2017, 17:19   #9
Алла Савельева
Новичок
 
Регистрация: 25.02.2017
Сообщений: 7
Репутация: 60
По умолчанию

Тема поста- стекло в продукте. Острые стеклянные включения в икре мойвы. Майонез там, не майонез, это в первую очередь, пищевой продукт! Там не должно быть стекла в принципе. На что Вы обращаете внимание?
Алла Савельева вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.02.2017, 17:23   #10
Шаман777
 
Аватар для Шаман777
Активный участник
 
Регистрация: 08.01.2016
Сообщений: 3,667
Репутация: 68205345
По умолчанию

Алла Савельева с Ивлевым вам бы лучше не вступать в диалог.А то сейчас он вас быстренько просветит,что детей надо держать вообще дома,и весьма желательно,в целлофановом пакетике. Причем,также весьма желательно,в вакуумном целлофановом пакетике,с завязанными глазами,и заткнутыми ушами.
__________________
shaman2745@gmail.com
Шаман777 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.02.2017, 17:46   #11
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 52,519
Репутация: 82145573
По умолчанию

Автор, не вступайте в полемику с Виктором Ивлевым, это чистый флуд в теме.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.02.2017, 17:54   #12
Алла Савельева
Новичок
 
Регистрация: 25.02.2017
Сообщений: 7
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Alex133 Посмотреть сообщение
Автор, не вступайте в полемику с Виктором Ивлевым, это чистый флуд в теме.
Спасибо за совет! Действительно, бред какой-то несет товарищ.

Цитата:
Сообщение от Шаман777 Посмотреть сообщение
Алла Савельева с Ивлевым вам бы лучше не вступать в диалог.
Очень благодарна Вам за поддержку!
Алла Савельева вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.02.2017, 18:41   #13
Alexey2007
 
Аватар для Alexey2007
-Модератор-
 
Регистрация: 18.09.2007
Сообщений: 8,923
Репутация: 66658124
По умолчанию

Хоть Виктор Ивлев и не про стекло говорит, он прав в том, что производитель Технический Регламент нарушает. В части информации о продукте. И это плохо безотносительно темы.
__________________
Делай добро. Зло, к сожалению, само получится. Ф. Г. Углов
Alexey2007 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.02.2017, 21:37   #14
Алла Савельева
Новичок
 
Регистрация: 25.02.2017
Сообщений: 7
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Alexey2007 Посмотреть сообщение
Хоть Виктор Ивлев и не про стекло говорит, он прав в том, что производитель Технический Регламент нарушает. В части информации о продукте. И это плохо безотносительно темы.
Судя по всему и далее ситуация не изменится, ни по части донесения правдивой информации до потребителя ни по части контроля за самим содержимым. Неужели ничего с этим не поделать? Кушай стекло (или что там повезет выловить)^ и помалкивай. Грустно.
Алла Савельева вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.03.2017, 14:16   #15
Алла Савельева
Новичок
 
Регистрация: 25.02.2017
Сообщений: 7
Репутация: 60
По умолчанию

Моя история со счастливым концом, всё-таки. До производителя удалось "достучаться". Представители Компаний "Санта Бремор" и "Русское Море" пошли нам на встречу,и компенсировали моральный и материальный ущерб. На прощание заверили, что обязательно найдут виновных и накажут,т.к. скорее всего в данном случае имел место т.н."человеческий фактор". Никаких претензий к ним более не имею. На данный момент, во всяком случае.
Алла Савельева вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.03.2017, 15:18   #16
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 52,519
Репутация: 82145573
По умолчанию

Это и есть единственно возможный вариант в данном случае.
Без доброй воли изготовителя доказать что-либо нереально.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.03.2017, 08:08   #17
Сторожевой казак
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 24.06.2015
Сообщений: 154
Репутация: -1958118
По умолчанию

Раньше о "Санта Бремор" лучшего мнения был.
А может быть это они стекло в банки специально, как вредители до ВОВ ??? Белорусы нас сейчас не особо жалуют. :-(
__________________
Я не ем в Макдоналдс и этим подрываю экономику США.
Сторожевой казак вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 12:09. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика